基于人本与成本理念的财务控制与评价体系的核心思想

11．1　基于人本与成本理念的财务控制与评价体系的核心思想

随着市场经济的逐渐成熟，企业理念从“财务资本主导下的成本理念”向“相关者共同治理下的人本理念”的过渡是个不可逆转的趋势。企业管理应当全过程、全方位地实施人本管理已经成为理论界和实务界的共识，并在企业的人力资源管理、营销管理、生产管理等方面有所实施和体现。财务理念是企业管理理念的具体表现和组成部分，财务评价与财务控制制度是企业制度的重要内容，财务行为决定着财务目标的实现状况，因此财务管理也必须反映、贯彻人本思想、人本行为与人本制度。财务评价与控制作为企业财务管理的主要职能，只有置身于企业管理整体中才能找到其完整意义，但由于传统观念的影响，人本理念至今尚未渗透进企业财务管理体系，严重阻碍着新时期企业财务目标的实现。一般地说，财务评价的对象是人，财务控制的对象也是人，财务评价与控制是希望通过对人的评价和控制实现物（即利润）的增长，最终实现社会福利的增长，因此在设计评价指标、控制方法过程中应充分考虑人的因素，克服传统的财务评价与控制“见物不见人”的弊端，保障财务评价与控制目标的顺利实现。

环境的变动是有个从量变到质变的过程的，环境中经济的、社会的、政治的因素的演变也是循序渐进的。与之相适应的是，企业理念的变动也是个在积累中酝酿变化的“扬弃”的过程。在市场经济从不成熟向成熟发展的过程中，人们从“财务资本主导下的成本理念”中衍生出“相关者共同治理下的人本理念”，但这并不意味着人们抛弃了“成本理念”以及相应的措施方法，其实“人本理念”是在“成本理念”这个平台的基础上发展出来的，这两者并不是互相排斥、非此即彼的，而是融合统一于企业整体及其中多产权主体创造价值的生产经营活动中的。

两本交融理念下，企业战略的目标是实现利益相关者整体利益的最大化，企业战略方向既要盯住成本的节约又要关注价值的创造，企业的战略路径不仅依赖于“物”，而且依赖于“人”的要素利用效率的提高，企业竞争战略是综合性的全面竞争战略（即成本领先战略与顾客价值战略的有机综合），企业的财务战略是要使企业整体投资的综合收益率最大化，企业的财务管理是综合性的投资管理。所谓“综合性的投资管理”，是指企业的投资既包括对“物”（财务资本）的投资及其管理，也包括对“人”的投资及其管理，后者又包括对人力资本、组织资本、顾客资本、社会关系资本等多方面的投资及其管理。相应地，企业的投资管理也是综合性地对企业所有这些资本及其扩张投资进行管理。因此企业财务战略的实施的主要任务在于不断地提高企业综合投资收益率。在此过程中必须动态地监测、评估企业整体的投资效率与效益。在我国目前忽视对“物”以外的资源的投资及其管理的情形下，我们的研究以“综合性的投资管理”为核心思想来完善企业财务控制与评价体系，进而完善企业财务战略的管理。