医务工作者职业道德的内涵

第一节　医务工作者职业道德的内涵

案例分析

哪些职业失去操守的现象最严重？调查结果：医生、公安干警居前。

中国青年报社会调查中心通过题客调查网，对全国12575名公众进行了一项调查，公众给出的排序依次为：医生（74.2%）、公安干警（57.8%）、教师（51.5%）、法律工作者（48．4%）、公务员（47.8%）、新闻工作者（37.6%）、会计师（30．7%）、学者（20.3%）、社会工作者（10.9%）。

哪些职业失去操守的现象最可怕？调查结果：还是医生、公安干警居前。

调查中公众的排序与对“失去操守最严重职业”的判断完全一致：医生（82.4%）、公安干警（69.4%）、教师（64.6%）、法律工作者（59.4%）、公务员（46.5%）、新闻工作者（43.8%）、会计师（33.7%）、学者（21.5%）、社会工作者（13.3%）。调查中，73.0%的人认为职业操守底线一再被突破的首要原因是“人们过于注重对利益的追逐，忽略了职业信用的重要性”；其次是缺少法律监管和舆论监督的环境（52.4%）；52.3%的人认为是整个社会大环境道德滑坡；41.9%的人感觉职业操守和职业信用的意识还没有深入人心。

“对违反职业操守的问题就应该发现一个惩处一个。而且要严惩不贷。一旦发现，要使其永不得再从事原职业。只有形成这种压力，才能保证底线不被突破。”一位从事审计工作的人员说。调查中，64.8%的人赞同此观点。

【讨论】

医生职业失去操守的原因是什么？如何提高医生职业操守？

一、职业道德的涵义

何谓职业道德？人们长期从事某种职业，因为有着共同的劳动方式、职业习惯和职业纪律，形成的共同的道德信念、道德标准及道德品质，此乃职业道德。职业道德是人们职业活动中应遵循的行为规范，是本行业对社会所承担的道德责任和义务，每个从业人员都要遵循职业道德，如医生的职业道德是救死扶伤，教师的职业道德是为人师表。

职业道德体现了职业义务、职业责任以及职业道德准则，它不是一般地反映社会道德和阶级道德要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求，表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质。《公民道德建设实施纲要》规定：“要大力提倡爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。”

（一）爱岗敬业

爱岗敬业是紧密联系在一起的，爱岗是敬业的前提，敬业是爱岗的升华，爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待工作。爱岗敬业也是为人民服务精神的具体化，是人们对从业者工作态度的普遍要求。爱岗敬业要乐业，要勤业，更要精业。

（二）诚实守信

诚实守信是做人的基本准则，它是指说话真实，信守诺言。它要求具有言行一致、执著追求的精神理念，信实的态度和遵信守诺的负责精神。作为一种重要的传统伦理道德规范，诚实守信广泛存在于家庭，人际交往，甚至治国领域，也用于其他领域。诚信作为基本的社会道德之一，具有普遍的要求。

（三）办事公道

办事公道是对人的一种态度，是被人们称道的职业道德。

首先，要客观公正。要按照事物的本来面目考察，不带个人偏见。平时有意识地培养自己热爱真理、追求人格正直的品格。坚持实事求是的原则，办事情、处理问题合乎道义。要做到照章办事，按原则办事，做到行所当行，止所当止。

其次，要公私分明。公私分明原意是指要把社会整体利益、集体利益与个人私利明确区分开来，不以个人私利损害集体利益。在职业实践中不能凭借手中的职权谋取个人私利，损害集体利益和他人利益。在职业实践中，要正确认识公与私的关系，增强整体意识，培养集体精神。要从细微处严格要求自己。

再次，要公平公正。公平公正是指按照原则办事，处理事情合情合理，不徇私情。做到公平公正，才能弘扬正气，打击邪气；发扬团队精神，加强团结协作；增强凝聚力，提高工作效率；树立威信，赢得群众的拥护和尊重。

