网络舆论的结构

一、网络舆论的结构

网舆的丰富性与网络信息的多样性密不可分。根据内容与形式,网络信息可大致分为网络新闻、网络言论、网络娱乐、网络广告以及科学知识、商务信息、电子政务等。网络新闻几乎囊括了时事政治、日常生活、金融股市、体育竞赛,信息产业和科学技术等方面。网络言论渠道如聊天室、社区论坛不仅用来谈天说地、娱乐消遣,工作学习也不时地会借助它们。网络音乐、影视、游戏则让为数众多的用户流连忘返,网络广告包含多种形式,文字、图片和视频均为最佳的传播手段,都能激活舆论。

许多人上网最主要的目的是为了获取新闻。当信息发布到网上,采用滚动播出和持续刷新的方式在第一时间出现在网页上,由于不受地域或时间的限制,能够广泛吸引网友参与,使新闻在最大限度上保证时效性和受众规模。网络新闻具有超文本的网状结构,实现文字、图片、声音、图像等手段的有机结合,达到有声有色、图文并茂、动静结合的效果。受众在看到一则消息的时候,不仅局限在这一内容之内,只要轻轻点击鼠标,就能跨越时空,获取与该消息相关的“新闻组”,了解有关背景与其他细节,保证获取信息内容的全面性。这对激活舆论,特别是引发正确的舆论具有重要的意义。

网络能够提供时刻更新的、全面的、反映不同观点的新闻,网民能及时互动,对新闻作出反馈,与编辑或网友展开交流。这一过程正是网络新闻引发网舆出现的必经环节。网络新闻作为传统新闻的转型,没有丢弃传统新闻的特点与功能,让人们享有知情权,成为政府、工商界和民众间相互沟通的渠道。网络新闻的驻留性没有时间限制,与传统媒体不同的是,它们一般不会流失,而是仍然储存在网站的数据库中。读者可以根据需要进行查询,多次重复阅读或下载。依据个人爱好选择浏览,甚至可以选择“新闻直送”的方式(网络用户根据自己需要的内容选定报纸,报社则将新闻内容直接投入用户的电子邮箱)^[5],扩大舆论源,促进舆论意见的丰富性。

网络言论作为一种依托网络媒体的意见方式,主要有网络评论、网络论坛、在线感言。BBS(Bulletin Board System)即电子公告系统,是集信息发布、讨论、聊天为一体的园地。聊天室和各类聊天频道受到聊天爱好者的青睐,构成网站重要的页面,可以实现一对一,一对多的意见交流。网络言论是网络舆论的实体,有言论就有意见,有意见就容易形成网络舆论。网络言论为网民提供了意见交流的平台,具有很强的自由度,发表言论的气氛更为宽泛,思想内容也有很大空间。网络言论真正体现了网络面前人人平等,有效地推动了舆论自由与及时传播。然而,正如网络上流传的名句“在互联网上没人知道你是一条狗”,其隐蔽性和虚拟性使恶意欺骗的现象屡见不鲜。

不可轻视网络广告在整个网络舆论里的比重。对于网站而言,网络广告是赢利的重要支柱;而对于企业来说,网络广告是产品推销的高效途径。广告由诱人的画面或醒目的文字组成,广告词闪烁思想火花,呼唤网民的点击,同舆论有隐晦的思想渊源。这一现象在各大门户网站尤为突出。打开首页便是铺天盖地的广告,涵盖了各种类型,引发的消费舆论此起彼伏。至少工商界对网络广告不断评头论足,构成整个经济舆论不可缺少的内容。

网络信息与受众之间的互动极具个性化,人们可以根据自己的口味决定对不同信息的浏览,在一千个“哈姆雷特”眼中,信息模块的结构和比重就有一千种不同的组合。每种组合都在刺激个人意见的生成,网舆向社会舆论的转变则连绵不绝。