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持续创新战略成就行业龙头

时间:2022-06-01 百科知识 版权反馈
【摘要】:案例九 大族激光:持续创新战略成就行业龙头深圳市大族激光科技股份有限公司创立于1996年,是光机电一体化的激光设备制造企业,为国内外客户提供一整套激光加工解决方案及相关配套设施,主要产品包括:激光打标机系列、激光焊接机系列、激光切割机系列、绿激光演示系列、PCB激光钻孔机系列、CTP激光制版机系列、直线电机系列等多个系列200余种工业激光设备及其配套产品。

案例九 大族激光:持续创新战略成就行业龙头

深圳市大族激光科技股份有限公司(以下简称大族激光)创立于1996年,是光机电一体化的激光设备制造企业,为国内外客户提供一整套激光加工解决方案及相关配套设施,主要产品包括:激光打标机系列、激光焊接机系列、激光切割机系列、绿激光演示系列、PCB激光钻孔机系列、CTP激光制版机系列、直线电机系列等多个系列200余种工业激光设备及其配套产品。

大族激光控股和参股企业30多家,形成在激光装备行业及其他相关先进装备领域的产业布局。2011年,营业收入36.28亿元,比上年增长16.7%;利润总额7.17亿元,比上年增长42.6%。截至2011年底,公司资产总额60.67亿元,比上年增长11.5%;在职员工7337名,专职研发人员1269名。

大族激光自成立以来一直保持着快速、稳健的发展。特别是2004年6月成为深圳证券交易所中小企业板首批上市的8家企业之一,资金实力和资产规模迅速扩张,公司的经营管理能力、产品创新能力、市场开拓能力等方面都得到极大提升,逐步形成了在业内的技术、规模、品牌、营销网络、管理,实现了从小功率到大型高功率激光技术装备研发、生产的跨越发展。确立了公司在国内激光加工设备市场上的综合竞争优势及业内的龙头地位,成长为亚洲最大的激光设备制造供应商。

(一)面向市场需求的持续创新战略

经过多年在激光加工设备技术方面的研究探索,公司形成了一套技术不断创新的指导思想:技术的发展紧扣产品市场的需求,鼓励研发可多方面适用的技术;选择有较大市场潜力的产品群,使公司尽快在一些特定的产品领域形成市场竞争优势;积极与国内外企业及研究机构进行合作,以最小的代价和最短的时间去缩小与国际先进水平的差距。

结合公司制定的“以技术进步为基础,以市场为导向,专注主业、国际化经营管理、力争成为世界最大的激光加工设备制造企业之一”的目标,大族激光确立了以技术创新为核心,以管理创新、市场开拓为支撑,整体动员、分工协作,全面开展创新型企业建设活动,努力将大族激光建设成为高科技企业中技术先进、管理一流、市场地位卓著、可持续发展能力强的自主创新型企业典范。

(二)市场需求与技术发展有机结合的创新模式

大族激光始终坚持以高技术产品不断地开拓新市场,形成典型的市场需求与技术发展有机结合的创新模式。不仅强调技术和市场的有机结合,而且强调创新过程中各环节之间与市场需求和技术进展之间的交互作用,技术推动和需求拉动在创新过程的不同阶段有各自不同的作用。通过建立和健全技术创新面向市场和服务于市场的动态反馈机制,提高企业对市场的应变能力,反馈从市场上获取的技术、经济、商业信息,研发出有竞争力的新产品、新工艺、新服务,通过开拓新市场和创造市场新组合将技术创新、制度创新、管理创新成果转化为商业价值和企业经济效益。

