“双纵战略”推进世界级企业建设

案例三　石药集团:“双纵战略”推进世界级企业建设

石药集团有限公司(以下简称石药集团) 1997年8月由河北制药集团公司、石家庄第一制药集团公司等4家企业联合组建而成，是全国医药行业首家以强强联合方式组建的特大型制药企业。公司主要从事医药产品的开发、生产和销售，拥有原料药、成药和医药商业三大业务板块，产品主要包括抗生素、维生素、心脑血管用药、解热镇痛用药、消化系统用药、呼吸系统用药和中成药七大系列近千个品种。

石药集团旗下拥有维生药业、中诺药业、欧意药业、恩必普药业、银湖制药等30余家公司，其中设在中国香港地区的控股子公司——中国制药集团有限公司是中国医药行业首家境外上市公司，是香港恒生红筹股指数成份股之一。公司曾连续两次被世界著名的《福布斯》杂志评为全球亚洲区营业额10亿美元以下的100家优秀上市公司之一。

2011年，集团销售收入实现144亿元，同比增长11.5%，连续5年名列全国制药工业企业第二位;实现利税10亿元，上缴各类税金7.5亿元;出口创汇达5.5亿美元，出口总额继续居国内制药行业首位。集团现有资产总额180亿元，员工2万余人。

(一) “科技纵向到顶，市场纵向到底”的双纵创新战略

石药集团以“科技纵向到顶，市场纵向到底”的“双纵战略”来指导企业创新活动。“科技纵向到顶”就是在医药科技上追求领先、追求卓越，使集团的新产品研发和工艺改进始终处于行业顶尖水平，不断向市场推出高科技的产品。“市场纵向到底”就是在市场营销上贴近客户、贴近终端，为企业建立一个优秀的终端市场网络，通过企业品牌、连锁配送等一系列先进的管理营销手段，把企业优质的产品和人格化的服务奉献给广大客户，奉献给广大消费者。

石药集团把实现科研、业务创新突破作为最重要的任务，并通过各级部门组织内外部环境分析、业务发展规划、建立平衡的目标体系、明确资源投入顺序等，推动集团科研和业务的创新发展。

在产品研发领域，在继续加强现有抗生素和心脑血管药物方面优势领域的立项和研发的同时，进一步拓宽科研创新领域，着力进入新型药物治疗领域:抗肿瘤、抗病毒、糖尿病、精神神经类(精神分裂、抑郁症)等，为企业持续发展寻找新的商业价值。

在业务发展中，石药集团在继续巩固原料药行业竞争优势地位的同时，通过新型抗生素、抗肿瘤药物、心脑血管和慢性病药物、解热镇痛药和中药输液的发展，加快成药业务的增长，推进集团业务战略发展规划的落实。

(二)纵、横、侧的立体创新管理体系

为实现公司创新战略，石药集团从纵、横、侧三个方面对管理、组织、制度进行整合，建立立体管理体系。

1.构建更加明确高效的治理架构

在董事会层面，设立战略、审计和薪酬3个专业委员会，主要负责从战略层面对公司提供建议和指导;由集团公司高级副总裁、副总裁、助理总裁等组成总裁室，作为集团公司战略实施的执行部门，也是日常运营管理和决策的最高机构。

2.成立以产品为核心的五大事业部

五大事业部包括营养保健品事业部、抗生素原料药事业部、石药集团成药事业部、中国制药成药事业部、抗肿瘤药事业部。事业部是产品的责任利润中心，关注产品的规划、研发、销售和全面运营;事业部内部进行适度的资源整合，改善并提高其核心竞争力。

3.建立更专业、更有聚焦的业务支持平台

公司整合设立了质量研发管理系统等七大职能系统，将财务、制造、研发、品牌、市场和行政等职能适度整合以提升各领域的专业化运营能力，从而实现企业资源的有效共享。

同时，公司从财务管控、信息化建设、质量研发、生产制造、市场营销、企划管理等多个专业方面对制度、流程进行梳理和完善，以保证企业规范化、高效率运营。

(三)内部专业化和产学研联盟相结合的研发体系

石药集团建立了内部专业化、外部以产学研联盟为支撑的“自研为主、联合开发”的科研开发体系。

在集团内部，建立了分别面向技术、市场和技改的三级研发管理体系。第一级以技术为先导，承担集团长线战略品种和重大创新项目的研发，由集团药物研究院承担。第二级以市场为导向，开发适应市场需求的中、短线品种研发和技术改进，由各生产性子公司研发部承担。第三级以降低成本，节能减排，提高产品质量为目的，对现有生产技术进行技改和研发，由各生产性子公司技术部门承担。此外，子公司根据自己的实际情况制定石药集团的产品发展规划和技术发展规划，落实“科技纵向到顶，市场纵向到底”的双纵战略;同时要做到“生产一代，研发一代，储备一代”，防止产品和技术老化，促进公司的可持续发展。

