联想企业战略管理分析

人无远虑，必有近忧

原文：“子曰：‘人无远虑，必有近忧。’”《论语·卫灵公》

译文：孔子说：“一个人没有长远的考虑，一定会有近在眼前的忧患。”

一个成功的管理者必须对自己所统帅的组织的发展方向有一个清醒的认识，要提前制定发展战略，以便运筹帷幄，决胜千里。所以孔子提醒说：“人无远虑，必有近忧。”《孙子兵法》中说的更清楚：“不谋万世者，不足以谋一时，不谋全局者，不足以谋一域”。 清朝的陈澹然进一步发挥说：“自古不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域；不谋天下者，不足以谋一国。” 诸葛亮未出隆中而知天下之事，为刘备政权的建立提前做好了长期的战略规划，并且按照这一规划与曹魏、孙吴形成三足鼎立，成就不世之功，说明了诸葛亮的高瞻远瞩，雄才大略。下面就是脍炙人口、流芳千古的《隆中对》：

由是先主遂诣亮，凡三往，乃见。因屏人曰：。“汉室顾颓，奸臣窃命，主上蒙尘。孤不度德量力，”欲信大义于天下；而智术短浅，遂用猖蹶，至于今日。然志犹未已，君谓计将安出？” 亮答曰：“自董卓 已来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。曹操比于袁绍，则名微而众 寡。然操遂能克绍，以弱为强者，非惟天时， 抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。荆州北据汉、沔，“利尽南海， 东连吴会，”西通巴蜀， 此用武之国，而其主不能守，此殆天所以资将军，将军岂有意乎？益 州险塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝业。刘璋暗弱，张鲁在北，民殷国富而不知存恤，智能之士思得明君。将军既帝室之胄， 信义著于四海，总揽英 雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚夷越，外结好孙权，内修政理天下有变，则命一上将将荆州之军以向宛、 洛，将军身率益州之众 出于秦川，百姓孰敢不箪含壶浆，”以迎将军者乎？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。” 先主曰：“善！”于是与亮情好日密。

这个著名的案例说明战略思想在政治军事中的作用。在现代高度发达的市场经济条件下，战略思想被引入到企业竞争与商战中，形成战略管理思想。战略管理是一种以思想性创新为特征的管理，是不能按教科书来实施和规范的，更不能通过提取和整理若干数据并将其输入计算机之中，用程式化、数字化的方式进行操作，而是一种要求较高的综合性思维，他需要丰富的实践经验，需要高超的综合分析和判断能力，甚至需要某些先天的灵动之气，不是一般庸人所能驾驭的。

有人对联想集团的新CEO的战略管理思想这样记述：

联想中国业务第三代掌门刘军——

2005年的联想，正强迫自己用一种“成年人”的角度思考问题，一个新鲜的词语被反复歌颂——在联想最高权力层中，“战略管理能力”已“凌驾”在一切技能之上。在上周末的一次高级别论坛上，联想中国首席运营官刘军相信，战略管理能力绝非仅是联想所需的冷门“专业”，对任何一家梦想成为“巨型企业”的中国公司而言，这一挑战都无法回避。不再做无谓的战术纠缠。管理层地震、员工出走、客户流失、利润率与市场份额同时下降，跨国并购中经常出现的任何一个危机，如果发生在联想身上，分析师们并不会感到惊讶，“因为那些最有可能从并购中创造价值的公司，平均每年至少会进行两次并购”。

但此前毫无跨国并购经验的联想，却实现了并购IBM PC业务后今年首季全球盈利。在受到国内外同行狂热围剿的中国市场，联想几乎重演1998年和1999年鼎盛时期的状态，其在商用、消费、笔记本电脑市场均取得或逼近历史最佳业绩。

与联想的快乐形成对比的是，中国今年的电脑暑促市场正变得诡异，近10年来屡试不爽的“价格战”首次失灵，那些疯狂降价的电脑厂商无一例外地迎来一个令人沮丧的平凡业绩。

对此，刘军有自己的解释，“随着经济全球化浪潮的降临，PC已经步入了全球化竞争阶段，未来的PC竞争将是实力之争，局部战役的胜负将更多地取决于规模、品牌、运作、设计能力这些全局性的竞争要素”。

不再与对手做无谓的战术纠缠，刘军希望联想用一种“成年人”的心态面对挑战，“1984年到1993年是联想的创业阶段，1994年到2003年是联想的成长阶段，而从2004年开始，联想进入成熟期，进入战略管理的自主阶段”。

寻找战略路线图。中国还从未有过真正意义上的“巨型企业”，虽早已习惯海外各领域的霸主们将企业大旗插遍全球。如今，本土公司的跨国扩张雄心终于喷发，但联想等先行者们却注意到，在“巨人”的世界里，有自己的生存法则。