最后要光明磊落。光明磊落是指做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派。在执业活动中，做到光明磊落，就是克服私心杂念，把社会、集体和企业的利益放在首位。在任何时候、任何情况下，都要说真话，不说假话；说实话，不说空话和大话；干实事，不图虚名；言行一致，表里如一。

（四）服务群众

服务群众就是为人民群众服务。在社会生活中，人人都是服务对象，人人又都为他人服务。要真正做到服务群众，首先，心中时时要有群众，始终把人民的根本利益放在心上。其次，要充分尊重群众。要尊重群众的人格和尊严。再次，千方百计方便群众。

（五）奉献社会

奉献社会就是积极自觉地为社会做贡献。奉献，就是不论从事任何职业，从业人员的目的不是为了个人、家庭，也不是为了名和利，而是为了有益于他人，为了有益于国家和社会。正因为如此，奉献社会就是社会主义职业道德的本质特征。

奉献社会并不意味着不要个人的正当利益，不要个人的幸福。恰恰相反，一个自觉奉献社会的人，他才真正找到了个人幸福的支撑点。个人幸福是在奉献社会的职业活动中体现出来的。个人幸福离不开社会的进步和祖国的繁荣。幸福来自劳动，幸福来自创造。当祖国进一步繁荣富强的时候，每个人的幸福自然就包括在其中。奉献和个人利益是辩证统一的。奉献越大，收获就越多。一个只索取不奉献的人，实质上是一个不受人们和社会欢迎的个人主义者。

（六）遵纪守法

所谓遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律，尤其要遵守职业纪律和与职业活动有关的法律法规。遵纪守法是每一个从业人员必备的职业道德品质，是职业道德的重要内容。每个从业人员要遵守国家法律法规，遵守职业纪律。

二、医务工作者职业道德内涵

作为未来的医务工作者，医学生只有对医务工作者职业道德有清醒的认识，才能明确自己的努力方向。医德是医务工作者在医疗卫生实践活动中所应遵循的道德规范，是知识分子职业道德之一。医德是随着医学的出现而产生的。中国最早的医书《黄帝内经》中就有《疏五过》、《征四失》等论述医德的专著。唐代名医孙思邈在他的巨著《千金要方》中有一章专门写医德，系统地提出了医生的道德准则。他在书中要求医者不避艰险，尽心竭力，治病救人，不怕脏臭，不分贵贱贫富、长幼妍蚩，一视同仁；不以一技之长，掠取民众财物。这些要求长期以来被奉为医务工作者的道德箴言。医德同其他社会职业道德一样，在实践中不断充实、发展，形成稳定的职业心理和习惯，世代相传。

在社会主义条件下，广大医务工作者对以往传统的医德有继承的一面，但又有很大的区别。1992年10月14日国务院第106号令发布实施的《医务工作者医德规范及实施办法》对医德的内容做出了一个比较明确的规定，主要内容包括：救死扶伤，实行社会主义人道主义；尊重病人的人格与权利；文明礼貌服务、廉洁奉公，自觉遵纪守法；不以医谋私；为病人保守秘密；互学互尊，团结协作；严谨求实，奋发进取；钻研医术，精益求精；诚实守信。《中华人民共和国执业医师法》在总则部分明确提出了：“医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神、履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。”

（一）遵守法律法规，遵守技术规范，廉洁行医

医疗卫生行业是高风险的行业，医疗卫生服务质量直接关系到人民群众生命健康，医务工作者要依法办事，按章操作，遵守医疗卫生方面的法律法规。具体而言，分为五个方面的法律法规制度：①医务工作者执业资格和执业行为，包括：医师、护士、药剂师和其他技术人员；②医疗卫生机构的管理，包括：医疗卫生机构的设置和执业、医疗卫生机构的相关管理、法律责任；③疾病控制与医疗卫生预防保健，包括：传染病防治、病原微生物实验室管理、医疗卫生废物处理、血液管理、医疗卫生保健等；④药品和医疗卫生器械管理，包括：药品管理、医疗卫生器械的监督管理、法律责任；⑤医疗卫生事故处理，包括：医疗卫生事故概述、医疗卫生事故技术鉴定、法律责任等。医务工作者要熟悉上述方面的法律法规，特别是与自己工作相关的内容。

