旅游社会文化影响分析

任务三　旅游社会文化影响分析

在现代旅游发展的初期阶段，人们的关注目光主要投向旅游所带来的主导效益，即经济效益，而较少注意到旅游的整体效应，尤其是旅游的社会文化后果。当20世纪60年代西方国家出现了旅游带来的负面社会效应时，有关社会影响的研究才成为学术界关注的焦点。 1986年的“第三世界人民与旅游大会”上，一位夏威夷代表声明：“我们不要旅游。我们不要你们。我们不想降格为侍者和舞者。那是一种文化娼妓——没有清白的旅游者。”这种激烈的表达虽然只是个别行为，但恐怕不能只简单地看作个别人的牢骚，它从一个侧面反映出了旅游发展对当地的社会文化产生了不能被忽视的负面影响。

旅游的社会文化影响是指旅游者活动和旅游产业活动对旅游目的地社会结构、价值观念、生活方式、习俗民风和文化特征等方面的种种利害影响。随着旅游业的发展，旅游者大量涌入目的地，这必然伴随着旅游者与旅游地居民间不同民族人口的社会交往和文化交流。久而久之，目的地居民本身的生活方式、价值观念、社会结构等就有可能在这种“碰撞”中发生变化。同时，旅游企业在为旅游者提供文化旅游产品时，为了迎合旅游者的口味，变了“味”地推出本不完全是当地文化而硬说是当地“特产”的文化产品，对旅游目的地的本土文化也产生了影响。因此，无论是旅游者活动还是旅游企业活动，都会对目的地产生积极的和消极的社会文化影响。

一、旅游对社会文化的积极影响

（一）促进跨文化交流

在一定意义上，一次旅游活动就是一次广义的文化交流，因此发展旅游业将会对社会文化的发展起推动和促进作用。第一，旅游是人类求知的一条途径，是人们洞察世界、探索奥秘的实践。中国古代有句名言“读万卷书，行万里路”，也说明了旅游在增进学识方面的地位和作用。第二，许多旅游活动本身就是一种学术交流。这种学术旅游，传播学术思想，并通过相互的交流借鉴而提高学术水平，给科技的发展与文化交流以重要的影响。

旅游活动的开展有助于广泛的社会文化交流，能够加强不同国家、不同民族、不同地域人民之间的相互了解。人们外出旅游是本土文化与异地文化相互接触的过程，属于地道的文化信息传播活动，在很大程度上可以增进彼此的了解，增强国际间的和平友好关系。

【小资料】

2004年中国旅游的主题是“百姓生活游”，这个内涵丰富的主题包括了方方面面，外国人到中国参观、体验百姓的生活，是一项乐趣无穷的旅游项目，也是外国旅游者最喜欢的旅游项目。中国古老的习俗、礼仪和地道的餐饮吸引了无数游客。最具吸引力的是北京开展的胡同旅游，不仅外国人喜欢，中国人也很喜欢。尤其是外国人，他们到了胡同、四合院就举着相机不停地拍照，称赞北京是一个“传统与现代结合得很好的城市”。同时他们还到百姓家里包饺子，体会普通百姓的生活，了解中国百姓的思想，看看中国人的衣、食、住、行。通过和中国百姓密切的接触了解了现在的中国。

（二）加强文化遗产保护

旅游业的持续发展需要在对文化进行保护的基础上进行，为了更好地适应旅游者的需要，一些被人们遗忘的传统风俗和文化活动得到了恢复和利用，传统的民间艺术受到重视和开发，文物古迹得到修复和保护，使得濒于绝迹状态的文化遗产得到挖掘、保护和弘扬。发展旅游可以弥补文化旅游产品的内涵不足问题，大量的传统的风俗习惯、民间艺术和历史遗迹不仅随旅游的开展而获得新生，而且成为其他旅游接待国或地区所没有的独特文化旅游资源。他们不仅受到旅游者的欢迎，而且使当地人民对自己的文化增添了新的自豪感。

