识人与用人

识人与用人

识人与用人是大有学问的，看别的领导犯错，我自己也犯错。再说人是要变的，昨天你认识的人不是你今天认识的，更不是你明天认识的。

春秋时期，管仲和鲍叔牙是两个好朋友，他们分别辅佐齐国的两位王子。老国王死后，两位王子争王位，管仲用箭射中了鲍叔牙辅佐的小白，小白机智地装死渡过了一劫，在鲍叔牙的帮助下争到了王位。可是小白并没有因此报复管仲，相反地，在鲍叔牙的极力推荐下，起用管仲为相，齐国大治，小白就是大名鼎鼎的齐桓公，春秋五霸之一。后来管仲病危，齐桓公想用鲍叔牙接替，管仲却说鲍叔牙疾恶如仇，不宜为相。鲍叔牙闻之也深以为然。这是先贤高人的故事。齐桓公的用人，鲍叔牙、管仲的才识，成了千古美谈。

人，总是有优点、缺点的，看你用的是什么，你要根据他的优点安排合适他的工作，也要防止他的缺点坏事。领导要善于发现部下的优点，所谓善用人者见其长，慎防人者见其短。用大家的优点做事业，又何愁不成呢？

人才，难免有这样那样的缺点和缺陷。有个人方面的，包括心理、生理的。梵高把自己的耳朵寄给女友，伽罗华把年轻的生命赔在与人决斗之中。专家在自己的领域之外，往往会有盲点，缺乏最起码的常识，像一名稚童。比如，他们会坚持“栗子是长在地下的”，“上海小吃排骨年糕的年糕是100%的油炸”诸如此类。人才的缺点和缺陷也有对集体有碍的，如与同行搞不好团结，骄傲自大不能容人，遇事一意孤行，情绪起伏不定。行政人员高效能干却与周围的人不和，或看人行事，等等。这时就需要院长了，需要你强有力的组织与协调，这不是一件好做的事，会受到各方面的压力。你的宗旨是尽可能发挥个人的长处，遏止个人的短处，你的目标是驱动管理学院的大战车前进。有时你的处理也难免挫伤了一部分人的积极性，影响了他们的情绪，但你心里要清楚。其实，整个管理学院的管理也一样，你好比把一些带有小毛病的零件，组装成一台优秀的机器，这就是院长的水平。

容忍，或许应该说善于容忍是院长必备的品质，有时也很痛苦。要真心地尊重专家，要真心地尊重你的下属，了解他们，理解他们。容忍，并不容易，先贤们有时也做不到，林则徐用“制怒”的堂匾来提醒自己，刘备愤怒之下做出了讨伐东吴的错误决定。容忍，也会有回报，孟尝君容忍了冯的“买义”，赢得了薛地的人心，熬过了难关；赵胜不计毛遂的粗鲁自大，讨得楚王的救兵。容忍只是从大局出发，当然不能期望有什么回报，好比佛教的“无相施舍”，是至高的境界。

要提拔青年人，物色好苗子，搞专业的，搞行政的都不可缺少，加以培养，确保人才链不致断裂。人才的发展大概是一个自然而然的过程，以计划经济的方式搞恐怕不行，计划培养诺贝尔奖获得者，不管如何投入，恐怕也要失败。我们要浇水施肥，不要拔苗助长，人才发展中的变数很多，个人的品行是一个重要的因素，不要因为他们受挫而放弃他们，也不要因为他们小有成绩而纵容他们，大器晚成，从一个侧面说明这个过程是漫长的。

对人才不求全责备的同时，也不能因为他们是人才就无视他们的缺点，人才的缺点会随着他的成长，他事业的成功、他地位（职位）的升高而放大，不可忽视了这一点。三国演义中那个言过其实的马谡，想必也是人才，随诸葛亮南征北战，出过不少好主意。可是他高傲自大的缺点并没有改，反而随着他职位升高而滋长，到了主守街亭这个全局战略要点时，便完全暴露出来，竟违抗将令，放弃大道，上山扎营。当诸葛亮在京剧“空城计”中面对司马懿的大军总结教训，唱道“一来是马谡无谋少才能，二来是将帅不和失街亭”时已经来不及了。好像他还是没有意识到“放大”马谡的缺点，他多少也是有些责任的。