医务工作者还要廉洁奉公，全心全意为病人服务，坚持原则，不以医谋私，不开人情处方。严格执行医疗卫生护理常规，按病情选用恰当药物和检查，不开大处方，乱检查，增加病人负担。不接受病人的红包和礼物，不接受吃请。不接受医疗卫生设备药品等销售或代理不正当利益。合理治疗，合理用药。严禁对药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等实行“开单提成”办法。不违反规定外出行医，不私自在外开展有偿诊疗活动。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗卫生广告宣传和药品、医疗卫生器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

（二）要认真钻研医务技术，对技术精益求精

医务工作者要勇于攻克疑难病症，积极进行革新创造，不断开拓医学新领域，钻研医术，努力提高自己的诊治技术，努力提高医疗卫生服务质量。诊察施术是一种技术性的行为，对医者的基本要求就是要具有高明的医术、要有熟练的专业技术，做到能娴熟地运作，能获得准确的结果，从而减少或避免给患者造成身心痛苦。诊察施术的过程是一种责任行为，医者对患者健康负有法律责任和道德责任。病人就医也拥有自身的权利，如神圣不可侵犯的医疗卫生健康权、自主权、知情权、同意权、保密权、隐私权等。医者必须既科学又周到地给予解释，必须让患者切实感到医者是设身处地为他着想，维护患者的切身利益。

（三）忠于社会主义医疗卫生事业，热爱本职工作

医务工作者要处处关心病人的疾苦，把维护人民的生命，增进人民的健康，同疾病作斗争，作为自己崇高的职责。对工作极端负责任，对病人极端热情，一视同仁，时刻想到病人的痛苦和安危，养成严谨细致的医疗卫生作风，平等待人。

（四）关心、爱护、尊重患者

尊重患者的人格与权利，对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。要爱护病人、平等待患，不要以貌取人、厌恶呵斥。服务细致，谨慎周到，一丝不苟。医务工作者要尊重患者。医院应成为患者之家，医者应成为患者之友，患者应该得到关怀和爱护。患者是因受疾病痛苦折磨而求治的，他们是弱者，是需要帮助的。医务工作者要充满同情和关怀，给予帮助和安慰，对于患者恢复心理平衡，化解其心中的负担是一种最大的情感上的支援。

（五）尊重病人，奉献爱心

作为医务工作者，应仪态端庄，举止得体，慈眉善目，面带微笑。而切忌衣裤不整；或表情冷漠，或表现出不耐烦之举；或慌慌张张，快步乱跑；等等。语言是医患之间交往的重要工具。医者对患者的语言应是礼貌的、鼓励的、解释的、中肯的、轻柔的和积极暗示的。医者的语言应在患者惴惴不安时给他们带来安全感；在患者心情痛苦时给他们带来解脱感；在患者烦愁郁闷时给他们带来欣慰感；在患者孤独无助时给他们带来帮助感。患者感到医者是他的朋友、亲人、尊敬的师长，感到医者是他们值得信赖和带来希望的人。

（六）保守病人病情“秘密”

医务工作者要严谨求实、慎言守密，不要主观臆断、泄人隐私，为患者保守医密，实行保护性医疗卫生，不泄露患者隐私与秘密。

（七）宣传医疗卫生保健知识，对患者进行健康教育

医务工作者不仅具有救死扶伤的职责，还具有进行健康保健知识宣教的责任。要把医院内外结合，门诊和非门诊时机结合，利用一切有利时机向患者或其他群众宣传健康保健知识，为提高全社会的健康水平作出贡献。

