凤凰卫视成立15周年之际,将金色梧桐奖颁给日本NHK电视台,正如颁奖理由所表述的那样:“作为成立62年的世界性媒体,亚洲广播界的先驱,日本放送协会(NHK)坚守严谨的新闻报道风格,和开放的对外传播姿态,获得中国媒体同行的尊敬。”[2]此次地震报道NHK留给世界同行专业化的深刻印象,主要表现在:
1.地震不同阶段报道内容的合理设置
有关灾难阶段的划分,依据《灾害社会学入门》一书中所示,“站在受灾民众所需要的信息情报立场来说,分为四个阶段,即平常期、警戒期、发灾期、恢复期”。[3]此次地震发生之后,民众通过媒体看到的是后三个阶段,即警戒期、发灾期、恢复期。事实上,在日常节目中,日本NHK电视台有关地震方面的启示性信息也给予了充分报道。
警戒期也就是预警阶段。观众可以通过电视画面立刻看到灾区的实时画面,通过不断切换的不同区域的室外监控录像画面,观众第一时间感受到此次地震的非比寻常。接下来是海啸预警的特效画面,伴随着预警声效,播音员依次说出海啸即将到达的区域。在地震发生最初的关键时刻,NHK发出了预警信息。当时其他五家商业电视台还在播出商业广告、娱乐节目。日本NHK电视台的直播报道成为“预警信息”,这充分体现出其作为公共电视台的社会责任。
2.信息快速收集与传达,“安心报道”抚慰民心
回顾地震当天日本NHK电视台的报道,不难发现紧急避难信息、避难行动指南、最新受灾情况等内容成为信息主体。伴随着一幕幕直升机的直播画面,观众看到海啸登陆所造成的毁灭性破坏,听到了播音员用日语、英语、汉语、韩语等多国语言叠加形式发布的最新避难信息,看到画面显示着不同字幕信息以及随时插播的日本气象厅和相关政府部门召开的记者会,足以全方位地了解实时灾情。
日本NHK电视台博得赞誉的根本原因在于其新闻报道内容紧紧锁定灾情和灾民,由始至终恪守“安心报道”[4]的新闻原则。虽然灾害本身令人恐慌,但是传达灾害信息的媒体报道行为却让民众倍感“安心”。NHK电视台竭尽所能搜罗信息,有条不紊地一一报道,在慌乱的时刻,以稳健的报道抚慰受灾民众,努力成为从内心支持和保护灾民的新闻媒体。事实证明,NHK电视台的直播报道有力地成为日本社会救灾体系的生命线。
3.稳妥周到的画面处理彰显媒体的人文精神
细心的观众会发现,在日本NHK电视台新闻报道的画面中,看不到衣衫褴褛、面目全非的死难者;看不到令观众产生心理不适的“血腥画面”;看不到出镜记者的煽情报道。依据“安心报道”的基本原则,震灾时的新闻报道一切为了灾民。新闻报道的目的是为了帮助他们躲避灾难,得到救援,而不是带来痛苦回忆。
对于新闻画面的处理原则,NHK电视台原会长海老泽胜二先生从“尊重生命”的角度予以诠释。“每个人生前都想把自己美好的一面展现给观众,生的时候很少会想到死,若想到死也一定想死得有尊严,让变形的支离破碎的尸体和满脸血污的面目示人,死者地下有知一定会走得很不安心。从受害者家属的角度看,播放这种场景不仅是对死者的不尊重,也会进一步加深生者的痛苦。从观众角度看,看到别人的惨状自然会产生恐惧,对心灵造成冲击,次数多了会留下创伤。”[5]
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