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出海电商如何逃过惨死命运

时间:2022-07-12 百科知识 版权反馈
【摘要】:定位高端市场,面向欧美年轻女性用户的BellaBuy,在招商一段时间后,停止运营。海外移动端红利期结束,与国际巨头同台竞争,留给中国出海电商的机会已经越来越少。一死一生,出海电商的不同命数“战略上我们已经输了”。不到一年,交易额达到1亿美元,成为跨境电商的黑马。创始人王灿认为,出海电商的最大竞争对手其实是美国本土电商。

定位高端市场,面向欧美年轻女性用户的BellaBuy,在招商一段时间后,停止运营。

BellaBuy曾被称为下一个Wish,后者坐拥30亿美金估值。在媒体报道中,BellaBuy“另辟蹊径,拥有独特发展理念和路线”,坚持精细化、品牌化发展路线,严格遴选商家,打造“中国品质”。

BellaBuy的关停,是红火的出口跨境电商中的一个侧影。海外移动端红利期结束,与国际巨头同台竞争,留给中国出海电商的机会已经越来越少。

中国出海电商还有机会吗?海外拓荒,创业者的生存密码是什么?

一死一生,出海电商的不同命数

“战略上我们已经输了”。 BellaBuy创始人William告诉“寻找中国创客”记者,“中国供应链的土壤,没有做高端品牌的条件。”按照他的逻辑,BellaBuy死于中国贫瘠的供应链。

说到这,可能大多数创业者要表示反对,全球消费品,不管高端还是低端,绝大部分都出自于中国,“世界工厂”的称号不是凭空来的。

William也认同这一点。他说,中国并非生产不出好东西,而是生产东西的人,跟卖东西的人不是同一批。“国内的现状是,有品质的品牌往往是代工,代工的只会做代工,把生产环节做到极致,但很少有自己的品牌。”

高端商家太少,以至于无法支撑规模化效应。要想做品质电商,只有走自营一条路,缺点是没法快速爆发,兰亭集势有1000多人团队,年交易额只有4亿美元,不及阿里速卖通的四分之一。而做低价平台,已经有Wish在,没有先发优势,BellaBuy最终被放弃。

与BellaBuy同样阵亡海外的,还有AllBuy和Getone,前者被称为垂直3C领域的“Wish”,而后者,则是面向欧洲市场的“Wish”。

Wish在2013年由图片社交工具转型为跨境电商,联结中国商家,定位是“国际版”淘宝。不到一年,交易额达到1亿美元,成为跨境电商的黑马。2015年,Wish据传已完成D轮融资,估值超过30亿美金。

在投资人和创业者眼里,Wish的辨识度和标杆意义极高。一位投资人发给我的清单中,列了11家跨境电商,其中6家被冠以某个领域的Wish。

Wish的成功,很大程度上可归结为对时间窗口的准确把握。SIG合伙人闫丹告诉“寻找中国创客”, 出海电商成败的关键,是时间节点的选择,“能占到40%-50%的因素”。

当时,无论是亚马逊、ebay,还是速卖通,都没有开始发力移动端,梅西百货等欧美传统百货公司,仍然沉浸在PC时代的电商红利中。Wish的出现是个标志性事件。

Wish一出生就是移动端,利用Facebook早期的流量红利,采取智能推荐、折扣以及多运营手段,配合中国商家,迅速转型成为一个有现金流的公司。而梅西百货由于未能跟上移动互联网的发展,现在正大量关店裁员。

Wish成功的关键在于把握住了移动端的时间窗口,但现在出海的电商,在与亚马逊等巨头以及Wish等早期创业公司的同台竞争中,还有机会脱颖而出吗?

本土化要做到以“假”乱真

在整个互联网企业出海大潮中,电商出海所占比例很低。据白鲸研究院统计,电商仅占中国出海企业的9.7%,远低于游戏和应用。

但电商出海却是最早的。

20世纪诞生的阿里巴巴就已经在做出口B2B生意,之后整合国内供应链、面向国外个人消费者的跨境电商涌现,比如走平台模式的阿里速卖通,走自营模式的兰亭集势,但都是基于PC端的电商形态。

2012年以后,移动电商开始爆发。知名度较高的出海电商有C2C交易平台5miles、母婴垂直电商PatPat、家居垂直电商LUX、中高端服饰电商细刻等。

PatPat创办于2014年底,把中国的母婴用品卖到美国,比如童装手套、鞋袜、帽子。

创始人王灿认为,出海电商的最大竞争对手其实是美国本土电商。目前出海成功的中国企业,每年的销售额也就2亿—3亿美金,美国本土任何一个中小型电商的交易额都是这些出海电商的10倍以上,远远不足以和美国电商竞争。

所以在王灿看来,竞争的关键是本土化,PatPat在多个方面,对产品做了优化。“让PatPat看起来不像是跨境电商,更像是美国的电商。”

