管理层级与工作职务不同的禀赋

在前面提到，基层作业人员如果晋升为基层管理人员，则技术能力的要求比例降低，人际技能必须提升，因为基层管理人员扮演承上启下的作用。基层管理人员一般都是在原来岗位中表现好的员工被公司提拔担任中层管理职位，受原来专业的限制，又加上新的管理岗位需要较为全方位的能力，实践中经常见到一位没有经过培养而突然被提拔的基层管理人员，他们在管理工作上的表现不尽如人意，这背后隐含的意义是，公司一方面少了一位专业的技术人员，还多出一位不称职的基层管理人员。

不同工作职务会让他们在某个区域的优势比较明显(如图1-8所示)，但是一旦当上基层管理人员时，现实问题就来了，他们需要面对的是不同区域优势的能力，这也让他们产生工作不能胜任的情况。例如，有些公司的研发人员作为管理人员的时候，容易缺乏激情，或是人际技能不足，对下属的管理缺乏领导力;有些室内设计师或美工设计师缺乏逻辑思维，在讨论事情时思维太过发散，缺乏抓重点的能力。这些人员要做好基层管理者，则需要面对自己原来不擅长的区域。

图1-8　专业职务所擅长的优势区域

从基层人员到领导者的发展过程中，他们在过去擅长于专业技术，偏重于某一领域的专业知识与技能，但是担任领导者则需要更全面的知识与能力，诸如沟通能力、团队合作、人员培养、工作计划性、时间管理能力和会议管理能力等方面，这些知识与能力就需要他们思考得更加全面。通过乐思模型来审视自己所需要提升的地方，能帮助这些人找到方法来提升自己。

当他们成为高层管理者后，他们所拥有的思考能力已经不够，他们还需要有高瞻远瞩、策略思考与创新思维等方面的能力，这些都是属于概念思维的优势区域，他们需要想到3—5年之后公司的发展情况如何，并且在此时就需要为未来做准备。虽然在大型企业有专职的策略管理规划人员来负责此项任务，然而，高层管理人员也需要将公司的核心理念思考清楚，这对他们的概念技能有一定的要求。

领导者需要全面开发自己的能力，乐思模型能够成为他们思考路径的发展地图，了解自己的能力禀赋与有待提升的地方，并且不断提升自己。就像是爬八千多米的喜马拉雅山一样，爬得越高，天气越寒冷，空气越稀薄，高处不胜寒，高管人员需要有一定的能耐，乐思模型是帮助他们登山的工具。