【小资料】

一些少数民族地区不以为然的蜡染、根雕、土布印花，却让旅游者如获至宝。这使目的地居民意识到这些物品的价值，在态度上开始重视起来，使得一些几近失传的古老传统工艺得以流传。又如在湖南江永瑶族女性中传播的“女书”文字，渊源古老，形状奇特，但到20世纪50年代后因故不复有人继承而渐趋凋零。时至今日，在女书文化发源地——江永县普美岛的女书文化传人只剩一位98岁的老妪，她只准备传给她已远嫁外乡的60岁的外孙女。 2000年，在永州市政府旅游开发政策的激励下，江永县将普美岛列为率先开发的岛屿，修通了上岛的路，竖立了普美女书文化村的标识牌，组织当地女性学习女书文化，并办起了女书文化学习班，使祖国文化大花园中的这朵小花重新绽放。周硕沂先生被搁置的《女书字典》亦枯木逢春于2002年11月得以出版。

再如：韶乐是内地最伟大，也是最神奇的古典乐曲形式。在距今约3000年前的周代初期，韶乐就被定为“六乐”之一，为王室专用。据史料记载，公元前517年，孔子在齐国听到韶乐后，大加赞叹：“尽美矣，又尽善也！”但韶乐已失传约2000年。 11月26日，在山东省淄博市临淄区的齐国历史博物馆，韶乐被再次奏响：编钟声起，乐工们用五彩羽毛做装饰，扮成各种美丽的飞鸟，翩翩起舞，款款而歌，乐队吹奏着形似凤翼的排箫，奏出凤凰展翅的旋律，打击，吹奏，弹拨，如玉树临风，似大海掀波。

（三）强化民族意识

在旅游开发的推动下，民族文化成了一种可供利用的市场资源，由旅游目的地居民高度参与的职业性旅游民俗文化表演活动，在很大程度上可以强化参与者对本民族及其传统文化的认同意识，培养当地居民对本民族的热爱，增强民族自尊感和自豪感。

（四）推动社会进步

随着旅游业的发展，发达地区旅游者的到来，为不发达地区的人们带来了先进的、文明的、进步的信息和文化。这些都对目的地产生积极的示范效应，受到目的地的年轻一代的欢迎，他们吸收旅游者所带来的信息，使当地的生活状况和文明程度发生变化。

二、旅游对社会文化的消极影响

旅游的发展在推动接待地社会文明不断进步的同时，也给当地的社会文化带来一系列的消极影响。尽管这种影响不像对自然环境的影响那样显而易见，但由于文化环境不仅具有弥漫性和潜移默化性，会像空气一样弥漫在人们的周围并不知不觉地影响着人们的生活，而且还具有突出的相对独立性，常常滞后于经济政治的变化，并以极强的历史继承性，对人们产生着更深远更复杂的影响。因此，正确认识旅游给接待地社会文化的变迁所施加的负面影响，对于促进接待地社会的可持续发展，具有重要的现实意义。

（一）干扰目的地居民的生活

旅游业的发展给国家、地方和个人带来的最大实惠就是经济发展了、收入提高了、社会进步了，也正因为如此，各国都在大力地发展旅游业。但旅游业的发展不只是通过政府、企业这一方面的努力就能很好地完成的，需要全社会的共同努力。也就是说旅游业发展的好坏与当地居民的支持是分不开的，这也是决定旅游业能否顺利向前发展的一个因素。那么对当地居民来说，他们对旅游发展所持有的态度与旅游者或旅游产业活动对居民产生的影响有直接关系。

最初政府为了发展旅游业，要逐步加大城市基础设施建设，当地居民直接看到的是城市环境的改善，基础设施和公共设施的完善，服务设施的规模不断扩大和服务水平的提高等，而这些对城市居民自身的生活质量的提高是有益的，人们看到了发展旅游业所带来的好处，特别是对经济落后地区更是如此。另一方面，旅游者能带来经济收入。所以在最初阶段，当地居民对发展旅游业持积极态度，他们热情地欢迎旅游者的到来。

随着旅游业的发展，旅游者客流量的增加，当地居民对旅游者已经习以为常了，失去了最初的新鲜感。这就是第二阶段：目的地居民对旅游者热情降低，出现冷淡情绪。这种冷淡对旅游业的发展不会带来太多影响，他们只是照常过自己正常的生活。

大量的旅游者涌入，使当地居民原有的生活质量受到影响：购物需要排队，外出找不到停车场，交通严重堵塞，当地物品供应紧张或价格上涨，生活空间拥挤不堪等，严重者还影响当地居民正常的生活秩序。因为这些旅游者的出现，严重干扰了当地居民的正常生活，引起居民对旅游者的抱怨和不满。于是出现了第三阶段：当地居民厌烦旅游者，出现恼怒情绪。

