网络极端言论与舆论危机

三、网络极端言论与舆论危机

网络舆论的开放,使人类思想有可能获得彻底解放,但在它使用的初期产生了意见混乱、思想污浊、舆论质量下降。网络媒体非常流行的是聊天室、BBS,在这些地方发表观点很随意,往往具有主题的不确定性、作者身份的匿名性、观点与主张的放肆和无序性。新闻是引发网络舆论的关键内容,评论跟踪事件的发展,给人们送来对事件的理解,激起网民的兴奋和渴望。网上评论及跟帖数量惊人,不仅话题认真、严肃或戏谑,而且各有主张,良莠参半。人民网一篇评论后面曾“跟过”70多篇评论文章——赞同、反对、讽刺、谩骂应有尽有,许多言论滑向极端。

随着Web2.0由概念成为实践,博客、播客、维客等传播平台扩大了网络舆论的空间,传播的相对自由怂恿了极端言论的释放。2006年8月底,一则“北京大学拟修建高尔夫练习场”的报道见诸报端,同时报道北大有意将高尔夫课程列为全校选修课。消息一出,社会舆论随之“口诛笔伐”,网舆的火爆充斥尖刻的批评。其中比较集中的意见是:高尔夫运动属于精英运动,是贵族运动,不利于在接受公平教育的地方开展。也有人指出,教育资金可以用来多建教学楼或图书馆,或是资助一些穷困大学生,不可用于娱乐和奢侈运动。鉴于社会舆论的压力,尤其是网络舆论的挞伐,北京大学校长表示,修建高尔夫练习场的计划已被叫停,何时恢复修建暂无定论。这件事“平息”后,很多人把北大放弃修建高尔夫练习场计划归功于网络舆论的压力。

对“北大高尔夫练习场计划”的抨击,网上舆论并不是真正意义上的民意,由于公众没有充分了解这个计划的详情,也没有经过网民的充分讨论,不足以代表民心。北大拟建的是一个高尔夫“练习场”,而不是“高尔夫球场”。“练习场”只需要很小的空间,只提供练习动作的地方,比如教人如何使用球杆之类,而“高尔夫球场”则需要很大空间。大部分发表意见的人都把这两者混为一谈,认为“练习场”就是“高尔夫球场”,盲目发帖,对北大的计划进行严厉的指责。

在最近10年内,中国2.5亿至3亿网民中大部分由50岁以下的人组成,其中16~30岁的上网者有80%,“愤青”占比例较大,对社会阴暗面看得多,时有放大的倾向。网民的成分严重影响了网络舆论的理性化,很大程度上决定网舆频繁出格,常常干扰人们的理性分析。

许多网络言论让人头昏脑涨,有些成为文字泡沫,但无法否认,浩浩荡荡的网舆正日益成为现代思潮中重要的躁动。网络言论对生活的大胆干预,一旦掺杂较多的虚构或直观印象,过激言论就会频繁出现。一些不严肃的网民似乎有些玩世不恭,认为许多观点不能在报刊上发表,就往网上一贴,不平的心声刺激了更多人的发言欲,使极端的舆论异常活跃,舆论压力容易演变为舆论张力。匿名发表极端言论的冲动,不停地释放意见主体的粗劣意见,使舆论秩序遇到前所未有的挑战。

网络的虚拟对人身份的嘲弄,使舆论的权威性受到冲击,造成损害的后果也常常无人过问。网络复制他人的言论唾手可就,时间可以任意修改,密码可以被黑客破译,致使舆论发生畸变。不法网民拼组、捏造他人污秽不堪的形象,使某个公民或机构陷入千夫所指的境地,舆论危机随之出现。所谓舆论危机,是指某人或社会组织受到舆论攻击和谴责,陷入声名狼藉的境地,社会声誉暂时或长期低落。无论正确舆论还是错误舆论一旦对客体形成围攻态势,参与的人数众多,舆论危机就会出现。舆论危机有良性与恶性之分。正确的意见强烈批评错误的意见,使某些人物陷入危机,但却导致社会转机与良好的结果,对于社会属于良性危机。如果正确意见受到错误意见的围攻,正面人物被攻击而陷入困境,以致社会公共事务受到损害,对社会公共利益而言则属于恶性危机。

在网上,第一个发起不良舆论的人,是可以“破译”或被指证的,极端言论如果违法,最终必将祸及自身。由于网址账号的可破性,发出任何极端有害意见的人都可能被指认。户名的安全性是一个不断变化的量,越是在多变的网络空间,上网者越将自己区别于他人的痕迹保留下来,在法制社会,侵权者最终要受到法律追究。