这种模式成功运用的好处在于:一是很好地兼顾客户的需求和技术发展的方向,保证了技术创新不会偏离正确的轨道,创新成本低,可以确保技术创新的成功。二是实施上更容易,可以充分利用客户的资源。因为客户本身就可以提出大量珍贵的创新理念,供应商与客户之间的面对面交流有助于提高产品质量,缩短研制周期。三是保证企业战略定位准确。采取这种创新模式,企业能较好地把握客户需求的变化和技术发展的方向,明白企业自身的核心竞争力究竟在哪里和自己努力的方向,从而不因受到外界机会的诱惑,调整主营业务而迷失方向。

(三)构建内外结合的研发支撑体系

公司加强以企业技术中心为核心的研发机构建设。技术中心已经被认定为国家级企业技术中心,下设激光技术中心、软件中心、信息标记中心、焊接中心、切割中心、喷码中心等,分别负责不同类型产品的研发和创新。企业技术中心对各分中心的技术创新工作进行指导和管理,公司根据需要增设新的技术研发中心,满足公司的业务扩张、产业链延伸、产品线增加。

公司通过开展技术研发的外部协作增强自身的研发实力。公司已与中国科学院上海光机所、中国科学院长春光机所等多家研究单位建立长期友好合作关系;与深圳大学工程技术学院、北京大学、哈尔滨工业大学、北京航空航天大学、华南师范大学、广东工业大学等院校签订合同和协议,建立了委托培训、委托试验、情报检索、技术咨询、技术合作、研发平台共享等方面的合作和协作关系。

科技投入是增强自主创新能力的保证。2011年公司科技研发投入18770万元,约占公司销售收入的5.17%,同比增长18.2%。

(四)多方位架构知识产权保护体系

公司制定了专利发展战略,从专利战略和应用角度出发,基于对国内外行业专利的动态分析,将专利工作与本企业技术创新、生产经营和企业发展战略有机结合起来。在科研选题、新产品开发、成果专利申请、专利维护、市场营销等各个环节中,充分利用专利工作策略。

大族激光从2000年就开始逐步加强知识产权工作的建设,从知识产权的管理、专利信息的应用、专利知识的普及、知识产权人才的培养等多方位全面架构知识产权保护体系。专利工作部门由公司总经理直接领导负责,由专人从事日常的各项专利工作。

目前,公司拥有激光光源和激光器制造方面的多项核心专利技术,是国际上仅有的几家拥有紫外激光产生技术专利的公司之一。在加工设备设计技术方面,公司共拥有专有技术、专利技术300多项;在软件技术方面,公司共拥有50多项软件著作权,公司的软件技术目前已经成为国内行业标准软件。公司曾获得“深圳市专利20强”称号,相关核心技术专利获得国家专利优秀奖、广东省专利金奖。2011年共申请各种专利120项,共获得授权专利171项。

(五)吸引、培养和留住人才

公司十分注重高科技人才的积累,已构建一支年龄结构合理、研究开发能力强、学历层次高、有丰富工程实践经验和市场开拓能力的科技开发队伍。2002年起先后聘请了激光技术方面的国际知名科学家作为公司总经理、总工程师。项目带头人有中国科学院院士1人,教授级专家多人。公司目前的研发人员中既有长期从事机械设计、自动控制、激光技术研究的学术造诣高的专家,也有在CCD技术、数字图像处理、计算机软件技术等方面具有较丰富实践经验的中青年学者,同时还有工程实践经验丰富的工程技术人员。

公司已形成较为完善的人才培养体系和流动机制,有效防止因人才流失对企业持续发展能力的不利影响。公司通过建立有效的人才激励机制,从社会保障制度、工资、福利、人才发展前景、企业文化和经营理念等各方面努力创造条件,提高员工的凝聚力和向心力,为公司吸引、培养和留住人才。公司招聘、任用专业技术人才和复合型人才,充实公司研发、生产、营销及管理环节,促使内部员工良性竞争和主动进步;实行岗位轮换制度,塑造一专多能型的人才,提高员工自我发展意识,整体推动企业的发展。积极引进国际化技术人才和经营人才,为公司实施国际化经营、管理及国外分支机构本地化提供必要的人才储备。2005年以来,公司及企业技术中心的核心研发人员、管理人员基本没有外流,亦未发生因人才流失使公司产品、市场、技术等方面蒙受损失的情况。

