【摘要】：企业信息系统主要由事务处理系统 、 管理信息系统 、 决策支持系统 三个层次组成。TPS处理订单、 存货、 加工、 交易、 支付等基本业务活动及行政事务，MIS为管理人员和决策层提供日常经营管理所需的信息查询和各类报表。MIS高度依赖TPS，它必须通过TPS提取数据和相关信息，生成各种报表或报告。要消灭企业内部的 “信息孤岛”，信息系统集成便成为必然。
企业信息化建设的关键是实现企业信息的集成和共享，达成流程之间的协调，使企业流程总体达到最优。 企业信息系统主要由事务处理系统 (TPS)、 管理信息系统 (MIS)、 决策支持系统 (DSS) 三个层次组成。 TPS处理订单、 存货、 加工、 交易、 支付等基本业务活动及行政事务，MIS为管理人员和决策层提供日常经营管理所需的信息查询和各类报表。 MIS高度依赖TPS，它必须通过TPS提取数据和相关信息，生成各种报表或报告。 DSS以组件、工作流、 商业智能、 数据仓库等技术来支撑和辅助进行各种复杂的决策活动。 但往往事务处理系统相互独立，因此难以实现数据的转换和共享，各系统间提供的数据都要靠人工干预这种数据的可靠性显然是值得怀疑的。 更严重的问题是，信息价值的差异性导致信息提供者和信息使用者的价值严重错位，即由于利害关系等导致有意地过滤信息。 由此可见，只有建好运作层使用的TPS，MIS才有坚实的基础。 由于DSS同样也需要从TPS提取数据，因此DSS同样也离不开不断健全、 完善的TPS。 要消灭企业内部的 “信息孤岛”，信息系统集成便成为必然。
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