在集团外部，通过产学研联盟建设，有效整合社会研发力量。公司先后联合清华大学、天津大学、华东理工大学、上海医药工业研究院等21家产学研单位成立了“中国抗生素/维生素产业技术创新联盟”;与沈阳药科大学、中国医学科学院药物研究所、中科院上海药物所、中科院昆明植物所成立了“石药集团创新药物研制产学研联盟”;与浙江医药股份有限公司、上海药物所、中国药科大学成立了“中国药物技术创新与产业化战略联盟”。目前，石药集团已与全国100多所高校和科研院所建立了稳定的产学研联盟关系。

为保障研发体系顺利、高效运转，石药集团自1998年成立以来，坚持每年把销售收入的4%～5%用于科技活动投入。2011年，石药集团科技活动经费总额达64587万元，其中研发投入37362万元。目前，石药集团的新药研发实力居全国药企前列，在研的新药项目有170个，仅国家一类新药就有25个，涉及心脑血管、精神神经、内分泌、抗肿瘤等七大领域。

(四)着眼于未来发展的知识产权战略

石药集团着眼未来发展，制定了企业知识产权发展战略，建立了完善的知识产权管理体系。

石药集团制定了《职务发明专利管理方法》等相应的管理制度，以及专利申请、授权及实施等12个具体工作流程，以保证科研开发成果尽可能地得到保护，及时获得授权和成功转让专利。

在组织管理上，作为公司研发核心的药物研究院成立了专门的专利管理机构——知识产权部，有专职专利人员5人，负责公司的各种知识产权工作，包括专利申请与维护、专利的转让与实施许可、规避侵权及知识产权的培训等。同时，集团公司也配备了专/兼职知识产权工作人员45名，参与到企业产品研发、生产、销售及对外合作等各个环节的工作中去，确保将知识产权工作落实到各方面、各阶段。

截至2011年底，公司拥有专利349件，其中发明专利275件。已成功上市的具有自主知识产权的国家一类新药“恩必普”是脑卒中治疗领域的全球领先药物，是中国第3个拥有自主知识产权的国家一类新药，并在全球86个国家受到专利保护。

(五)以“人才兴企，成人达人”理念打造精英式人才队伍

石药集团秉承“人才兴企，成人达人”的理念凝聚人才，致力于打造一支具备国际先进管理理念的优秀管理团队和一支具备行业前沿科技创新能力的优秀研发团队。公司着重加强以重点学术带头人为代表的创新人才、以国际高端市场开发为代表的市场开发人才和以生产(技术质量)为代表的专业技能人才等的培养和凝聚。

近年来，石药集团为满足战略发展的需要，着力在人才的选聘引进和培养激励上进行重点优化和规范，制定了《人才选拔、培养、任用、评价、激励办法》，明确提出领导干部培养、选拔、使用的政策措施。在具体操作上:一是大胆起用优秀年轻人才，有针对性地制定选聘400人作为集团后备人才的培养计划;二是连续几年选拔优秀的年轻专业人员到北大国际药物工程硕士班进修，有意识地培养专业型创新型人才;三是通过轮岗、项目锻炼等方式做好后备人才的培养，把优秀人才选拔到相应的岗位上，为他们创造施展才华、发挥聪明才智的平台，在实践中实现人生价值，有效地留住人才;四是通过重点项目和建立国家级重点实验室、集团药物研究院等为创新型人才成长搭建平台，打造创新人才队伍;五是以博士后工作流动站为依托，增加高学历人才尤其是博士及以上高层次人员的引进和任用比例。

