培训内容与方式

需求满足与行动研究——谈教师培训者、培训内容与方式

上海市宝山区教师进修学院　潘　梓

【摘　要】教师培训者肩负着培训资源开发、培训课程建设、培训项目策划、教师发展指导等多重角色。在具体的教师培训中，要“需求满足”，以教师专业成长需要为依归；要“行动研究”，将教师丰富而未被觉察和表述的知识用语言、行动表达出来并进行梳理和批判，从而使默会知识逐步明确化。

【关键词】角色定位　需求满足　行动研究

教师培训者不是专门从事理论开发与传播工作的专门人员，而是运用现代教育理论指导教育实践的行动研究者。

一、教师培训者的角色定位及能力要求

教师培训者是个特殊的群体，他们一般来自基层学校，在基层属于出类拔萃的教师。然而，在正式成为专职培训师之前，他们没有经过专门学校的定向培养；在成为专职培训师之后，也很少有专业培训的机会。他们的成长很大程度上依赖于每个个体原先的教师实践经验和其后的理论学习。就目前研究结果而言，教师培训者可定义如下：教师培训者是指根据基层学校和教师发展的需要，运用先进理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。由此，我们发现，教师培训者肩负着多重角色：他既是培训资源的开发者、培训课程的建设者，也是培训项目的策划者、教师发展的指导者。

作为一名教师培训者，必须具有优化的知识结构、精深的专业知识和实践技能、卓越的学习能力、先进的培训理念和高超的教学能力。他不仅需要具有培训需求的调研分析能力、培训方案的策划能力，更需要具备培训课程的研发能力以及培训计划的实施能力。一名卓越的培训师，一定具有丰富的理论知识和实践经验，一定能熟练掌握各种培训技能和方法，同时他也一定是富有个人魅力的。

总之，教师培训者必须是一名站得高、望得远、脚踏实地的行动研究者。

二、教师培训的内容和方式

随着时代的发展，一次性的学校教育已经远远不能满足当前在职教师知识的不断更新、教育实践水平不断提高的需求，教师的专业化发展刻不容缓。教师教育必须成为也已经成为教师培训者工作的重点。从国际教育发展的视野看，教师在职教育强调教师培养与培训目标的一致性、内容的联系性和发展的可持续性。

教师在职培训是一种特殊的沟通，“投其所好”的需求满足比“面面俱到”的系统追求更有效，“雪中送炭”的问题处理比“锦上添花”的高谈阔论更实在。教师在职培训必须以“问题情境”为核心，即：以解决培训对象——教师的教育教学问题为中心，结合问题分析和寻找改善的工具与方法，帮助教师改善教育教学行为，最终达到优化教学的目的。量身定做的以教师为本的“问题情境”式的培训之所以受到欢迎，就是因为它能够帮助广大教师学以致用。

1.内容——需求满足

教师培训者的培训内容应以“需求满足”为前提。所谓需求满足，就是从教师实际需求出发，以教师自身能力发展的需求为基础，强调教师为本，站在教师立场思考问题，确定培训项目。为把握教师的实际需求，培训前对需求的调研和诊断尤为重要。

需求的调研和诊断的主要途径是问卷调查（可参阅附件）和现场访谈。我们一般可采用信息量大、有针对性、易于汇总、抽样范围广、成本较低的问卷调查。我们也可深入基层学校现场访谈，进行面对面的沟通，收集第一手的资料，帮助需求判断。有时，也可以利用网络、电话等进行沟通。

需求的调研和诊断前要做好充分的准备，问卷调查内容要科学、严谨、实事求是；现场访谈不能泛泛而谈，要确立访谈提纲，访谈记录要完整。问卷、访谈后资料要汇总分析，将问题分类筛选提炼，层层聚焦，细化需求，最终确定培训的主题和目标。

培训的关键是关注教师的可持续发展，即：培训后教师对学习内容的消化，优化教师的思维模式和工作习惯，改善教学行为，最终将培训转化为实际成果。针对新教师、骨干教师、老教师等不同的培训对象，制定培训方案，开发培训课程，实施培训项目。

