市场调查的内容十分广泛，凡是与企业生产经营活动有关的内容都是市场调查的内容。对于企业来说，市场调查的主要内容有用户调查、产品调查、竞争者调查这三个方面。
一、用户调查
我国是一个地域辽阔、人口众多的多民族国家，不同民族、不同年龄和性别、不同职业、不同地区、不同文化程度和经济收入的用户对产品的需求和爱好有很大的差别。企业为了使产品适销对路，必须了解用户的构成、购买动机和购买行为的特点，从而真正做到按照用户需求组织企业生产经营活动。用户调查的主要内容有以下两方面：
①用户构成调查。即调查分析购买和使用本企业产品的用户的年龄、性别、居住地区、经济收入等等。企业通过对用户构成的调查，正确地认识市场，正确地选择企业的服务方向，正确地制定经营方针。例如，随着人民生活水平的提高，纺织产品的市场需求发生了新的变化：一是纺织产品的用户需求由过去以面料零售为主转变为成衣销售为主；二是用户中间的中青年增多，他们对纺织产品的花色、品种比以往挑选得更严格了，只有色泽鲜艳、造型时尚的服装才具有较强的竞争能力。三是价格低廉、质地优良的纺织产品深受工薪阶层的欢迎。
②用户购买行为调查。即调查分析用户的购买欲望和购买动机。影响用户购买产品动机的因素很多，它涉及心理学、经济学、社会学等等领域，经常受社会思潮、社会风尚、政治活动等外来因素的影响。例如，随着购买力的提高，人们则喜欢那些穿着美观舒适、式样新颖、富有艺术性的服装。此外，由于体育、旅游活动的扩大，使运动服、登山服、滑雪服、太空服畅销，从而增加了对尼丝纺和用作絮料的定型腈纶棉的需求。
二、产品调查
产品调查是企业进行市场调查的基本内容，主要调查项目如下：
①消费者对本企业产品的评价和要求。即了解本企业产品在市场上的形象，了解消费者对本企业产品的品种、花色、规格、质量、价格、包装、服务等方面的现实需要和潜在需要。
②产品的流行趋势。主要是指产品的流行品种、流行色彩、流行款式的时尚及发展方向。企业通过对产品的流行趋势进行调查，了解什么产品最能吸引消费者，国内外市场上畅销产品的前景如何，还会出现什么新产品及其销路的好坏等。
③产品寿命周期。产品寿命周期是指产品试制成功以后，从投入市场开始，到被市场淘汰为止的时间。产品寿命周期一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。投入期是指新产品刚刚进入市场的初级阶段。成长期是指新产品开始大量进入市场的时期。成熟期是指新产品销售最多的时期，也是企业获利最多的时期。衰退期是指新产品已开始陈旧，处于被淘汰状态的时期。企业通过对产品寿命周期的调查，一方面可掌握市场对本企业产品需要的程度，另一方面，可为企业开发新产品、改进老产品、延长产品寿命周期提供可靠的依据。
产品的寿命周期，随着买方市场的出现，出现了“多品种、小批量、周期短”的特点。其具体表现如下：
①花色品种多样化。即同一时期有较多的产品占领同一市场或处于同一寿命周期阶段。这种现象说明产品单一化的时代已结束，消费者需要产品具有多层次结构，以满足不同的需求。
②更新周期缩短。由于科学技术发展加剧了市场的竞争，使得产品的更新周期愈来愈短。
③同一用途产品交替流行。由于消费者的爱好、兴趣和社会风尚反复变化，使得同一用途的两种或几种产品，出现互相交替流行，此起彼落，不断替换的现象。
④特色产品重复流行。有一些产品由于各种原因而进入衰退期，但经过一段时间后，却以新的姿态而重新流行。例如，轿车第一次流行于国内，是以公用、商务用途为特点，满足了当时的消费要求。第二次流行，则以加入WTO为契机，单一的三厢车型发展为二厢车型，并演变成各种低、中、高档适应家庭乘用的车型，以各种时尚的风格畅销家庭轿车消费市场。
⑤通用产品成熟期延长。从总体来看，产品的更新周期相对缩短，但也有一部分产品由于具有广泛的通用性，从而成熟期较长，使企业生产相对稳定。例如，汽车的标准件加工，由于可用于不同品牌的车型，产品成熟期就较长。
三、竞争者调查
竞争者调查包括对竞争产品调查和竞争对手实力调查两个方面。
竞争产品调查，主要是调查那些在国内外市场上与本企业产品相竞争的产品。要详细地调查这些产品的质量等级、性能特点、价格幅度、商标特色、新的规格和款式、新的花色和品种、包装改进、交货期限等等。
竞争对手实力调查，主要是调查同类企业的数量、分布的地区、每个企业的经营状况、管理水平、生产规模、资金来源、人员素质、技术水平、设备条件、销售范围、销售渠道、营销策略、协作单位等等。要通过竞争对手实力的调查，找出竞争对手的优势和劣势，发现自己的长处和短处，以利扬长避短，进一步提高企业的竞争能力。
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