“两民企业”领导风格现状分析

2013年年底，我们通过州民委向湘西地区各县市民族事务局发出《“两民企业”领导风格和公司治理调查问卷(2013)》，对湘西地区的“两民企业”领导者风格和公司治理情况进行了调查，共有吉首市、凤凰县、保靖县、永顺县、泸溪县、花垣县以及州直的“两民企业”反馈了相关问卷，经剔除错误样本(剔除率小于1%)，最终使用样本共计108份。此次调查共包括三个方面的内容: 企业各职位对企业发展的重要程度、企业各职位与所属权力的匹配程度以及企业领导的领导风格。

一、关键岗位对企业发展的重要程度

(一)董事长

董事长对企业发展的重要程度上，认为董事长对企业发展极其重要的占到74%，3%的企业认为董事长对企业发展非常重要，而认为董事长对企业发展重要的占13%，9%的企业没有董事长这个岗位。董事长的角色构成上，67%的企业董事长是由家庭成员担任，仅有24%的企业董事长由外人担任。

图1 “两民企业”董事长对企业发展的重要程度

图2 “两民企业”董事长的角色构成

(二)董事

董事对企业发展的重要程度上，45%的企业认为董事对企业发展极其重要，19%的企业认为董事对企业发展非常重要，20%的企业认为董事对企业发展重要，2%的企业认为董事对企业发展不重要，13%的企业没有董事这个岗位。董事的角色构成上， 61%的企业董事是由外人担任的，26%的企业董事是由家庭成员担任的。

图3 “两民企业”董事对企业发展的重要程度

图4 “两民企业”董事的角色构成

(三)总经理

总经理对企业发展的重要程度上，70%的企业认为总经理对企业发展极其重要，19%的企业认为总经理对企业发展非常重要。要特别注意的是，每个企业都设有总经理这一岗位，可见，总经理对企业发展必不可少。总经理的角色构成上，67%的企业总经理由外人担任，另有33%的企业总经理岗位由家庭成员担任。

图5 “两民企业”总经理对企业发展的重要程度

图6 “两民企业”总经理的角色构成

(四)副总经理

副总经理对企业发展的重要程度上，26%的企业认为副总经理对企业发展极其重要，39%的企业认为副总经理对企业发展非常重要，有9%的企业并未设副总经理一职。副总经理的角色构成上，71%的企业副总经理一职由外人担任，20%企业的副总经理由家庭成员担任。

图7 “两民企业”副总经理对企业发展的重要程度

图8 “两民企业”副总经理的角色构成

(五)财务总监

财务总监对企业发展的重要程度上，57%的企业认为财务总监对企业极其重要，23%的企业认为财务总监对企业非常重要， 11%的企业没有这个岗位。财务总监的角色构成上，74%的企业财务总监是由外人担任的，15%的企业财务总监是由家庭成员担任的。

图9 “两民企业”财务总监对企业发展的重要程度

图10 “两民企业”财务总监的角色构成

(六)总经理助理

总经理助理对企业发展的重要程度上，只有23%的企业认为总经理助理对企业发展极其重要，没有超过50%; 25%的企业认为总经理助理对企业发展非常重要; 26%的企业没有这一岗位。总经理助理的角色构成上，64%的企业总经理助理一职由外人担任，只有10%的企业总经理一职由家庭成员担任。

(七)生产助理

生产助理对企业发展的重要程度上，23%的企业认为生产助理对本企业发展极其重要，25%的企业认为生产助理对本企业发展非常重要，26%的企业没有生产助理一职。在生产助理的角色构成上，64%的企业生产助理一职由外人担任，10%的企业生产助理一职由家庭成员担任。

