企业制度文化对战略实施的影响

企业各项管理制度、流程和其他政策等制度文化为企业运行提供了基本的“游戏规则”和员工行为准则。制度文化是企业精神文化的制度化产物,体现了企业精神文化的内在要求,是精神文化的基础和载体,可视为精神文化的具体表现形式,使企业精神文化得以体现和有效实施,并对企业精神文化起反作用。相对精神文化而言,作为实施工具的制度文化具有时滞性特征。企业制度文化体系的建立,在体现精神文化内在要求的同时,又开始影响人们对新的价值观念的选择,成为新的精神文化的基础。组织文化总是沿着精神文化一制度文化一新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。制度文化在显性的层面上直接作用于战略实施过程中的各个环节,使我们能较直观地感受其作用和影响。

1.组织制度对战略实施的影响

组织是动态的组织活动过程和相对静态的社会构造实体的统一,其实质是特殊的人际关系。试图以一种旧的组织模式推行一种新的组织战略通常是不明智的,战略实施过程实质上是企业根据所具备的内部条件和面临的外部环境动态调整,实现组织与环境有效匹配,共生发展的过程。组织的调整常常是战略实施的关键内容,也是其重点和难点问题。企业必须首先从价值链角度研究战略方案,判断战略实施过程的关键支持活动,考察哪些具有战略关键意义的活动和能力需要与供应商密切协作,市场渠道应该选择分销商、特约经销商或特许权等何种形式,生产制造过程应该采取自主制造、委托加工还是外部协作等何种方式。企业必须重点运作和开发哪些主要价值链活动或能力,确定哪些战略关键意义的组织单元作为公司组织结构中的主要构成单位。确定选用何种组织结构模式,决定管理每个组织单元所需的职权程度,以利于合理地安排战略和娴熟地实施战略。

2.企业领导体制对战略实施的影响

企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称,是企业制度文化的重要内容。企业领导体制的演变和沿革作为一种特殊的组织文化现象,既反映了企业价值观、企业管理思想的演变,同时也反映了企业管理水平不断由低级、粗放型的管理渐渐走向更高级的、集约型管理的进程。企业战略的实施过程依赖于高层管理人员的有效领导,这是一项不能授权给他人的任务,只有高层管理人员才有推动重大文化变革的权利和组织影响力,进而推动战略方案的执行和有效实施。领导体制决定着公司的资源配置方式和实施效率,也就决定了战略执行的具体状况和结果。企业通过合适的领导体制调整和选择,使其内部组织具有足够的反应能力,使组织能得以有效抑制“权利斗争”,处理和化解实施战略过程中组织的不利政治行为,建立和谐关系,在战略实施过程中及时有效地进行纠正性调整,确保战略方案的稳健推进和实施。

3.企业管理制度对战略实施的影响

企业管理制度是企业为求得最大效益,在生产运营实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例,它包括企业的决策制度、人事制度、生产经营管理制度等一切规章制度。企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段,是企业制度文化的重要组成部分。它作为职工行为规范的模式,能使职工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护职工共同利益的一种强制手段。优秀组织文化的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。企业管理制度会从各个方面对战略实施产生影响。一般而言,新的战略方案必然触及企业管理的方方面面,也就必须依赖企业管理制度的配套调整和优化,以支持企业战略的实施。企业最好在战略实施前根据新的战略要求对原有的企业管理制度进行系统的诊断和分析,评估管理制度与战略的匹配性,提出全套的企业管理制度优化方案,扫除战略实施过程的管理制度障碍。由于制度是相对稳定的,而战略实施则是一个动态推进过程,因此管理制度的优化不可能一蹴而就,而是需要根据战略实施推进的具体要求不断调整和完善。企业管理制度既可以对战略实施构成障碍,如果能及时调整与优化也可以成为战略实施的有效保障。