外包的国别现状和前景分析

第五章　外包的国别现状和前景分析

外包在20世纪80年代还鲜为人知，短短20多年的时间，随着全球经济一体化和专业分工的越来越精细化，国际外包正在以惊人的速度增长，外包正以一种崭新的国际贸易格局呈现在人们面前。《哈佛商业评论》证实，外包模式是过去75年来企业最重要的管理理念和经营手法。有关数字表明，在不到30年的时间内，全球外包市场已经发展成为一个每年数亿美元的巨大市场。2001年，这个数字已达到3.78万亿美元之巨，占到全球商务活动总金额的14.8%，此后更以每年20%的速度递增。据估计，目前全球有80%的跨国企业都使用信息技术外包的方式节省经费，并克服技术短缺的问题。1996年，全球IT外包市场服务约合420亿美元，2001年达到1366亿美元，到2003年该数据上升到1510亿美元。根据国际商业研究组织爱迪西(IDC)的研究报告指出，1998年全球企业外包消费总值为990亿美元，2003年全球企业外包总值增长至1500亿美元。据联合国贸易发展委员会议公布的《 2004世界投资报告》预计，未来五年全球外包市场将以每年30%～40%的速度递增，2005年服务外包总值增至5850亿美元，2007年将进一步增至1.2万亿美元。Gartner Datarequest公司则认为，在2000～2004年之间，亚太地区人力资源外包服务的平均增长率达17.52%;国际外包2007年在全球的信息技术服务投资中占到3%，到2008年，在7280亿美元的全球IT服务市场上，通过国际外包实现IT服务投资的比例将占到7%左右，相当于500亿美元。据Pyramid Research的研究，全球手机网络外包市场将从2005年的515亿美元增长到2010年的553亿美元，复合年度增长率为1%。外包业务增长适度，平均每年增幅为8%。邓白氏(Dun ＆ Bradstreet)协办的“企业外包全球高峰会议”(Outsourcing World Summit)发现全球最快速扩张的企业外包领域是:人力资源管理、媒体公关管理、电脑信息、客户服务、市场营销。研究同时发现企业输出外包最多的国家是美国、欧盟、日本等发达国家，而承接外包发展最为迅速的主要是印度、东欧、东南亚、中国等发展中国家。

从行业角度来说，1990～2000年美国汽车业零部件外包按合同金额计年均增长17.25%，其中三大汽车制造企业1996～2000年零部件外包金额年均增长19.6%左右，仅2000年就达到了1350亿美元。计算机和IT是国际外包最火的行业，计算机外包的开支从1998年的900亿美元增长到2000年的1250亿美元。据美国电子产品信息公司预测，到2010年，全球电子产品业务外包将占到行业产值的35%。对于零售业来说，物流外包有利于缩短20%的上架时间，外包业务可以帮助零售企业的营业成本大幅降低。