随着旅游客流的进一步增加，这种厌烦和恼怒情绪积累到一定程度后，个别人开始反抗。于是出现第四阶段：目的地个别居民会用一些过激的行为来发泄对旅游者的不满。这种过激行为会影响旅游者的旅游质量甚至生命安全，有可能影响旅游业的正常发展。

（二）传统价值观发生变化、犯罪增加

随着旅游业的发展，外地甚至外国众多旅游者的大规模涌入打破了旅游目的地原有的相对“稳定”状态，有意无意地带来了各自不同的价值标准、道德观念和生活方式。正是在这种不同文化相互碰撞和交流中，一些外部世界意识形态中的不良成分也会悄然而至，当地居民良莠不分地大量接触这些外来文化后，势必引起以往相对封闭的接待地居民价值观念上的变化，引起当地居民传统的社会心理与行为方式等方面的退化以至遗失，古老的风俗习惯、伦理道德、乡规民约以及心理素质等都发生了变异，从而导致一些诸如传统失落、道德失范，一部分人盲目追求经济利益，道德观念淡化，加剧了一系列的社会病态现象，如赌博、卖淫、走私、贩毒、投机、诈骗、盗窃、抢劫等。旅游者的到来，为不法分子提供了作案对象，极大地损害了接待地原本良好规范的旅游氛围。

（三）传统文化受到冲击

旅游者所带来的外来文化与本土文化相碰撞，外来文化起到了示范效应，旅游目的地传统的民族文化、风情民俗会逐渐被同化、冲淡和消失。旅游目的地的本土文化便被外来文化所逐渐改变，使本土文化丧失了原有的本色，而逐渐与外来文化相混合或相融合，那种原汁原味的民族文化逐渐变得不伦不类。当地居民祥和恬静的传统生活方式也因此受到严重冲击而逐渐失去了独特的文化魅力。很多传统民族节日、宗教仪式、民间习俗不断被外来文化所侵蚀，其独特性被削弱，甚至逐渐消亡。例如：许多游客去夏威夷旅游，其中一项就是要看夏威夷舞蹈。但据说在有的地方，游客们看到的根本就不是地道的夏威夷舞蹈，其中掺杂了一些其他民族的舞蹈。游客并不知道，还以为自己欣赏的是真正的夏威夷舞蹈。

（四）民俗文化商品化和庸俗化

旅游接待地为了发展旅游业，使当地商业化气息日渐浓厚的问题也越来越侵蚀着当地传统文化的内涵。尽管在今天这种市场经济的大背景下要完全避免商业化是不可能的，但过浓过强都势必造成对当地传统文化的负面影响。特别是许多外来生意人到本地经营，尽管外来人员的大量涌入给当地社会的发展带来了巨大活力，但也不可避免地冲淡了本地那种最具特色的传统文化氛围。这些外地客商操着各式各样的口音吆喝着，竞相招徕着游客，毫无民族特色的外来商品则摆满了大街小巷。有的景区景点，还有一些穿着当地民族服装的外地打工者，在那里煞有其事地讲述着“本民族的历史和文化”。由于来自异地他乡，这些人的生活习惯、行为方式、情感偏向和思想观念与土生土长的当地人相距甚远，大大弱化了其民俗文化的真实性，这种情形一旦蔓延开来，不仅使文化本身的内涵逐渐消失，而且还势必让当地人逐渐失去对本土文化的兴趣与信心，不再主动积极地参与进来。

三、降低消极影响的措施

政府、旅游部门以及旅游企业或旅游集团（包括居民）是当地旅游业发展的主导力量。针对旅游给当地社会文化带来的消极影响，政府以及旅游部门应该及时掌握，并采取适当的宏观调控措施，尽最大可能使可能出现的不利因素降到最低，那么当地居民就可以以高涨的热情去支持或参与旅游业的发展。

（一）鼓励居民参与旅游业的发展

在当地政府的组织、管理下，旅游主管部门成立专门的接待机构，听取居民意见，接受居民咨询，充分尊重居民意愿；居民也可参与旅游投资，共同承担经营风险，增强他们的责任心和主人翁意识；同时在旅游规划功能分区中充分考虑本地居民利益，为他们提供商业和就业机会，实现经济利益的共享。需要强调的是，居民的参与要遵循市场竞争的原则，要增强本地居民的商品意识，促使其努力提高自己的文化水平，改进经营手段，从而才能取得良好的经济效益和社会效益。这样一来，旅游目的地居民的冷淡态度会适当改变。