(六)以科技支撑品牌，以品牌巩固市场

石药集团按照“双纵战略”思路，形成对技术、品牌和市场关系的清晰认识，即以科技提升产品质量，产品质量为品牌之基石，优质的品牌为市场取胜的法宝。

在产品质量方面，石药集团建立了完备的三级质量管理体系，所有药品都通过了GMP认证，所有下属企业都通过了ISO9000、OHSAS18000和ISO14001认证，产品市场检验合格率始终保持100%。同时，企业以技术提升质量内涵，目前已有阿莫西林等原料药产品取得了欧盟COS认证。2010年，公司口服固体制剂车间、维生素C、维生素C钠以“零缺陷”通过了全球药品质量标准最高的美国FDA认证，是国内第一家使用国产设备通过FDA认证的制剂厂家，也是亚洲第一家在线生产通过FDA认证的企业，获得进军欧美高端医药市场的“通行证”。

石药集团拥有“石药”、“欧意”、“果维康”三个中国驰名商标;经全球五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室测评，“石药”品牌2005年以来连续5度入选“中国500最具价值品牌”。

在品牌和产品营销上，石药集团实施“面—点—线—面”四步走战略。“面”即一开始就高位起跳、谋定全国、占领行业制高点。“点”即圈定北京、成都、石家庄、天津等地，打造战略市场，锁定平面、终端和户外，并在样板市场中总结经验，锻炼队伍。“线”即借助经销商的力量，将市场进一步拓展延伸，扩大市场战果，局部市场连成线。市场由战略城市向周边的城市辐射、延伸，打通区域和省级市场，形成线。“面”即借助电视、报纸、杂志等平面媒体，在全国进行深度招商，对销售网络大整合、大提升，将产品铺向全国所有三级以上城市，同时丰富产品线，实现品牌和销量双提升。

石药集团已在国内设立了80多个分销机构，拥有一支以大专以上学历为主的3000多人的专业营销大军，形成了“纵向到底、横向到边、纵横交错、拓展全国”的营销网络，覆盖全国31个省、市、自治区，产品远销欧洲、北美、日本、东南亚、非洲等60多个国家和地区。此外，石药集团凭借优异的产品品质和良好的服务，与罗氏、可口可乐、百事可乐、史克、BIOCHEMI等一批国外知名跨国公司建立了长期合作关系。

(七)将创新理念贯穿于企业日常运营

石药集团的使命和责任是做医药行业的龙头企业，成为消费者健康的使者，让最广大的消费者享受到石药人倾入爱心的产品和服务，让患者对石药和石药产品充满信任。石药集团秉承“做好药，为中国”的企业理念和“以人为本，和谐发展”的企业伦理，逐步形成了“忠正智信、追求卓越”、 “公正、公平、勤勉、利他”的企业文化。

石药集团通过《石药行动》、集团总调会、员工行为规范等宣传方式和载体，将“高扬激情，勇于创新”、 “创新就是耐力，持之以恒的耐力”、 “创新就是胆量，做别人不敢做的事”、“创新就是冒险，敢于冒险”等创新理念贯穿于企业的日常运营活动中，加强集团理念与员工行为的有效统一。

集团将创新文化同业务发展紧密结合。在“销售面向终端”的营销思路指导下，通过“送医下乡、安全用药、关注农村”等公益活动，为广大基层群众提供了大量药品。

(八)企业创新成效

石药集团经过多年的创新发展，已经成为国内最重要的抗生素和维生素生产基地之一，最大的综合制剂生产基地之一，石药集团的维生素C、青霉素系列原料药、7- ACA、咖啡因产销量世界领先。公司有30个产品单品种销售过亿元，产品销售遍及全国和世界60多个国家和地区。

公司先后研制开发了110多个国家新药，其中，历经24年研制上市的国家一类新药“恩必普”是脑卒中治疗领域的全球领先药物，开创了中国向美国和韩国等发达国家转让药品知识产权的先例。目前，在研新药项目有170个，其中国家一类新药有11个，涉及心脑血管药物、糖尿病药物、精神药物和抗肿瘤药物等多个领域。“丁苯酞原料及软胶囊”项目荣获国家科技进步二等奖。

产品创新是企业发展的动力源泉，石药集团通过加大创新投入，培养和引进创新型人才，开展产学研合作，建立了比较完善的产品创新体系，自主创新能力显著提高。同时，又大力加强管理创新、市场创新、知识产权创新、品牌创新和文化创新，使创新产品通过石药文化和石药品牌迅速与市场接轨，取得了经济效益和社会效益的双丰收。