现代企业战略管理

第四节　现代企业战略管理

一、战略管理的重要性

在当代组织管理中，战略与战略管理是应用频率相当高的概念。如企业经营战略，地区经济社会发展战略，国家竞争战略。这说明，战略与战略管理已经是现代管理中的一个重要的内容。

战略一词原为军事用语。就词义看，战略就是有关作战的谋略。《辞海》对战略一词的解释是：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各个方面，规定军事力量的准备和运用。”但是，随着社会经济的发展和加强管理的需要，战略一词的运用无论在国外还是在我国都已经大大超出军事领域，特别是在现代企业的经营中运用最为普遍和频繁。从在各个领域频繁使用的战略一词的含义来看，一个组织的战略具有如下几大特点：

1．全局性。组织的战略是以组织的全局为对象，根据总体发展的需要而制定的行动方案。从它所追求的目标来看是组织的总体目标，要实现的是组织的总体效果。

2．长远性。一个组织的战略一般是针对组织的长期发展问题制定的解决方案或者是规划。越是高层的战略，这种长期性特点就越突出。

3．纲领性。一个组织的战略是行动的指南，它的内容一般要包括组织发展的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及要采取的基本行动方针、重大的措施和步骤。

从上面的特点我们不难看到，战略也是一种计划，只不过是一种特殊的计划。其实，许多管理学家早就指出了这一点。如当代博弈论的创始人冯·纽曼就认为：“（战略）是一种全面的计划，是一种说明计划人员在每一种可能情况下将做出的选择的计划。”加拿大著名的管理学家明茨伯格也认为，计划是一种计划，它的特征有两个：第一，战略是在组织的活动进行之前制定的；第二，战略是有意识有目的地开发的。可见，计划是一种重要的计划形式。

既然战略是一种重要的计划形式，那么战略管理就应当是所有的组织都应当实施的重要管理活动。遗憾的是，许多人认为仅仅只有企业要重视战略管理。这种认识是相当偏颇的。应当说，所有的组织都有进行战略管理的必要。恰如英国管理学家鲍曼所说：许多战略管理的技术既适用于企业也适用于营利性机构。

二、战略管理的过程

战略管理过程一般可以分为战略规划和战略实施两个阶段。在战略规划阶段又可以将其再分为如下5个阶段：规定组织使命；制定行动的方针；建立长期目标和短期目标；鉴别战略方案；选择战略。在战略实施阶段又可以分为建立实现战略的组织结构；确保实现战略的组织结构；监控战略在实施组织目标过程中的有效性。有人认为，战略管理过程可以用图5—5来表示：^[5]

图5-5　战略管理过程

而我国的一些管理学者则认为，战略管理过程应当划分为战略规划、战略实施、战略控制和战略修正四个阶段。这四个阶段的模型见图5—6。

我们认为，对战略管理过程的这几种阶段划分没有本质的差别，因为战略过程的划分是一个相对的，不同的只是各个阶段所包含的内容的差别。所以我们说，这几种划分都是合理的，有助于指导战略管理的实践。

图5-6　战略管理过程

注：摘自《企业战略管理》，王方华等主编，复旦大学出版社1997年11月，第70页，本书有少量修正。

三、战略管理中的几个相关问题

战略作为一种计划，在管理中要注意的主要问题有：

1．内外部条件分析要透彻。在组织的战略管理过程中，要认识到战略是组织适应外部环境的主要措施。组织在适应外部环境中，要注意对于外部环境把握的充分。

2．组织结构要相适应。在战略管理中，应当有一个相适应的组织结构。在结构与战略的关系中，理论界一直存在着争议，即结构与战略之间的相互决定关系问题。我们认为，战略作为计划管理的一种形式，应当是战略决定结构，而不是相反。所以，在战略确定之后，应当建立与之相适应的组织结构。

3．注重对战略实施过程的控制。对战略实施过程的控制，从管理学的立场来看是控制职能。但是在战略管理中，应当注意的是，组织的管理者需要做好战略的宣传工作，让组织的战略目标、战略措施、战略的重点等深入人心，保证战略的顺利实施，减少战略实施中的控制任务。

本章阅读书目：

1．（美）赫博特·A·西蒙：《管理决策新科学》，中国社会科学出版社1985年版。

2．MBA核心课程编译组：《经营战略》，中国国际广播出版社发行1997年版。

3．（美）迈克尔·波特著：《竞争战略》，华夏出版社1997年版。

【注释】

[1]见《马克思恩格斯全集》第23卷，第202页。

[2]（美）西斯克著：《工业组织与管理》，中国社会科学出版社，第99页。

[3]《管理学》，中国人民大学出版社1997年版，第159页。

[4]《管理学》，经济科学出版社1998年8月版，第102页。

[5]见《战略管理》，中国国际广播出版社1997年版，第9页。