适时制的适用条件

四、适时制的适用条件

适时制是一种理念，它能广泛运用于采购、生产和交货等经营的各个方面，其目标在于及时生产和运送产品以销售获利，及时购入原材料和其他生产要素使其直接投入生产过程。适时制是一种与传统管理思想迥然不同的管理理念的集成，它与传统管理思想有着不同的思考问题和解决问题的视角。

适时制下的存货采购策略不接受生产准备成本和持有成本，认为没有必要准备存货，可以在需要的时候随时购买。因此，适时制试图使这些成本趋近于零，并且更关注存货的质量和供货的可靠性问题。

适时制管理方式不仅适用于制造业，同样也适用于服务业和零售业，比如银行、保险公司、医院、百货商店和会计师事务所。在非制造业的运用中，适时制可使管理者的注意力集中到非增值程序和即时送货与服务。

为了保证适时制系统的成功实施，采用适时制存货管理方式时必须具备以下几个前提条件。

（一）单元式制造方式

传统的制造企业通常是按功能布局的，在该布局中，执行同样功能的所有机器安置于同一个区域或部门。采用适时制方式，为了减少库存，需要对车间重新布置，即建造柔性化制造单元。在该布局中，生产同种或同类产品的不同功能的机器被安置在同一区域或部门。制造单元能缩短机器设备和存货之间的传送距离，还能对交付周期产生重大的影响。由于制造单元具有简单易拆的特点，因而，当生产量发生变动时，可以十分方便地弹性地增减各生产线的作业人数，缩短生产周期，快速地应对市场的需求变化。

例5－3　一家链锯制造商采用单元式制造方式，将传送距离从2620英尺缩短到173英尺，将交付周期从21天缩短到3天。由于缩短了交付周期并计划进一步地缩短，该企业就可以根据订单直接从工厂，而非产成品仓库向客户供应货物。

（二）多面手工人

由于产品仅仅在需要时才生产，工人必须能够很快地从一种产品的生产转换到另一种产品的生产。为了满足使一个单元内的工人操作不同机器的需要，工人必须被培训为能够操作单元内所有业务的多面手。由于机器和设备的零故障也是适时制顺利实施的保障，因而，还需对工人进行机器设备维护方面的培训。由于适时制系统的本质是需求拉动式系统，所以制造单元的工人们可能会有空闲时间不用从事任何生产活动，这部分时间就可以被充分利用起来，进行跨领域综合培训。

（三）全面质量管理

在传统的生产体系中，由于预期到短缺和生产停顿问题，而保持额外的存货，因而生产中的缺陷可以通过额外的存货来解决。由于适时制的需求拉动式的特点，一般没有额外的存货，因而，某一个环节出现故障，就会使生产流程中断。适时制强调迅速解决问题并尽快消灭引发故障的根源。因此，全面质量管理就显得尤为重要了。因为只有在全面质量管理的基础上，才能确保前方各工序为后方工序提供百分之百的合格品。所以，在企业内部实行全面的质量管理，是实现适时制存货管理的最基本的保障。

（四）减少生产准备时间

适时能力是衡量一个企业对顾客需求的反应能力的尺度。缩短制造周期能使企业对顾客需求作出更好的回应。生产准备时间是影响制造周期的一个重要因素。因而，减少生产准备时间无疑是缩短制造周期的一个重要途径。过去，企业通过储备存货来确保企业可以按要求的日期交货。适时制系统不再是通过储备一定量的存货来解决适时能力的问题，而是通过大幅度地缩短公司的交付周期。交付周期的缩短，可以提高企业按要求日期交货的能力和对市场需求快速作出反应的能力，从而提高了企业的竞争地位。适时制的极端情况是零存货，其意图是消除非生产时间和无效活动，使制造周期等于对产品必要加工的增值时间。

（五）与供应商的密切联系

与供应商的密切联系是适时制存货管理的关键所在。因为如果供应商不能准时送货，就会影响整个生产经营过程。适时制企业必须选择一些可靠的、可信任的供应商，与供应商签订长期合同，建立合作伙伴关系。这样，一方面可以明显地减少订货的次数和降低相关的订货成本；另一方面，由于供应商能按时、保质保量地送货，就能完全消除质检、储备、库存等非增值活动的成本。此时，价格只是选择供应商的因素之一。

例5－4　长城公司现有江河公司和三山公司两家供应商为其供应甲商品。三山公司愿意以每件75元（比江河公司的80.20元低）的价格为长城公司提供甲商品，并能在江河公司相同的供货期内供货。无论购买哪个公司的甲商品，长城公司发生的仓储费等支出都是相同的。但是，根据过去的记录发现，江河公司供货质量的信誉很高，因而，长城公司从不对其供货进行检验；而三山公司供货的质量却没有这么好的信誉，因而每件需要发生2元的检验费。预计顾客会因质量问题而退回3%的甲商品，预计这些退回产品的处理费用是每件110元。此外，由于推迟进货及三山公司送货不及时，从而导致平均每月发生甲商品短缺20件，而三山公司无法满足接受紧急订货的要求。长城公司预计因缺货损失的边际收益为每件12元。长城公司拟采用适时制存货管理系统，应该选择哪家公司来发展长期合作伙伴关系？

我们可以通过比较江河公司和三山公司的供货成本作出选择（参见表5－2）。

表5－2　江河公司和三山公司相关成本比较表　　　　　单位：元

从表5－2的计算可以看出，尽管三山公司供货的单位价格较低，但是，考虑质量和送货及时性等因素，从长城公司进货的总成本要比从江河公司进货低9696元。可见，出售高品质的存货会为企业带来更好的信誉，增加顾客的信赖，进而带来财务收益和竞争优势。因而，应该选择江河公司为长城公司的战略合作伙伴。

（六）运用电子数据交换系统

适时制方式可以看作是替代存货的信息，为了使企业详细地、及时地了解有关存货的情况，电子数据交换系统（Electronic Data Interchange，简称EDI）使得存货的适时制管理越来越方便。采用数据交换，生产人员可以直接在计算机终端中输入材料需求的信息，并通过电子邮件的方式将订单传递给供应商。供应商根据数据库中购货方的生产安排，确定自己的生产计划和送货日期。通过这一过程，可以减少定购货物所耗费的时间。如果供应商的电子数据交换系统能够和采购商的连成一体，就可以取消数据的再次输入，订单处理成本和可能发生的错误都会减少。显然，电子数据交换系统是以供应商和客户之间建立紧密的合作伙伴关系为前提的。