管理机构的设置

与一般的物业管理机构不同，企业孵化器不仅为孵化企业提供局部优化的孵化空间，还要为孵化企业提供全方位的高效孵化服务。这就要求孵化器的管理机构有着合理的设置，它应该能够涵盖和充分体现孵化器的孵化功能，如图6-1所示。

一般来说，企业孵化器的基本职能部门应当包括：对物理孵化空间进行管理和提供服务的物业管理部；对孵化企业的进驻、孵化和毕业全过程进行管理和提供服务的企业发展部；为孵化企业提供全面的软服务的咨询业务部；负责企业孵化器本身日常管理的综合业务部；以及负责企业孵化器财务管理的财务管理部。对于国际企业孵化器，还应当视情况设立专门的国际交流部，负责企业孵化器的对外交流事务。

1．综合业务部

①负责企业孵化器的日常行政事务，负责处理来信来访工作，协调、配合各部门做好管理工作。

②负责召集各种会议，并负责记录、编写纪要，协助督促会议决定的实施。

③负责编写修订企业孵化器的各项规章制度，检查了解各项制度的贯彻、落实情况。

④负责企业孵化器各种工作的规划、总结、报告件等的起草打印工作，并及时存档保密。

⑤及时作好上传下达及重要资料的存档工作。

⑥负责企业孵化器印章、介绍信的使用保管及报刊订阅工作。

⑦负责企业孵化器及企业的宣传工作，各类信息的收集工作。

⑧负责企业孵化器的人事管理。

⑨负责企业孵化器固定资产的购置维修。

⑩负责孵化企业同各支撑服务体系的协调工作。

2．企业发展部

①负责孵化企业的管理工作。

②负责孵化企业高新技术的认定工作。

③负责组织孵化企业生产经营月报、年报的统计工作。

④负责组织孵化企业各级各类科技计划的征集、审查、上报工作。

⑤负责组织孵化企业科研成果、新产品的鉴定工作。

⑥负责组织审核进入孵化器的孵化项目并与企业签定孵化管理协议。

⑦负责组织孵化企业的参展、洽谈活动。

⑧负责建立并管理孵化企业及项目资料档案。

⑨负责征集融资项目并召开项目融资发布会。

⑩负责孵化企业的毕业工作审查、认定及移交工作。

⑪负责企业孵化器的投资管理、孵化基金管理工作。

⑫负责企业孵化器的项目嫁接、贷款融资工作。

⑬负责企业孵化器的招商工作。

图6-1　科技企业孵化器管理机构的设置

3．咨询业务部

①协助孵化企业技术更新并代理专利委托。

②法律咨询：国家法律政策咨询服务、调研活动，帮助孵化企业完善规章制度，代理孵化企业进行诉讼。

③技术交易：开展技术成果中介，建立技术信息库，组织项目单位参与技术交易活动。

④管理咨询：与管理顾问公司共同对孵化企业提供管理顾问服务，通过诊断、培训、方案规划、系统设计等方式提供服务。

⑤质量认证：协助孵化企业建立品质管理与品质保证体系。

⑥CI策划：为孵化企业进行企业形象策划、咨询。

⑦会计、审计：帮助孵化企业做好会计管理和审计工作，提供会计、审计咨询。

⑧工商税务咨询代办。

⑨资产评估：帮助孵化企业进行资产评估，包括无形资产的评估。

⑩资产租赁：为改善孵化企业资金短缺状况，推荐孵化企业通过资产租赁的形式融资。

⑪实验测试：利用高等院校、科研院所、大中型企业已有的测试仪器设备，并建立中试基地，对孵化企业开放，协助孵化企业完成相关的实验测试。

⑫外协加工：为孵化企业产品的外协加工提供信息服务。

⑬保险代理：为孵化企业代办企业财产保险、人寿保险。

⑭为孵化企业提供市场咨询、技术咨询、企业诊断服务。

⑮为孵化企业提供各种培训。

⑯为孵化企业提供图书资料阅览。

4．物业管理部

①负责与进驻企业签订租房合同。

②负责按照合同规定的标准，将出租房屋及时交给孵化企业，并会同孵化企业检查房屋及附属设施。

③负责协助孵化企业安装通信设施。

④负责协助孵化企业完成日常的维修工作。

⑤负责孵化大楼公用部分的卫生保洁及公用设备的维护与运行管理。

⑥负责收取房租、电费等。

⑦负责停车场的管理。

⑧负责孵化大楼的防火消防工作。

⑨负责孵化大楼的安全保卫工作。

5．财务管理部

①负责企业孵化器工作人员的工资管理。

②负责企业孵化器的财务工作，并负责培训、指导孵化企业的财务业务。

③税收政策研究、咨询工作。

6．国际交流部

负责国际交流与合作业务。