（八）互学互尊，团结协作

正确处理同行同事间的关系，要敬重同行、医护协作，不要各行其是、互相推诿。同行之间，应当互相尊重，互相切磋，以便取长补短，共同得到提高。每一名医务工作者都有自己的老师，有理论部分的，有临床部分的，还有进修学习新技术的，即使在同一个科室，也同时存在着老中青三代人，大查房、病历讲座等也都在潜移默化地传授。从总的趋势看，是长江后浪推前浪，一代更比一代强，但决不意味着华佗不懂得输血而你比华佗强，决不意味着希波克拉底不懂得合理使用抗生素而否定他是西医之父。医务工作者都是各有所长，亦各有所短，理应彼此敬重，取长补短，互相学习，共同进步，而切不可互相攻击和鄙斥。

拓展阅读

大医精诚?医者楷模

———温州医学院（现为温州医科大学）附属第一医院李智渊医生主要事迹

李智渊，1943年7月出生，浙江宁波市人，中共党员。1969年毕业于温州医学院医学系。曾任温州医学院附属第一医院（以下简称温医一院）副院长、院长等职务，现任耳鼻喉科主任医师，浙江省医学会理事，浙江省医学会耳鼻喉科学会副主任委员。曾被授予国家医师行业最高奖———“中国医师奖”，温州市卫生系统“优秀院长”，温州医学院校级优秀党员、先进工作者。在“2006年温州十大年度影响力家庭”评选活动中，李智渊主任医师和妻子张君丽主任医师家庭因“仁德之心”高票入选（市民投票产生）。2011年，他成为温州市唯一荣膺全省首届“感动浙江卫生”十大人物称号的医护人员。

周六坐诊三十年，废寝忘食是常事

李智渊夫妻俩住在温州医学院的宿舍里，这幢1982年盖的房子已经很陈旧。在这60平方米的屋子里，四处堆放着医学书籍，家具上还落了不少灰。熟悉李智渊的人都知道，家里没空整理，是因为他把时间都留给了病人，留给了医院。他有个坚持了30来年的铁规矩———星期六上午看门诊，雷打不动。

几十年来，除了平时的日常医疗工作外，李智渊总是坚持每周六上午的门诊工作，甚至有时人在外地出差，夜车坐回温州一早出诊也是常事。选择星期六门诊，是因为他觉得，很多人尤其是上学的孩子，只有周末才有空来看病。

由于李智渊在浙南地区有较好声誉，许多病人慕名而来，再加上一些耳鼻喉科肿瘤病人及一些慢性疾病需长期随诊和复查，每周六上午，他都会比别人提早半个小时看诊，下午一两点钟还没下班、没饭吃更是常有的事。每每说起这些，他总是笑着说：“病人来趟医院不容易呀，我们就是要努力避免漏诊一个病人，误诊一个病人，否则内疚呀！”

“口头禅”婉拒红包，喝“番薯汤”也很甜

由于温州地区特殊的民风习俗，人情风较盛，手术前送红包也是一件较为普遍的现象。58岁的陈瑞诚是英国双鹿啤酒集团（温州知名企业）常务副总经理，在李智渊为他做手术前，陈瑞诚的爱人想给主刀医生一些辛苦费，表达自己朴素的感谢之情，但他们多次托了熟人送红包都被李智渊拒绝了！痊愈出院后的陈瑞诚为表达感激之情和敬佩之意，写下了这样的一段话：“李智渊主任一生遵循：医路走来，一生风采；医无戏言，有问必答；医心最美，实话实说！”