（二）提高旅游接待能力

政府在发展旅游业的同时，要根据本地旅游接待实际情况，扩大基础设施、服务设施以及公共设施等的建设，适当加大旅游接待量。可以改变“人满为患”的现象，使当地居民不再有厌烦情绪。

（三）加强各方面管理

政府要采取适当措施来加强各方面管理，如建立和健全各种法规，建立旅游市场检查队伍和旅游法律服务机构，对旅游资源实行开发与保护配套管理措施，对不符合实际、失真的宣传进行干预，对肆意亵渎和歪曲旅游地民俗风情资源的现象加以控制和制裁，同时加大对各种形式犯罪的打击力度，加强旅游地的综合治理。另一方面，政府要正确引导旅游地居民的消费与供给意识和行为，提高居民自身的抵制力，防止一味地仿效与超前于经济水平的消费；还有就是对旅游者的不文明行为通过合理的方式加以制止或处罚，引导他们遵守旅游目的地的各种规章制度，维护旅游目的地居民的正常生活秩序。

旅游给接待地带来了前所未有的社会文化运行环境状况的更新，这是旅游带来的积极影响，同时也应该正视旅游不可避免地造成的一些消极影响，这是有目共睹的不争事实。但我们也应该承认旅游对于接待地社会文化的作用“总体上是积极的”（世界旅游组织的评价），因此我们不能因噎废食，应该采取一种正确有效的开发模式，通过采取一系列的政府宏观调控措施，尽可能地将旅游对接待地社会文化的负面作用减少到最小，把消极影响降到最低点，使旅游业健康稳步地向前发展。

【实训】课后实践调查，写出调查报告，开展班级小组讨论。

1.实践目的：了解旅游对当地的影响。

2.组织形式：把班级学生分成小组，组织学生到当地的旅游景区及附近社区进行实践调查，使学生对旅游的影响有深入的了解和认识。

3.指导方法：小组同学到景区进行实践调查，分析旅游对当地环境的影响，并访问当地社区居民，了解旅游对当地的影响，采访人数不少于10人，年龄在35岁以上。

4.通过调查，分析旅游对当地经济的影响体现在哪些方面；调查分析旅游对当地环境的影响体现在哪些方面，并针对旅游对当地环境的消极影响分析出应该采取哪些积极的措施使消极影响减小到最少；调查分析旅游对当地社会文化的影响有哪些，可采取哪些措施保持当地传统文化。

【知识链接】

包括武陵源国家森林公园在内的湖南西部地区，因交通不便长期与外界处于隔绝或半隔绝状态，因电影《芙蓉镇》的热映，给湘西地区发展旅游做了宣传，大量的外来游客涌入，使王村这个旅游中心地区面貌在很段时间内大为改变，原来的古朴社会风貌、石板街、吊脚楼不见了，取而代之的是现代化建筑和马路，居民的穿戴也有巨大的变化，浓厚乡土气息的包头布、对襟衫不见了，代之的是夹克衫、牛仔裤和休闲鞋。这种文化冲击对湘西的居民来说，不仅表现在物质方面的改变，在人际关系和消费意识、价值观念等文化制度和精神层面上也产生了巨大影响。当地人要求过现代化的生活是无可厚非的，但这种现代化的改变，削弱了旅游活动的吸引力，因而人们感叹传统文化的衰落。这种伤感一是对传统文化的怀旧思念；另一是对发展旅游活动所需要的文化资源的流失而伤感。但文化的演进是无法阻止的，一个民族之所以延续，就在于它的文化不断发展和演进，文化的发展必须有外来因素的促进，在融合外来文化时，本民族文化的内涵随之改变。但一个民族最根本的文化还是应该被保留，它是一个民族的标志，是这个民族的根和魂。

问题：旅游活动给湘西地区的社会文化方面带来哪些不利影响？

【自测题】

1.如何评价旅游的社会影响？应该怎样正确认识这些影响？

2.试分析旅游对目的地居民的影响有哪些？

3.有关部门可以采取什么措施降低旅游对目的地社会文化方面的消极影响？