一般行业新员工培训内容法规要求

(一)培训内容的一般分类

员工培训的完整内容是: 通过各种引导或影响，从知识、技能、态度等方面改进职工的行为方式，以达到期望的行为标准。按培训内容一般分为知识培训、技能培训和态度培训。

1．知识培训

通过这方面培训，使员工具备完成本职工作所必需的知识，包括基本知识和专业知识; 还应让员工了解公司的基本情况，如公司的发展战略、目标、经营状况和规章制度等，使员工能够较好地参与公司的各项活动。

2．技能培训

通过这方面培训，使员工掌握完成本职工作所必需的技能，包括一般技能和特殊技能，如业务操作技能、人际关系技能等，并培养开发员工这方面的潜力。

3．态度培训

员工的工作态度对员工士气及公司绩效影响甚大，通过这方面的培训，应该树立起公司与员工之间的相互信任，培养员工的团队精神，培养员工应具备的价值观，增强其作为公司一员的归属感和荣誉感。

﹙二﹚根据员工职业生涯发展阶段分类

按员工职业生涯发展阶段划分，可分为如下四类:

1．员工入职培训和岗前培训

新员工入职培训，主要是向新员工介绍企业的基本情况、企业的规章制度、企业的工作条件以及企业发展的前景等，帮助新员工了解企业的目标和宗旨，学会适应企业的要求; 新员工岗前培训，是向员工传授岗位操作的基本知识和技能，帮助他们了解岗位的性质、特点和要求，让新员工能够较顺利地正式上岗。

2．员工上岗后的适应性培训

适应性培训，是使在岗的员工不断适应工作的要求而进行的培训，内容涉及两个方面: 首先，根据工作分析和岗位职员规定和要求，对任职者进行有关职位和岗位知识、技能以及工作态度、职业道德等方面的培训，使任职者通过培训，提高素质，适应职位和岗位的要求; 其次，通过培训使员工掌握本职位或岗位的新知识和新技能以及新的观念和方法，同时也可以帮助在岗员工掌握一些相关领域的辅助性知识和技能。

3．专业技术人员培训

在科学技术高速发展的时代，各类专业知识、技能不断更新，各种专门的技术设备手段层出不穷，如果忽视对专业技术人员持续不断的培训，他们就不能适应组织发展的需要。在专业技术人员的培训中，尤其要重视培养他们解决实际问题的能力和人际关系处理能力。

4．各级管理人员培训

管理人员的培训包括后备人员的培训、中层管理人员的培训和高层管理人员的培训。

(1)中层管理人员的培训。中层管理人员是组织的中坚力量，担负着承上启下的管理责任。对他们的培训主要有三个方面: 一是相对独立的专业部门的特定知识和技能培训，如营销部门、生产部门、财务部门的经理培训等; 二是相关的新知识、新技能的培训，让中层管理者开阔视野，打破本部门的局限去思考并处理问题，树立全局观念，如人际沟通能力的培训、管理技巧的培训等; 三是提高性培训，如参加短训班、在职学历学习等。

(2)高层管理人员的培训。高层管理人员是整个组织的决策者和经营管理者，对他们的素质要求很高，包括德、才、勤、智等各方面。因此，对高层管理人员的培训应该包括多方面的内容，主要有提高能力的培训、创新精神的培训、高新技术的培训和决策管理的培训等。