图11 “两民企业”总经理助理对企业发展的重要程度

图12 “两民企业”总经理助理的角色构成

图13 “两民企业”生产助理对企业发展的重要程度

图14 “两民企业”生产助理的角色构成

(八)研发经理

研发经理对企业发展的重要程度上，36%的企业认为研发经理对企业发展极其重要，22%的企业认为研发经理对企业发展非常重要，有20%的企业没有研发经理这个岗位。在研发经理的角色构成上，77%的企业研发经理一职由外人担任，仅有3%的企业研发经理一职由家庭成员担任。

图15 “两民企业”研发经理对企业发展的重要程度

(九)质管经理

质管经理对企业发展的重要程度上，42%的企业认为质管经理对企业发展极其重要，30%的企业认为质管经理对企业发展非常重要，也有11%的企业没有这个职位。质管经理的角色构成上，80%的企业质管经理一职由外人担任，有9%的企业质管经理一职由家庭成员担任。

图16 “两民企业”研发经理的角色构成

图17 “两民企业”质管经理对企业发展的重要程度

图18 “两民企业”质管经理的角色构成

(十)采购经理

采购经理对企业发展的重要程度上，41%的企业认为采购经理对本企业发展极其重要，35%的企业认为采购经理对本企业发展非常重要，另有6%的企业没有采购经理这一岗位。采购经理的角色构成上，70%的企业采购经理一职由外人担任，24%的企业采购经理一职由家庭成员担任。

图19 “两民企业”采购经理对企业发展的重要程度

图20 “两民企业”采购经理的角色构成

(十一)营销经理

营销经理对企业发展的重要程度上，42%的企业认为营销经理对本企业的发展极其重要，36%的企业认为营销经理对本企业的发展非常重要，8%的企业没有营销经理这一岗位。营销经理的角色构成上，76%的企业营销经理一职由外人担任，16%的企业营销经理一职由家庭成员担任。

图21 “两民企业”营销经理对企业发展的重要程度

图22 “两民企业”营销经理的角色构成

(十二)财务经理

财务经理对企业发展的重要程度上，37%的企业认为财务经理一职对本企业发展极其重要，34%的企业认为财务经理一职对本企业的发展非常重要，另外有7%的企业没有财务经理这一岗位。财务经理的角色构成上，84%的企业财务经理一职由外人担任，9%的企业财务经理一职由家庭成员担任。

(十三)人事经理

人事经理对企业发展的重要程度上，31%的企业认为人事经理对企业发展极其重要，26%的企业认为人事经理对企业发展非常重要，8%的企业没有人事经理这一岗位。人事经理的角色构成上，84%的企业人事经理一职由外人担任，8%的企业人事经理一职由家庭成员担任。

图23 “两民企业”财务经理对企业发展的重要程度

图24 “两民企业”财务经理的角色构成

图25 “两民企业”人事经理对企业发展的重要程度

图26 “两民企业”人事经理的角色构成

(十四)办公室主任

办公室主任对企业发展的重要程度上，26%的企业认为办公室主任对企业发展极其重要，28%的企业认为办公室主任对企业发展非常重要，6%的企业没有办公室主任一职。办公室主任的角色构成上，86%的企业办公室主任一职由外人担任，8%的企业办公室主任一职由家庭成员担任。

图27 “两民企业”办公室主任对企业发展的重要程度

(十五)出纳

出纳对企业发展的重要程度上，46%的企业认为出纳对企业发展极其重要，32%的企业认为出纳对企业发展非常重要，所有企业都设有这一岗位。出纳的角色构成上，67%的企业出纳一职由外人担任，33%的企业出纳一职由家庭成员担任。

图28 “两民企业”办公室主任的角色构成

图29 “两民企业”出纳对企业发展的重要程度

图30 “两民企业”出纳的角色构成

(十六)会计

会计对企业发展的重要程度上，42%的企业认为会计对企业发展极其重要，34%的企业认为会计对企业发展非常重要。所有企业都设有会计这一岗位。会计的角色构成上，94%的企业会计这一岗位由外人担任，6%的企业会计这一岗位由家庭成员担任。

