【摘要】：在新技术的发展基础上， 利用先进的管理理念， 汽车召回管理将向更新更宽的方向发展， 主要有如下几个方面：①汽车召回预测的发展。利用汽车召回的投诉和事故进行汽车召回的预测， 利用汽车零部件的发生情况进行汽车召回的成本预测， 利用汽车维修状况预测同系列车型发生事故的概率。这些新技术下的汽车召回决策支持系统将最大限度地为汽车召回的决策提供有效信息， 方便政府和汽车企业有效地进行召回相关的决策。
缺陷汽车召回管理系统是一个涉及多学科、 多内容的系统， 利用网络技术、 信息技术、 数据库技术， 以及目前广为推广的云技术等， 可以为汽车召回管理系统提供更加准确、 更具实时性的汽车召回管理功能，从而能更加精确地预测汽车召回的发生， 提供政府和汽车制造商更方便决策的辅助信息。
在新技术的发展基础上， 利用先进的管理理念， 汽车召回管理将向更新更宽的方向发展， 主要有如下几个方面：
①汽车召回预测的发展。 利用汽车召回的投诉和事故进行汽车召回的预测， 利用汽车零部件的发生情况进行汽车召回的成本预测， 利用汽车维修状况预测同系列车型发生事故的概率。
②汽车召回决策支持系统的发展。 基于新一代的信息技术的汽车召回决策支持系统， 将充分利用数据的高度集中优势， 在最短时间内挖掘到汽车缺陷信息， 为汽车召回决策支持系统提供了发展思路。 因此， 一系列的汽车召回决策支持系统将随之产生： 基于GIS的汽车召回决策支持系统； 基于专家系统的汽车召回决策支持系统； 基于数据仓库的汽车召回决策支持系统； 基于云计算的汽车召回决策支持系统……这些新技术下的汽车召回决策支持系统将最大限度地为汽车召回的决策提供有效信息， 方便政府和汽车企业有效地进行召回相关的决策。
③企业可以利用汽车召回预测准确制订汽车的检测和维修策略， 在汽车生产和设计中对汽车召回频发的点突出监控， 从而最大限度地降低汽车召回的召回成本； 在安排生产和进行汽车设计中充分考虑汽车的可能缺陷， 也在一定程度上规避了汽车召回的发生， 从根本上提高了汽车的生产质量， 提升了汽车产业的行业素质， 从而间接地保障了交通安全。
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