2.形式——行动研究

“行动研究”是一种研究取向、一种专业实践形式、一种研究过程，对于教师培训者来说，它是一种反思性的、基本的培训方法。“行动研究”包含两方面的内容，即“行动”和“研究”。“行动”主要指实际的教育教学活动；“研究”主要指探究性的、有目的的、批判性的、合作性的工作方法。“行动研究”的核心是“行动”，它以问题解决的方法来改善社会条件和真实世界的生活，它因“要聚焦问题、找对问题并寻找对策”而成为培训的核心。

在行动研究过程中，教师在日常教育教学实践中出现的突出问题，会在培训中凸显到重要位置，教师将与教师培训者一起面对和展开对这些突出问题的分析，再携手一起寻找对问题的理解和解决途径。教师、教师培训者在不断的行动、观察、反思、行动的循环中共同成长，知识、实践和发展相互融合，不再分离。

按需进行的行动研究过程中的教师培训，将尽可能地为教师提供探索性的实践任务：让教师们在真实的课堂教学的情境之中，围绕问题或专题进行观课（或研究案例），课后针对问题或专题进行交流、反思、批判。这样的培训，研究的是教学思路的实际运作效果，研究的是教师该怎么想、怎么做。从本质上来说，这是一种教师教育教学“执行力”的培训。

行动研究形式下的教师培训，将以一种更多合作和参与的方式与他人一起学习和研究教育教学工作。这种形式的教师培训，更为强调全员参与，人人动脑、动口；也更为强调为实现共同目标而进行有效的多向交互——在教学的关键处、疑难处进行交互，通过交互式学习体验感受，碰撞出新的智慧。

实践证明，这种以教师教学经验和成长需要为依归，把培训学习与教学实际融为一体的教师培训，能够解决实际的教育教学问题，教师很乐于参与。这种培训，强调学习对工作的促进，教师通过现场观摩、实践，案例研究等，将丰富而未被觉察和表述的知识用语言、行动表达出来，再进行梳理和批判，使默会知识逐步明确化，可谓达到了事半功倍的培训成效。

［附］［需求调研表之一］

新教师培训需求调查

请将符合你个人实际情况的选项字母填在题后括号内。（可多选）

（一）培训内容需求调查

1﹒你认为在语文教学中遇到的最大的困惑是（　　）

A﹒教学设计　　　　B﹒教学行为转变

C﹒教学评价　　　　D﹒知识储备

2﹒你认为目前新教师培训急需的专题内容是（　　）

A﹒课标解读　B﹒教材分析　C﹒教学设计　D﹒教学智慧

3﹒您认为在知识与能力方面，新教师培训的内容应侧重于（　　）

A﹒以知识为主　B﹒以技能为主

C﹒技能与知识并重

4﹒您认为目前新教师在教育教学中存在的主要问题是（　　）

A﹒教育观念陈旧　B﹒知识结构狭窄

C﹒教学方法单一　D﹒缺乏导师引领

（二）培训方式需求调查

1﹒你欢迎的新教师培训形式主要是（　　）

A﹒案例分析　B﹒经验交流

C﹒专家讲座　D﹒教学示范

E﹒校本教研

2﹒你认为提高新教师专业能力的有效途径是（　　）

A﹒观摩教学（听课、观课、议课）　B﹒上示范课

C﹒课题研究　　　　　　　　　　　D﹒名师引领

3﹒你认为新教师培训中最适合的教学方法应该是（　　）

A﹒系统讲授　B﹒专题讨论　C﹒观摩教学　D﹒课题研究

E﹒读书指导

（三）对培训机构、培训者的需求调查

你对本次新教师培训的建议：____________________________________________________________________________________________

参考文献

［1］Joanne M.Arhar，Mary Louise Holly＆Wendy C.Kasten.教师行动研究［M］.北京：中国轻工业出版社，2002.

［2］苏平.培训师成长手册［M］.西安：西安交通大学出版社，2011.