充分认识逆向选择问题对电子商务发展的影响

（一）充分认识逆向选择问题对电子商务发展的影响

世界上第一笔网络交易在1994年完成⁽⁵⁾，而中国在1998年才迎来了第一笔网络交易，迄今电子商务在中国已经走过了7年多的风雨历程。在这7年的时间里，中国的电子商务发展经历了从圈钱、烧钱，只重视销售额不考虑盈利的不健康、非理性经营方式，到慢慢趋于理性的阶段，目前我国电子商务正处于从不成熟到逐渐成熟的发展过程。

随着互联网的普及，网上购物这种全新的方式也越来越红火，根据第14次中国互联网络发展状况统计调查（CNNIC）所展现的数据显示，截至2004年6月，中国网民数量已经达到8700万人，约占全国人口的6%。在8700万网民中，有时或经常访问网上商城或商店的网民占49.2%，这其中有7.3%的用户经常使用的网络功能是网络购物；另外，在最近一年里，有37.8%的网民曾经在网上购物。在网上购物的优越性方面，CNNIC的调查发现，46.8%的用户认为可以节省时间、44.9%的用户认为可以节约费用、41.1%的用户认为操作方便、33.9%的用户认为可以找到稀缺商品、19.4%的用户认为在网上购物可以体验到乐趣。网上购物的繁荣，带动了网上商城的发展，在中国商业网站100强评选中，电子商务网站占两成之多，其中网上商城占据了大半江山，包括当当、淘宝、易趣等。

巨大的网民规模为网络购物提供了广阔的发展空间。但网络购物的客户群体只能是网民，而网民占我国人口比例还比较低，相对于传统购物群体来说，有一定的局限性。在这种情况下，我们更应该以理性和务实的态度来规范和爱护我国的电子商务市场。逆向选择原理告诉我们，“柠檬”产品对市场具有破坏作用，它不仅损害了消费者的利益，而且破坏了一个正常的市场秩序。通过本书所构建的网络交易中逆向选择理论模型，可以得知：基于Internet的网络市场虽然提供了一个可以减少交易成本的途径，但它并没有改变市场交易中的信息非对称性；与传统市场比较，网络市场所存在的、由于产品的质量不确定所引发的网络“柠檬”问题不仅存在，而且更加严重；极端的情况是，如果电子商务市场上劣质产品比较多时，整个交易瓦解的可能性会较大。

因此，降低或减少网络市场中逆向选择对于规范和发展中国的电子商务市场，树立在线交易者对中国网络市场的信心，增加中国网民对网络产品的质量信任感意义重大。当我们在陶醉于现代网络技术便利的同时，不能忽略由网络虚拟性所带来的信息不对称性，以及由此而引起的网络“柠檬”问题。这是我们观察、利用和发展电子商务不可忽略的前提。