李智渊有句“口头禅”，就是“病治好了，才是我最大的心愿，到时候你就是请我吃番薯汤我也很高兴啊”。而这句话就是他专门用来挡病人送红包的。记得有一次，一个专门从福鼎赶来做耳部手术的病人，硬塞了1000元给李智渊，希望他手术做得认真些。见这个病人精神压力很大，李智渊勉强先收下，但他自己的心里却忐忑不安。妻子张君丽看出了他的心事，便建议他等病人手术成功以后，将这钱存到病人的住院缴费账户。这以后，李智渊就有了对付红包的“硬法子”：能推的就把它推掉，遇到一些坚持要送的病人，为了手术前不影响病人情绪，李智渊会佯装收下，手术后再把“红包”还给病人，或者直接存入病人的住院缴费账户。

医心最美，让百姓放心看病

大多患者尤其是家境贫困的患者进大医院求医，往往都怀着忐忑的心：担心遭受医生的冷漠，担心医生敷衍了事。对此，李智渊经常对年轻医务工作者说：“做医生不仅要有精湛的技术，还要有一颗仁者之心。”前不久，一位来自温州贫困县———泰顺县的74岁老人因患鼻腔恶性黑色素瘤住进了耳鼻喉科。为“图放心”，老人的家人硬塞了500元给李智渊。他不仅婉言谢绝，还对同事千叮咛万嘱咐：“农村老人看病不容易，他们家连医药费都是东拼西凑借来的，用药方面尽量开最便宜的……”事后，老人家属得知他这些话以后，无不为之动容。

不乱开药，让病人放心治好病，同类有效药物中选择最便宜的药物治疗，不给病人做无谓的检查，不绕弯路，是同事们对李智渊行医原则的总结。一些病人来自偏僻的农村，文化水平也较低，李智渊总是反复地、不厌其烦地向他们解释病情，交代如何去做检查，如何合理使用药物，对于需要复查的病人，他总是反复嘱咐下次要及时来院复查。在他这里病人总是焦急而来，满意而去的。

李智渊擅长耳鼻喉科的疑难杂症的诊治，病人中许多都是经过多次诊治而未见好转或改善的病例，他总是格外重视，详细地询问和细致地检查，从而纠正了误诊，进行了正确的处理。有时候，一些病人病情复杂，需要多科协助诊疗或者需要立即处理，他总是亲自联系予以协调，直到病人得到妥善的处理为止。这个时候，旁人总是以为是哪个熟人介绍的，孰不知这就是他的一贯原则，在他看来，没有熟人介绍的病人和有熟人介绍的病人之分，没有熟悉的病人或者陌生的病人之分，只有一般、普通病人和需要急救、危重病人之分。

言传身教，带出一支好队伍

近年来，在李智渊和同事们的努力下，温医一院耳鼻喉科做了很多省内乃至全国领先的手术。1982年，李智渊在我国首先开展前鼻孔部分闭锁术治疗萎缩性鼻炎手术；1986年完成我省首例电子耳蜗埋植入手术，使聋哑患者从无声世界恢复到有声世界；20世纪80年代初率先在温州推广喉显微手术和中耳显微手术；20世纪90年代初在温州引进微创检查耳鼻喉疾病技术。

李智渊不仅对自己的医疗技术精益求精，对年轻医生的教学培养更是倾注了满腔的热情和心血。作为温州医学院的附属医院，温医一院承担了学校学生的教学带教任务。每次课堂教学，他都认真对待，严谨认真，授课深入浅出，先后获得了医学院优秀讲课奖、优秀教学奖，受到了广大学生和老师的好评。

耳鼻喉科疑难、危重病人较多，经常遇到年轻医生向他请教，每次求教，他总是热情地予以帮助教导，利用自己丰富的经验和渊博的知识教导他们，使他们得到了长足的进步。小儿气管异物是耳鼻喉科的危重疾病，处理稍有不慎，就会引起不堪设想的严重后果，而年轻医师的诊治经验较为缺乏，故每到这个时候，总是请他前来指导抢救，而他也总是热情前来帮忙，即便在半夜二三点钟，他也总是及时赶到。耳鼻喉科医生每谈起这些事情来，总是敬佩地叫他一声老师。而他总是说，看到年轻医师在不断地进步，事业有了可靠的接班人，是他的最大满足。

