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要懂得维护老板的威信

时间:2022-06-25 百科知识 版权反馈
【摘要】:业内人士有句行话:做好了威胁老板,做差了被老板威胁。这两种威胁往往密切关系着老板的心理底线。助理尊重老板的意图处理此事无可厚非,最为可贵的就是,肖恩霞在遭人误解时,也能从大局出发,坦然处之。因此,十分有必要维护老板的威信。然而,下属有时对老板树立并维护威信起到极其重要的作用。因为挑战老板的权威也意味着在这个公司里自掘坟墓,将会埋没自己的职场。

业内人士有句行话:做好了威胁老板,做差了被老板威胁。这两种威胁往往密切关系着老板的心理底线。这也恰恰是老板心理底线的闭区间,两端的值是未知数,不同的老板其值不同,老板底气的大小决定着老板的心理底线值的大小。所以,作为员工,始终要明白的是,无论你职位有多高,无论你才华怎样出众,无论老板怎样信赖你,你还只是一个员工。资本说话的时代还没有过去,平台是别人的,暂时借给你发挥才干,背后有老板这一点千万别忘了,背后有资本,资本是可以支配才干的。

1.切勿“声”高盖主

任何老板都有获得威信的需要,不希望自己能力不如下属并被取而代之。很难设想,一个投身政治舞台这个权力角逐场的人,会以一种无所作为的态度对待权力的得失,那样的人应当去做许由、巢父、严光、陶潜,而不是尧、舜这样的人物。因为企业不可能一帆风顺地成长,往往会遇到意想不到的困难,会遇到强大的竞争对手,甚至遭受挫折和失败。同样,有很多员工在公司里都很出色,随着其才能的发挥,不仅给公司创造了可观的业绩,而且在团队里有很高的威信,在外界的声望也很高,很快这样的员工就变得“声”高盖主了。老板们就开始为自己担心在社会大众面前和公司里的地位和声望,如果员工还不注意在企业内、外部抬高老板的声望和地位,那他们所面临的境地就很危险,春风得意之时也可能就是被罢免之日。郑文灿为人老实勤快,好学向上,加上自信,很容易就应聘到一家公司做销售人员,而且是直接在招聘会上被聘用的。

郑文灿进了公司才知道,应聘郑文灿进公司的人,就是他们公司的老板,公司里老板在业务上是一把好手,能超过他的员工从来都没有。对于郑文灿的到来,老板也格外照顾,教会他怎么样做好业务,若有不懂的地方,郑文灿经常直接找老板,给郑文灿一种家样的温暖。

面对老板的重视,郑文灿更加拼命工作,很快就做出了十分好的成绩,老板还当众表扬了他。在公司里一下子就成了一颗“明星”,十分耀眼,自此郑文灿更加拼命工作。

郑文灿一向都乐观向上,最近却愁眉不展,老板对郑文灿做的每一件事都要鸡蛋里挑骨头,刚开始没注意,还以为是他受公司的重视才这样严厉要求,自己也更加努力。

时间一久,郑文灿觉得老板越来越不可理喻,部门经理同意的事情,老板这一关居然过不了。后来在同事那里他才知道:“谁叫你这么厉害,现在知道错了吧!”

事实上,作为员工,无论是面对下属还是老板,首先一定要对其有所了解,只有了解才能正确地相处。彼得·德鲁克提醒我们:“要确保老板清楚你和你的下属可以完成的目标和任务是什么样的,什么事情是你优先考虑的。同样重要的,你不重视的事情又是哪些。这些并不是都要获得老板的批准(有时甚至是老板不喜欢的)。同时,你自己的管理方式也要包括在内。毕竟,老板也要通过下属的表现而评估某项目的完成进度。老板也希望了解你最近在忙些什么,他也需要做到心中有数、需要一种安全感。如果你的老板可以脱口而出我知道张经理目前在做×××项目,这就说明你的沟通和管理已经奏效了。起码,老板已开始重视你正在进行的工作。同时,你要让老板对你的工作进展和遇到的障碍有所了解,以及自己和团队的状态,在你真诚地寻求老板的帮助时,老板不可能眼睁睁地看着你而不伸援手,并且很可能会把下面的资源调配给你,甚至会重新组合这些资源,这很可能会帮你大忙。因为老板也需要不断地巩固自己的地位和树立威信,而对下属的支持往往是其来源。”