从联想董事长杨元庆到联想中国业务第三代掌门刘军，都已深切意识到，高超的战略管理能力，才是“巨型企业”驰骋全球市场的法宝，它决定着整个公司资源的分配，并最终决定整个企业“航海方向路线图”的描绘。

刘军给记者指出了战略管理的基本定义：能够高瞻远瞩地去控制、指导企业的发展方向，使企业能够持续发展。其实，怎么做到高瞻远瞩，现在联想自己也不敢去授业解惑。4年多前，在战略管理能力的“学步期”，杨元庆、刘军乃至联想“大家长”柳传志，都“高瞻远瞩”地试图让联想在国内走多元化道路，结果是付出了高昂的学费。

但学费迟早要交，否则只能与雄心告别。联想方面相信，中国企业二十年来已经形成一套独特的成功管理的文化与模式，而这种模式有实力与西方的管理文化实现对接。

“对国内企业而言，过去就像种子落在了一片天然适宜生长的土地里，发展速度很快，早些年普遍是‘机会驱动的无序发展’”。刘军总结说：“随着市场的成熟和企业的壮大，优秀企业必然要向‘管理驱动的有序发展’转变。联想遇到的是一个战略问题，这个挑战，海尔、TCL、华为等企业同样也遇到了，而且会有越来越多的国内企业将要面对。战略管理是解决这个问题的关键要素，它决定企业是否能持续优秀，从而成为一个卓越的企业。”

毛泽东在长期的革命实践中，总结出战略的特性和对战争胜利的重要作用，对我们进行战略管理的研究有重要的启发作用。

根据 毛泽东在《中国革命战争的战略问题》中的论述，有人将他的战略思想进行了总结，具有如下特点： ①具有鲜明的指向性。是指指导并约束行为的策划纲要所基于的战略思想基础上的战略方针，原则上所具有的鲜明动机指向和目标定位。 ②具有相对的整体（域）性。毛泽东在《中国革命战争的战略问题》（【毛泽东选集】第一卷）中指出：世界可以是战争的一全局，一国可以是战争的一全局，一个独立的游击区、一个大的独立的作战方面，也可以是战争的一全局。凡属带有要照顾各方面和各阶段的性质的，都是战争的全局。所以，我们对点、线、面的深度和广度、层次和秩序的确定，确立了单位服从整体，整体服从全局的思想观念；点、线、面的有机配合，既有效满足了基于全局的战略方针，又不失相对于全局的单位整体的灵活。③具有相对的时段性任何事件或事物，没有绝对的长久和久远，均受所处时段、地域、环境和当时自身条件的制约，超出当时的主、客观因素的判断和预测，会随着时间的推移和各类因素的演化而逐显蜕化和陈旧，时间越久这种差距越明显。因此，为了适应不断变化的不可控因素，就要根据不可控因素的变化对可控因素进行不断的的改革和创新，才能保证达成目标行动的顺利实施；宏观上的整顿和调控，则是基于相对实际阶段根本性的校正。所以说：战略具有相对的时段性。 ④具有相应的前瞻性。因为战略是阶段性的宏观行动纲领，而在调查和确定这个纲领的时间只能是基于阶段初始时已存在的各相关因素，这就要求纲领的确定必须能够适应初始时间以后阶段的未知因素。因此，要根据初始时的因素基于经验来判断和预测尚未发生或可能发生的事物，就要有相对于时间段的超前意识，也就是相应与时间段的前瞻性。 ⑤具有可持续发展性。战略是立足并基于起点的、对各有关要素进行分析、判断和预测后制定的相对于以后相当延长期限的宏观谋划，则在以后相当的延长期内必然存在着一定的客观差异。为了修正差异，就要在基于不可控因素的基础上对可控因素进行持续不断的改良和创新，以适应不断变化的不可控因素。这种为适应不可控因素而基于可控因素上的持续不断的改良和创新，就是基于上的持续发展，也就是战略的可持续发展性。 ⑥具有基于实际的可行性。 脱离了实际的战略规划，也就失去了实施的价值和意义。战略规划的制定必须是基于现实并超出现实，然而又要控制在计划时段内力所能及的范围，这种基于实际的可行性是战略规划必须准确把握的尺度，也是是其必备的量化特征。 ⑦具有适当的可伸缩性。战略的制定，就是为了有机的利用自身优势克敌制胜，最终使目标达成。然而，战争的局势千变万化，或攻或守，或撤退或迂回。 所以，战略的制定，要考虑到各方面因素，既有进攻的策略，又有防守以及其他策略，不打无准备之仗，使运筹帷幄，始终处于掌控之中。这就是战略的可伸缩性。 ⑧具有相关时段多种相关因素的基本特征。 所以，每个战略的制定，必然是基于当时的客观背景，或胜或败，均离不开当时的背景因素，因而，必然具备当时背景因素的基本客观特征。