兢兢业业获殊荣，心中最淡泊的是名利

学术上出色，当起院长来李智渊也干得漂亮。从1987年到2001年，他分别担任温一医院副院长、院长。他廉洁勤政，秉公办事，以身作则，开拓进取，大胆工作，敢于管理。在以他为首的领导班子带领下，医院广大职工共同努力，艰苦奋斗，医院建设、业务发展等各方面取得了很大的发展，医院的医疗业务收入在10年内翻了近10倍；医院的医疗业务量都成倍增长；医院新起了门诊大楼和住院大楼，医疗就医环境有了明显改观；医院先后被浙江省卫生厅授予“文明医院”、“示范文明医院”等荣誉称号，医院也进入了快速发展期，为推进医院的进一步快速发展打下了坚实的基础。

而李智渊自己，至今还住在60平方米的旧房子里，每天骑着自行车上下班。2006年，当他凭借其高尚的医德和高超的医术摘得了“中国医师奖”———这项中国医师行业中最高的奖项以后，医院党委奖励了他5000元。如今，这笔钱早已被他悄然送到了温州市慈善总会。

就这样，他总是这样做着他认为很平凡的事情，急病人之所急，想病人之所想，全心全意为病人服务。在他身上，我们看到了新时期一名白求恩式的医务工作者的光辉形象。他用精湛的医术救治了无数的病人，他高尚的医德医风，对病人热忱的服务态度，深受患者和广大医务工作者的称赞，也感染了一批又一批的年轻医师，把我们的社会主义卫生事业不断推向新高。

三、医务工作者职业道德建设的重要性

2001年教育部和卫生部联合发布的中国医学教育改革和发展纲要中写到：“医学研究与服务的对象是人，在医学教育的过程中必须加强文、理、医渗透和多学科交叉融合，把医德和医术的培养结合起来，加强综合素质培养”。医学职业对职业道德具有特殊的要求，因为它是直接与人打交道的职业，是人命关天的职业，与其他职业的区别就在于，其他职业是人去选择职业，而医学职业更重要的是职业去选择人。只有那些具有良好医德的人才能胜任这个与生命打交道的神圣工作。这说明了加强医务工作者职业道德建设的重要性。

加强医务工作者职业道德建设的重要性是由医学的本质决定的。在中国古代，医学被称为“仁术”，医生被赞誉为“仁爱之士”。纵观人类医学发展史可以发现，人类医学的本质特性就是人文关怀；其根本宗旨，是促进人类身心健康和生命活力。医学科学与人文精神的宗旨是一致的。正如英国科学史专家斯蒂芬博士所言：“医学是人道思想最早产生的领域。”最初的医学，既不是谋生的手段，也不是专门的职业，是一种人文关怀的自然行为。治病救人是仁爱他人的理想途径。神农尝百草，创医药，旨在怜爱部落的子民，救护病弱的生命。世界上第一家医院，是大罗马时期的一位慈善家，为护理贫病交加的患者，变卖自己的家产而创办的。三国时期的东吴名医董奉心怀慈悲，对贫苦病人精心诊治，关怀备至，为人治病既不收费，也不受礼，更不吃请，只要求被诊治者在其门前空地上栽一棵杏树以作纪念，数载之后，杏树蔚然成林，独成一景。由此以来，“杏林”就成了象征医学人文关怀的千古佳话，也成为对医家精湛医术和高尚医德尊崇的崇敬与赞许！