图31 “两民企业”会计对企业发展的重要程度

图32 “两民企业”会计的角色构成

(十七)采购员

采购员对企业发展的重要程度上，26%的企业认为采购员对本企业发展极其重要，36%的企业认为采购员对本企业发展非常重要，3%的企业没有这个岗位。采购员的角色构成上，73%的企业采购员一职由外人担任，24%的企业采购员一职由家庭成员担任。

图33 “两民企业”采购员对企业发展的重要程度

图34 “两民企业”采购员的角色构成

(十八)销售人员

销售人员对企业发展的重要程度上，34%的企业认为销售人员对本企业的发展极其重要，31%的企业认为销售人员对企业发展非常重要，2%的企业没有销售人员这一岗位。采购人员的角色构成上，81%的企业销售人员这一岗位由外人担任，17%的企业销售人员这一岗位由家庭成员担任。

(十九)技术人员

技术人员对企业发展的重要程度上，45%的企业认为技术人员对企业发展极其重要，31%的企业认为技术人员对企业发展非常重要，2%的企业没有技术人员这个岗位。技术人员的角色构成上，95%的企业技术人员一职由外人担任，3%的企业技术人员一职由家庭成员担任。

图35 “两民企业”销售人员对企业发展的重要程度

图36 “两民企业”销售人员的角色构成

图37 “两民企业”技术人员对企业发展的重要程度

图38 “两民企业”技术人员的角色构成

(二十)仓库保管员

仓库保管员对企业发展的重要程度上，31%的企业认为仓库保管员对企业发展极其重要，30%的企业认为仓库保管员对企业发展非常重要，所有企业都设有仓库保管员一职。仓库保管员的角色构成上，85%的企业仓库保管员由外人担任，15%的企业仓库保管员由家庭成员担任。

图39 “两民企业”仓库保管员对企业发展的重要程度

综上所述，所有“两民企业”都设有的岗位是总经理、出纳、会计以及仓库保管员; 超过50%的企业认为对“两民企业”重要的岗位有董事长(74%)、总经理(70%)与财务总监(57%); 部分“两民企业”存在没有某些岗位的现象，这些岗位及在所有“两民企业”中所占比例分别是: 董事长(9%)、董事(13%)、副总经理(9%)、财务总监(11%)、总经理助理(26%)、生产助理(26%)、研发经理(20%)、质管经理(11%)、采购经理(6%)、营销经理(8%)、财务经理(7%)、人事经理(8%)、办公室主任(6%)、采购员(3%)、销售人员(2%)、技术人员(2%); “两民企业”中主要由家庭成员担任的岗位有董事长(67%); “两民企业”中主要由外人担任的岗位有董事(61%)、总经理(67%)、副总经理(71%)、财务总监(74%)、总经理助理(64%)、生产助理(64%)、研发经理(77%)、质管经理(80%)、采购经理(70%)、营销经理(76%)、财务经理(84%)、人事经理(84%)、办公室主任(86%)、出纳(67%)、会计(94%)、采购员(73%)、销售人员(81%)、技术人员(95%)、仓库保管员(85%)。由此，我们可以发现，对于20个关键岗位而言，只有仅仅3个岗位所有“两民企业”都设有; 另外董事长、总经理和财务总监普遍认为对企业相当重要; 在岗位的开放程度上，仅董事长主要由家庭成员担任，其他岗位主要由外人担任，说明“两民企业”岗位的开放程度比较高。

图40 “两民企业”仓库保管员的角色构成

二、权力对企业发展的重要程度及其职权匹配度

(一)决定权

决定权对企业发展的重要程度上，根据调查数据显示，85%的企业认为决定权对企业发展极其重要，1%的企业没有拥有这个权力的岗位。这说明对绝大部分企业来说，决定权都主宰着企业发展的各个方面。拥有决定权的岗位和实际的权力匹配程度上，51%的企业职权完全匹配，27%的企业职权较匹配，21%的企业职权匹配。这说明，从整体来看，还有相当一部分企业决定权的职权存在不完全匹配的现象。决定权的角色构成上，38%的企业决定权由外人掌握，61%的企业决定权由家庭成员掌握。