公司先后制定了《工资管理制度》、 《绩效考核工作规定》,对做出突出贡献的技术人员进行重奖;制定了《员工培训大纲》、 《员工进修管理程序》,加强员工的技术培训和岗位技能训练,鼓励员工参加各级各类学习考试,对于技术骨干提供进修、出国学习的机会。

截至2011年底,公司在职员工7337名。其中,研发人员1269名,占员工总数的17.3%;研究生学历人员211名,占员工总数的2.88%;本科学历人员2042名,占员工总数的27.8%。

(六)严格的质量管理和全方位的销售服务培育品牌竞争力

产品的质量及其使用性能的稳定性是品牌价值的基础,公司建立了良好的质量管理体系,严格按照ISO9001∶2000标准实施,自2001年8月通过挪威船级社(DNV)体系认证之后,公司先后组织体系内部审核5次,顺利通过DNV多次复审,获得审核机构的高度赞许。

公司探索出一套竞争力强、成本低的特色营销服务模式,建立了一支高素质的专职技术服务队伍,形成了完善的销售服务网络。高质量的服务确立了公司主导产品的市场优势地位。网络专门设立了营销管理中心,开设了800免费服务电话,并已在全国设立100多个办事处,组建近2000人的销售及技术服务队伍。各办事处常驻技术服务人员为客户提供全方位的售前支持、售中支持、售后支持。

良好的产品性能和优秀的服务,多年的市场形象积累和市场主导地位,使公司品牌形象优势逐渐形成。公司HAN’ S商标被评为“广东省著名商标”,HAN’ S品牌被评为“广东省名牌”。2005年,大族激光被评为“最具影响力的深圳知名品牌”。在此基础上,结合公司相关多元化的产业发展战略,制定了新的品牌发展战略,结合收购、兼并等资本运作策略,进行市场资源的整合和大族品牌的延伸拓展。

(七)营造和谐的企业创新氛围

大族激光把企业文化、企业家精神视为支撑企业不断创新和永续发展的不懈动力。以容川纳海之胸襟,求实创新之作风,开创激光应用之先河,达成振兴民族产业之夙愿。“自我、忘我、无我;正义、正直、正确”的精神,即满足自我的物质需求,实现自我的价值,超越自我,投入忘我的工作状态,达到为人无我的思想境界;坚持振兴民族工业的正义经营理念,实行正直的企业管理制度,制定正确的企业方针策略,为国际化民族激光企业而奋斗。

大族激光常年开展职工合理化建议活动,特别是针对企业技术创新、管理创新、市场营销、企业文化建设等方面的问题拟定专题,广泛征求基层员工的意见及建议,经过严格评审,将合理的建议落到实处,转化为创效的实绩。公司广泛征集职工合理化建议,职工参与面达到近90%,所有建议转至相关职能部门评审后转入实施,为公司创造了巨大的效益。

(八)企业创新成效

目前,大族激光已经形成产品的激光设备型号已达300多种,也是国内激光设备领域产品最齐全的公司之一。激光打标机、激光焊接机、激光切割机等产品的技术水平均为国内领先,部分产品如PCB激光钻孔机、UV软板切割机、紫外激光打标机等产品达到国际先进甚至是国际领先水平。与国际同行业领域知名的前几大激光加工设备制造商相比,2007年以来公司激光加工设备的销售数量世界第一。

大族激光良好的经营业绩和卓越的竞争能力来自公司不断的技术创新和产品创新。大族激光将“装备兴工、强大民族”视为时代赋予的重要使命。以激光技术装备助推中国制造业从粗放型、高能耗、低附加值模式向循环经济、高附加值、高精度转化,努力为提升国家的制造业发展水平和创新能力做出贡献。

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