被尊为“医学之父”的古希腊名医希波克拉底，在2400多年前就特别强调医学的职业情操和人文关怀。他在著名的希波克拉底誓言中指出：“我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检柬一切堕落及害人行为。……倘若我严守上述誓言时，请求神赐予我生命与医术无上光荣，我苟违誓，天地鬼神共亟之。”1948年世界医学会在希氏誓言基础上，制定了《日内瓦宣言》，作为医生的道德规范，其中特别强调：“我庄严宣誓为服务于人类而献身！”“我在行医中一定要保持端庄和良心。”“我一定把病人的健康和生命放在一切的首位。”“对于人的生命，自其孕育之始，就保持最高度的尊重！”。医学的本质特性是人文关怀，人文关怀是从医的首要前提，人文精神是良医行事的天然良知和道德支柱。

加强职业道德建设是医疗卫生行业的特殊性决定的。医生的职业道德和其他职业者相比，似乎具有更特殊的重要性。医疗卫生行业是专业性强、技术难度大、高风险的行业，病人虽然可能有选择医院和医生的权力，能同意或拒绝接受某种治疗方案等。但是和专业医务工作者相比，他们掌握的医疗信息极为不对称，由于病人的医学知识不多，对某些药物的疗效不了解，对一些手术的必要性和危险性不了解，对医师业务水平和工作作风不了解，可能导致病人及其家属很难做出正确的选择和决策。在一些急重症情况下就更不用说了。在这样的背景下，需要医务工作者具有高度的道德自觉，全心全意为患者服务。

加强职业道德建设是医疗卫生质量、医疗卫生安全的保证。加强职业道德建设，能激发医务工作者的职业尊严感、责任感和成就感，把对病人满腔热忱、对工作极端负责、对技术精益求精的职业道德内化为内心信念，再转化为敬业、乐业、勤业和精业的职业行为，促进医疗卫生质量的进一步提高，为群众提供优质的医疗卫生服务。大量事实证明，具有良好医德的医务工作者，责任心强，服务态度好，虚心求教，对病人采用的每项治疗措施深思熟虑，治疗效果好，漏诊、误诊少，医疗卫生纠纷少，甚至没有；反之，医德不良的医务工作者责任心不强，服务态度差，即使技术水平较高，也常常出现责任性差错和事故，给病人增加痛苦，甚至造成伤残、死亡。

加强职业道德建设是树立医疗卫生行业良好形象的重要途径。医疗卫生行业是精神文明建设的“窗口”，职业道德建设是社会主义精神文明的重要组成部分。加强医疗卫生职业道德建设，树立良好的医德医风，是建立新型医患关系，纠正行业不正之风，提升服务形象，构建和谐社会的重要举措。医疗卫生工作关系到千家万户，医务工作者的职业道德直接体现“窗口”服务形象，也直接关系到人民群众的生命健康。再好的医疗卫生设施和技术水平，如果缺少良好的职业道德，离开“为民服务”宗旨，漫不经心、不负责任，就会造成医患关系紧张、群众不信任、不理解，影响行业整体形象。

加强职业道德建设有利于培养合格的医学人才。医务工作者的职业道德具有独立的知识体系和特殊的规范性要求，它不能脱离医学专业教育，也不能脱离思想品德教育和其他的社会人文学科的教育。只有坚持医德教育和综合素质教育相结合，才能产生最佳效应，有利于医学生人才的健康成长。

加强职业道德教育是培养合格医学人才的重要组成部分。在完整的医学教育体系内，加强医学知识和操作技能的培养是对医学生未来职业的硬件要求，而高尚的医德、敬业精神的培育则是对未来职业的软件需求，是培养高质量医学人才不可或缺的过程。

目前医学正处于由生物医学模式转变为生物-心理-社会医学模式的阶段。医务工作者要适应新的医学模式，不仅要具有专业技术方面的条件，而且要达到职业道德方面的要求，医德是新医学模式的重要组成部分，其与医疗卫生实践中各种操作是否规范一样，直接影响患者的健康。加强职业道德教育，帮助医学生树立良好的职业道德，深入理解新医学模式的内涵，增强社会责任感，努力学习，未来争做医德高尚的医学人才。