在设计上,PatPat组建了一支专业团队,对产品包装进行欧美化设计,对产品文案做本土化润色,同时还会对说明书上的度量单位进行转换,让产品整个看上去更加“美国化”。

在运营上,PatPat在线上开发“妈妈团”,妈妈们大部分是PatPat的种子用户,她们能及时发现产品抄袭,帮PatPat“排雷”;她们熟悉美国市场,能给PatPat很多采购建议。“妈妈团”目前有200人,遍布美国30多个州。

细刻的做法更细致。在外包装和文案设计时,坚持用最纯正的美国人,不要美国华人,也不要墨西哥、西班牙裔,以免文案读起来怪怪的。

对5miles创始人卢亮来说,本土化还意味着对规则的尊重。

2016年8月5日,今日头条APP及旗下20多款产品,同时从App Store下架。苹果官方未给出解释,但外界猜测是因为频繁推送广告

“在美国做生意,最大的感触就是官司多,每天一万多件,说不定哪一天就会接到法院的单子。”卢亮说。

创业前,卢亮曾任淘宝无线总经理和兰亭集势CTO。2015年,他创办了5miles,一个基于地理位置的C2C二手交易平台,默认向用户展示方圆五公里内的商品。2016年初,5miels被美国网络监测机构SimilarWeb评选为美国移动电商前十强,是唯一一家入选的中国电商。

奥运会召开时,国内很多电商借势营销,但身在美国的5miles却没有这么做,因为国际奥委会有要求,非赞助商不可以使用奥运所有涉及的logo、名称等做市场活动。

YeeCall创始人张磊就踩过这个雷。他曾做过一款省电产品,因为在2012年奥运会期间未经授权使用了五环标志,被伦敦奥组委起诉,结果产品遭到全线永久封杀。

还有营销短信,卢亮说,在美国,如果给非平台用户发送短信超过三条,就会300万美元的高额罚款。这让他轻易不敢越雷池一步。

供应链除了管控,还要升级

出海电商成功的要素,除了前端的本土化,还依赖于后端供应链打造。亚马逊建海外仓,Wish也尝试在美国、欧洲、中国建立仓库,以缩短配送的时间。

跨境电商有不少踩过供应链的坑。比如不久前倒下的蜜淘。因为拼不过巨头,只能和二三线品牌合作甚至直接从国外经销商甚至是零售商那购货,导致物流周期长,客户体验差。

PatPat也曾经被供应链击倒。

2015年9月,因为出色的设计被APP Store推上首页,同时做了一系列社交营销后,PatPat迎来高峰期,日订单量从几百单暴增至1万单。供应链直接崩断,压货几万单,商品全部下架,APP也暂时关闭。

王灿这时才意识到供应链建设的困难,他留学后创业,没在国内做过电商,不了解供应链的规则,吃了苦头。

之后,PatPat调整供应链的部署,重新建仓库,跟供应商谈判,要求供应商库存和发货时间,并预测单量,提前备货,才保证了商品的稳定供应。

PatPat的供应链重在管理,LUX则想让供应链升级。

LUX是家居产品的垂直电商,一头对接设师,一头对接中国的生产厂商。发现好的创意后,与欧洲的设计师合作,由他们进行设计。然后交给厂家生产,最后由LUX在美国售卖。

LUX与工厂的联系非常紧密,这与创始人张晨帆的调查有关。

美国很多的家居工艺品都是中国制造,而且价格不菲。创业之初,张晨帆来中国调查,发现一件在美国标价100美元的商品,出厂价不过七八美元。这也是中国生产厂商的痛点,代工利润微薄,生产一件商品只能赚1—2美元。

由于经济不景气,大量的中国工厂因为缺少订单而倒闭,迫切需要往上游走,建立自有品牌,然而除了大型工厂,小的厂商缺少设计师资源,也缺乏向外销售的销售渠道。

LUX提供了一种深度绑定的机会,将工厂回报和商品销量挂钩,同时帮助厂家进行产品升级,利用数据指导生产。对LUX来说,一方面可以避免代工厂层层转包,保证货品品质,一方面也夯实了供应链。

绑定机会也包括战略入股。目前,已经有一家老牌的上市公司厂商战略投资了LUX。

中国电商团队出海,具有先天的优势,比如强运营能力,离供应链更近。从数据上看,美国电商占零售比例和中国相当,约为12%,俄罗斯大约是 1.5%,其他发展中国家比如东南亚和巴西大约是 1%。

由于基础设施成熟,目前出海的中国电商,多集中在欧美地区。随着印度、巴西等地物流、支付基础设施的完善,中国团队完全可以把在激烈的红海竞争中锻炼出来的“先进打法”,复制到这些地区。电商出海,还有很大的机会。不过,随着中国制造的价格优势不再明显,未来比拼的关键,仍然是本土化和供应链。

文/曾庆雪

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