一天,德伟公司的老板助理肖恩霞正在办公室批阅文件。这时,走进来了公司的董事丁文正说是要找老板。

肖恩霞先热情地招呼丁文正坐下,然后敲开了老板办公室的门,向老板请示该怎么处理。老板此时正在为公司的业务而忙碌,不想见丁文正,就非常干脆地对肖恩霞说:“告诉他,我不在。”

回到自己办公室以后的肖恩霞,对丁文正说:“老板不在办公室,你先回去,有什么事我可以代你转告。”既然这样,也没什么可说的,丁文正,悻悻地离开了。

过了半个多小时,肖恩霞起身去财务室,来到走廊,不想竟看到在卫生间门口老板与丁文正握手寒暄,而且听到了丁文正的话:“刚才肖恩霞说你不在办公室!”

“哪里,我一直在啊!”老板不假思索地回答道。顿时肖恩霞浑身一阵冰凉的感觉。

原来,离开秘书科以后丁文正并未回家,而是极不甘心地在走廊内来回走动,刚巧碰上老板上卫生间,急忙抢上前去打招呼,刚才那一幕这才发生了。

事后,丁文正逢人就散布肖恩霞不地道,欺上瞒下,品质太差,肖恩霞有口难辩。刚开始感到很委屈,后来一想,当老板的也是出于无奈才这样做的,当助理的应宽容老板,注意维护老板的形象,不然就会影响到工作。所以,肖恩霞从不对人解释此事,听到议论也一笑了之。下属根据老板的意图,对来访以各种方式回绝,也是工作需要。助理尊重老板的意图处理此事无可厚非,最为可贵的就是,肖恩霞在遭人误解时,也能从大局出发,坦然处之。后来,肖恩霞得到了升迁,成了人事部经理。

事实上,每个员工的工作作风都不同,但作为下属,必须学会容忍自己的老板,强迫自己按老板的逻辑去思考,想方设法地协助老板达到目的才行。因此,十分有必要维护老板的威信。毋庸置疑,老板的“威信”,说到底,树立和维护是由老板自己做的。然而,下属有时对老板树立并维护威信起到极其重要的作用。对于老板想不到的事情,下属就要替老板想到;老板做不到的,也要替老板做到。你的良苦用心老板一旦发现,定会感激涕零。

2.不要试图挑战老板的权威

在与老板打交道的过程中,不要试图对老板的权威加以挑战,这样会触及老板的底线。对此,业内专家强调,与老板打交道并非是要对他的权威加以挑战,而是利用他的权威,去寻求更多的配合和资源。因此,经理人也像一个创业者,而老板是否愿意给你投资更多的资源,就看你的技术。然而,一旦老板的底线被你触及,去挑战老板的权威,那将不是一个好的主意。因为挑战老板的权威也意味着在这个公司里自掘坟墓,将会埋没自己的职场。确实,绝大多数老板在外界眼里,都是沉着冷静、处变不惊的形象,给人的感觉是成竹在胸、自信满满,但人们看不见的是,这样的老板往往最缺乏安全感。缺乏安全感会是怎么样的?可能是老板突然觉得自己在企业说话不管用了,也可能是一个细节让老板觉得你已经背叛了他和他的企业。最让老板害怕的就是你人前不说真话,人后乱说坏话。于是,企业的生产问题、市场问题变得不可信任,简单的问题搞复杂了。很多职业经理人都说自己缺乏安全感,其实在企业老板才是最没有安全感的。比如,在财务报销问题上,有一个企业老板总觉得他下面一个副总有问题,原因不是因为在报销时这个副总的单据不足,而是每次他去同一个城市报销的消费单据都太整齐了,整齐得不像一个忙碌的出差人应该拥有的。老板便起了疑心,就安排其他人不动声色地开始调查,结果发现,这位副总在那个城市有个做宾馆旅游业的亲戚,他报销的所有发票都是从这个亲戚那儿搞到的。老板知道后,没有大动干戈,也没有专门处理这事,而是找了个理由将这个副总架空了,然后又用其他借口使其知难而退,离开了公司。这位老板后来说起这事时,苦笑了一声说,他都跟了我快5年了,竟然对我也有二心,还要占这样的小便宜,你说还有谁是我可以信任的?所以,很多时候,做老板最怕的就是下属“因为恶小而为之”,老板心里是一点点的欺骗和背叛都容不下的,因为商场如战场,本身他就是在走钢丝。

