东软集团作为一家以软件技术为核心的公司，其始终坚持“开放式创新”战略，重视对研发的投入，每年都将资源投入面向未来的新业务、新产品、新技术、新方法中，有力推动了业务创新。
2013年，东软在互联网、物联网、移动互联网领域进行了深入开拓，积极应对新一代信息技术驱动的业务变革机会，加强两级研发体系的协作创新，以推动基于互联网的多元化商业模式创新以及知识资产驱动的业务增长，制定了以客户价值为中心而非项目机会驱动的业务创新策略。东软启动研发下一代应用主技术架构和参考架构，继续加大东软云应用平台SaCa(Secure Social Active Connected Cloud with Awareness)的研发投入，快速构建面向大众消费者和企业的物联网、移动互联网应用，以及企业应用在动态基础设施上的迁移和部署。2013年，SaCa产品家族新增加了企业移动设备管理平台SaCa EMM产品和高级数据可视化平台SaCa DataViz产品。
图5.1 东软集团SaCa架构
针对我国进入城市化进程的发展趋势，东软研发智慧城市整体解决方案，以解决高速城市化进程中在城市基础设施、公共服务、医疗教育保障等方面出现的问题。东软制定了可持续发展的智慧城市目标，跨越传统城市责任域之间的边界，通过对智慧科技(智慧化信息技术)的深度和广泛的应用，促进满足人们生活、工作需要的各项城市功能达到最优化。这些解决方案包括涵盖全程医疗的健康体系、覆盖全民的终身教育服务、便捷安全的交通体系等。通过不断投入东软SaCa平台的研发，有力地推动了这些新应用的快速构建及多元化商业模式创新。
图5.2 东软集团健康云体系
同时，东软持续深化执行东软解决方案高效性策略NeuSA，根据公司组织级技术能力的评估以及架构审计的结果，制订切实可行的改进计划并落实执行，持续提升各业务线竞争能力和盈利能力。公司继续推动从以人员规模为基础的增长模式向以知识资产来驱动增长的业务模式转变。公司加强软件产品线开发模式的实践，加大基于UniEAP V4的领域核心资产的研发投入，全面提升产品策划、业务建模与需求工程能力；大幅度加强了以用户为中心的设计能力，加大了前瞻性关键技术与特性的研发投入。同时，东软继续积极参与国际、国内开放技术标准化组织，主导和参与行业标准规范的制定，并通过大力推动软件架构国家重点实验室建设以及与合作伙伴共建能力中心，不断引入前沿技术，利用开放合作增强持续创新能力。围绕东软组织级技术能力发展模型，通过不断推进的一系列技术能力发展工作，使组织的知识管理成熟度得到逐年提升。
截至2013年末，东软集团共申请专利428件，其中授权专利171件，登记软件著作权552件。这些知识产权的获取，有力地保护了企业的核心技术，对企业保持国内市场领先地位、积极开拓国际市场、打造自身核心竞争力起到了重要的保障和推动作用。
在研发投入方面，东软集团每年研发支出总额占营业收入的比例超过8%，企业在云计算及物联网、汽车信息技术、医疗设备、电子政务、健康管理服务、网络安全产品、智能物流等方面加大了研发投入，巨额研发投入虽然导致短期业绩阵痛，长期必将驱动公司规模的新一轮高增长。
表5.3东软集团2013年研发投入情况
研发费用总计
60 405万元
研发费用同比增加
28.93%
研发费用占净资产比例
11.33%
研发费用占营业收入比例
8.11%
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