内容营销渠道

渠道可以帮助我们建立社群的内容和受众之间的连接。虽然互联网时代为我们提供了多样化的渠道，但哪些更适合自己的社群呢？下面，我们先来看看内容营销渠道的分类：

1.官方媒体

官方媒体主要是指社群自身的微信公众号、服务号、订阅号、官方博客、微博和官方社区等。我们可以根据社群自身的资源特点，选择不同的媒体及其组合。将公众号用于内容展示和宣传；博客用于内容沉淀；微博用于内容宣传和互动；社区用于深度交流。如果是企业内部为了培训、读书或其他目的而建立的社群，则可以依托企业现有的媒体，如官方网站、内部论坛等，通过社群活动的宣传、内容的分享和传播，打造社群的知名度和影响力。这里提到官方，不仅仅是指某个企业、组织，也可以是个人。在互联网时代，人人都可以打造自我品牌，也有越来越多的人建立自媒体。

2.社群

社群虽然最近两年才流行，但各种各样的社群早已存在。下面从综合、垂直和社交三个维度来介绍内容营销的渠道：

（1）综合类社群。QQ空间、豆瓣、知乎、百度贴吧和天涯等都属于综合类社群。其中，知乎作为一个真实的网络问答社区，连接着各行各业的精英，持续提供着高质量的信息。QQ空间拥有6亿多用户，它几乎集合了当下流行社交产品的所有功能于一身：在PC端的QQ说说相对于加强版的微博，空间日志相当博客，空间相册是照片分享平台，手机QQ空间里可以PK微信朋友圈……选择QQ空间一方面是缘于众多功能可满足各种需求的用户；另一方面是缘于网络社群的生力军——95后，他们从小玩着QQ空间长大，已经成为习惯。这两个主要因素使得微信这个近两年崛起的新生事物，并未对QQ空间构成太大影响。

（2）垂直类社群。社群是因共同兴趣、需求和价值观而聚焦起来的。例如，旅游方面有携程旅游、驴妈妈；育儿方面有辣妈帮、宝宝树等。垂直社群的用户质量高，营销价值大，但需要注意营销技巧。赤裸裸的广告，会被严厉打击，先从内部找到认同者，并收集信息，通过为社群成员提供有价值的内容进行植入式营销，效果会更好。

（3）社交类社群。微信群、QQ群和豆瓣小组等，都属于社交类社群。社交类社群的标签很清晰，容易找到目标受众。但被广告骚扰不胜其烦的成员们对广告的抵触也特别强烈，很多群的群规中都明确写有“拒绝广告”。在这样的社群做营销，稍有不慎就会被驱逐出群，甚至上了黑名单。建议以内容的分享代替直接发广告内容或链接，通过内容的价值慢慢在群员中建立信任，从而达到营销的目的。

3.粉丝渠道

（1）官方。官方贴吧、社区、博客和公众号等。通过不定期地开展粉丝见面会，线上、线下主题活动等方式，维护好粉丝渠道，提升粉丝活跃度和黏性。

（2）社群。豆瓣小组、QQ群、微信群、综合论坛和垂直论坛等。社群的维护虽然会花费不少时间和精力，却很有必要。通过自身在社群积累的影响力和借力社群的意见领袖两种方式，提升社群粉丝的关注度。

（3）个人。朋友圈、微信和微博等。从古至今，无论信息技术如何发展，都无法忽略口碑相传的强大力量。尤其在移动互联网时代，人人都可以成为他人的口碑传播媒介。需要提醒的是，在互联网社群流行的今天，充分运用网络宣传的同时，也不要忘记真实生活中的朋友圈。

最后，我们再来谈一谈微信和QQ。微信通过朋友圈将用户聚集在微信上，通过服务号、订阅号和企业号等，让媒体和商业加入进来，从而使用户在微信生态圈下玩起来。微信群中有各种语音分享，最初让人趋之若鹜，但不久就让人觉得有些厌倦了。朋友圈的微商广告刷屏，微信群的信息轰炸，对微信的生态圈造成了一定影响，但同时也为学习型社群的变现提供了氛围和条件（移动支付）。QQ作为即时聊天工具，在微信出现之前就积累了大量的人气和用户基础，有着资料、图片分享和沉淀方便、私聊的便捷、功能强大等优势，是学习型社群非常好的交流平台。微信和QQ各有利弊，人们可以按需选择使用。