强卖产品给客户

　　强卖产品给客户是完全理解错了推销的涵义。推销不是硬性的，而是软性的。强卖产品给客户是一种凌弱的行为，不仅不利于产品的销售，而且不利于企业的发展。

　　在向客户推销产品的过程中，有些业务员有种种强卖产品给客户的迹象。主要表现在以下三个方面：

　　一是对没有成交的客户进行辱骂和威胁甚至动手动脚。这种业务员不是真正意义上的业务员，而是地痞流氓。这种推销方式比最原始的产品销售方式还野蛮。但是这种情况确实存在，这也是有些客户对业务员存有很大偏见的主要原因。业务员要加强自身的道德修养，做一个文明的业务员。对于业务员来说，他所进行的推销工作不仅是为了求得生存，而且也是在过着一种生活。如果业务员的生活中充满了辱骂和恐吓，试问谁敢和业务员交往？业务员进行推销的目的就是为了达成交易，这种交易的达成必须是建立在双方自愿的基础之上的。如果客户不情愿达成交易，但是迫于业务员的威胁，不得不签购买合同，这种行为本身就不受到法律保护。

　　二是通过欺骗来使客户签订协议。欺骗客户的行为同样是强卖行为，同样没有尊重客户的意志。有欺骗行为的业务员是骗子，他们的诚信意识淡薄，根本就没有任何诚信体系。他们往往对客户许下一个十分美好的承诺，向客户宣传道，使用了本产品会发生这样那样的奇迹。最后还一本正经地向客户嘀咕一句：千万不要告诉别人。这招是江湖骗子经常使用的勾当，其结果是骗了一个人，少了一批客户。这种强卖行为在业务员的推销活动中也是应该极力避免的。

　　三是通过“托”来向客户推销产品。通过这种方式来向客户推销产品往往被很多人认为是高明，而且很多企业都采用了这种办法。这种办法在本质上是欺骗，只不过手法比较高明而已，不是直接欺骗，而是间接欺骗。如果有人发明了用手机来杀人，我们首先不应该认为他有多聪明，而要认定的是他是个杀人犯。因此业务员通过“托”的形式来销售产品，从本质上来说就是欺骗，就是强卖。强卖行为不符合一个文明业务员的道德修养水准，因此是应该极力禁止的。

　　还有一种强卖行为是因为业务员过于执著，过于相信自己的实力而产生的。比如有个业务员在遇到客户第一次礼貌地拒绝——考虑考虑以后，便过了两天来找客户询问考虑的结果。结果这次客户说实在对不起，不能购买。这个业务员毫不气馁，又第三次来找客户要求购买产品，结果这次客户十分不耐烦地拒绝了业务员。该业务员还是执意向这个客户推销产品，第四次去找客户，这次客户答应了。有些教科书以此来说明业务员如果执著，就没有什么客户打动不了的。这种行为也是一种强卖行为，因为客户的购买是为了避免业务员的纠缠。如果一个业务员做到了纠缠某一个客户的程度，那么该业务员就是在强卖。强卖比不卖后果更严重。