孟锦添在一个家族企业里做事,其才能那是不用说的,原来在企业里从事生产调度,公司有一个子公司已经亏损了多年,谁都不愿意去收拾这一个烂摊子,孟锦添临危受命,不到一年,就扭亏为盈了,第二年全面赢利,第三年就成为了在该行业的领军企业。

孟锦添接下来的几年,不断为母公司回报高额利润分红,在子公司中其声望是不用说的,在母公司其影响也非常大,于是老板将孟锦添调回母公司做分管销售的副总,一年多的时间,实现了销售收入翻番,孟锦添的才能几乎企业内外、行业内外都知道了。业内专家多次提醒孟锦添,注意一把手的地位,孟锦添还满不在乎地说:“老板很支持我!”结果,大权旁落是很自然的,被迫无奈,只好自己辞职创业去了。

其实,像孟锦添这样为公司创造巨额利润的员工,到了一把手那里却成了“眼中钉”“肉中刺”,似乎不给他点儿“颜色”心里不痛快。这到底是什么原因呢?以前,在电影电视中看到,“功高盖主”的名人名将,通常都是在皇帝身边的红人,稍微不注意就有可能成为皇帝手下的亡魂,不能不说是那个时代的悲哀。而今,这样的情况一去不复返了,如果遇到老板是一个胸怀坦荡的人,那是手下的福;如果遇到的老板是一个心胸狭窄的人,老板不允许你超过自己,如果你超过了,就是对老板的不敬,老板的面子上过不去。同时,也说明这是一个心里没有底的老板,肚子里拿不出多少“墨水”,用批评来掩盖自己的心虚,对不明是非的人忽悠。

3.切勿恃才傲物,过于张狂

作为下属必须有独立见解,同时要尊重老板,这样的员工才会得到老板的赞赏。毋庸置疑,老板欣赏那些能提出自己的见解、能独当一面的人才,只要你有理有据、胸有成竹并能把自己的看法在合适的场合阐述出来,哪怕对老板说“NO”也并不是一件坏事。可你不要忘了,你还必须尊重老板,有见解是好事,但表述的时间和场所一定要注意,不要让上司下不了台。在激烈竞争的职场,将自己职场上的应对能力提高的同时,也要脱颖而出,在提高自己职场上的应对能力时,就必须注意到不要触及老板的底线,因为老板喜欢善于创造进取而不张狂的员工。事实上,在信息发达、充满竞争、科技发展、日新月异的现代社会,众多的行业时刻面临着挑战。因此,员工不仅要做好本职工作埋头苦干,还必须有创造性,有强烈的进取精神,有改变现有局限性从而提高整体效益的能力。但是,你要提醒自己,切勿恃才傲物,若过于张狂,难免在有意或无意间使老板的自尊和威信受到伤害,或是给老板一种你不好驾驭的感觉。所以,你在有创造进取的态度的同时更要完善自己的个性,不可因为一时的张狂而把自己的大好前程毁了。

范东红到一家私企工作后没多久,公司老板就对他说:“老弟,好好干,我随时准备交班给你。”说心里话,范东红当时也有这样的想法,因为公司老板是自学成才的,知识和修养存在先天不足。而范东红从重点大学毕业后,已有5年的外资企业工作经验,独立有主见,工作能力强。

由于个性率直,在对一些工作问题进行讨论时,范东红向来直来直去,为此范东红常与老板发生争执。虽然老板有时也适当地暗示范东红,但范东红却不以为然。久而久之,老板便渐渐疏远范东红,让他施展才能的舞台渐渐缩小。

虽然范东红的确比老板更有能力,但他不知道老板毕竟是老板。你比老板更有能力时,老板就会坐立不安了,如果明目张胆地与老板对着干,哪怕你是无心的,老板也忍不住会施加压力给你的。因此,业内专家指出,要想解决这样的问题,必须将自己的锋芒收敛起来,以消除老板的戒心。比如,在业务会上,对自己的远见卓识有意打点埋伏,给老板留下做总结的空间。当然,在平时要经常向老板请示汇报,不擅自做主,尤其是有些工作需要决策,都要等老板表态。

职场潜规则

在老板眼里,只有下属永远比老板差一截,老板才会有成就感。

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