图41 “两民企业”决定权对企业发展的重要程度

图42 “两民企业”决定权的职权匹配程度

图43 “两民企业”决定权的角色构成

(二)信息权

信息权对企业发展的重要程度上，52%的企业认为信息权对企业发展极其重要，31%的企业认为信息权对企业发展非常重要，1%的企业没有掌握信息权的岗位。信息权的职权匹配程度上，33%的企业信息权的职权完全匹配，37%的企业信息权的职权较匹配，28%的企业信息权的职权匹配。信息权职权完全匹配的企业相对较少。信息权的角色构成上，82%的企业信息权由外人掌握，仅有17%的企业信息权由家庭成员掌握。

图44 “两民企业”信息权对企业发展的重要程度

图45 “两民企业”信息权的职权匹配程度

图46 “两民企业”信息权的角色构成

(三)缔约权

缔约权对企业发展的重要程度上，56%的企业认为信息权对企业发展极其重要，31%的企业认为信息权对企业发展非常重要，13%的企业认为信息权对企业发展重要，且所有企业都设有拥有缔约权的岗位。缔约权的职权匹配上，34%的企业信息权职权完全匹配，41%的企业信息权职权较匹配，25%的企业信息权职权匹配。缔约权的角色构成上，69%的企业掌握缔约权的岗位由外人担任，31%的企业掌握缔约权的岗位由家庭成员担任。

图47 “两民企业”缔约权对企业发展的重要程度

图48 “两民企业”缔约权的职权匹配程度

图49 “两民企业”缔约权的角色构成

(四)奖惩权

奖惩权对企业发展的重要程度上，29%的企业认为奖惩权对企业发展极其重要，46%的企业认为奖惩权对企业发展非常重要，24%的企业认为奖惩权对企业发展重要，所有企业都设有拥有奖惩权的岗位。奖惩权的职权匹配程度上，25%的企业奖惩权职权完全匹配，39%的企业奖惩权职权较匹配，36%的企业奖惩权职权匹配。奖惩权的角色构成上，82%的企业拥有奖惩权的岗位由外人担任，18%的企业拥有奖惩权的岗位由家庭成员担任。

图50 “两民企业”奖惩权对企业发展的重要程度

图51 “两民企业”奖惩权的职权匹配程度

图52 “两民企业”奖惩权的角色构成

(五)指挥权

指挥权对企业发展的重要程度上，51%的企业认为指挥权对企业发展极其重要，32%的企业认为指挥权对企业发展非常重要，2%的企业认为指挥权对企业发展不重要，所有企业都设有拥有指挥权的岗位。指挥权的职权匹配程度上，31%的企业指挥权职权完全匹配，34%的企业指挥权职权较匹配。指挥权的角色构成上，75%的企业拥有指挥权的岗位由外人担任，25%的企业拥有指挥权的岗位由家庭成员担任。

图53 “两民企业”指挥权对企业发展的重要程度

图54 “两民企业”指挥权的职权匹配程度

图55 “两民企业”指挥权的角色构成

综上所述，超过50%的企业认为对“两民企业”发展极其重要的权力有: 决定权(85%)、信息权(52%)、缔约权(56%)、指挥权(51%); 超过50%的企业认为职权完全匹配的权力只有决定权(51%); 主要由家庭成员掌握的权力是决定权(51%)，而信息权(82%)、缔约权(69%)、奖惩权(82%)、指挥权(75%)主要由外人掌握。由此我们可以发现，在权力的开放程度上，决定权主要由家庭成员掌握，且职权匹配程度高，而信息权、缔约权、奖惩权、指挥权则主要由外人掌握，但这些职权匹配程度低。这说明，虽然岗位和权力都已对外人开放，但外人在其岗位上实际并未能充分行使权力，权力对外开放程度较低。