关于协作学习的实践游戏

关于协作学习的实践游戏

构建完整团队大脑的另一个关键，就是增进已经加速的团队的经验。共同经验的积累越多，带来积极的(或消极的)团队结果的回忆就越强烈。这就是游戏(原始的消遣)能够刺激和加速整个大脑学习，获取创造性经验的原因(参见第二章)。这里我们提供加速团队精神状态培养的六个练习:

1.团队故事的创作:这一概念就是让团队记述一些有意义的故事，如悲剧、喜剧或随便什么作品，并且在24小时内检查拼写、标点、打印及完成装订。团队必须创造一个独一无二的故事，形成概念，然后每个成员必须写一章，而且只写一章，长度须一页以上。困难是，每一章记述的顺序和连续性需要高度的大脑协作。不久，成员们发现，作为一个整体，能够创造出复杂的、高度创造性的和富有深度的故事，其周期之短、手法之独特都是在孤立状态下无法出现的。你将发现，为了从事一个完整的创作，员工们都彼此互助，午餐囫囵吞枣，甚至熬到深夜。这种游戏深化了团队精神的建立。整个团队的学习经验是真实的、可感觉的和加速度的理解突破(参见附录A练习21)。

2.角色的重新安排:直接和不断地接近另外一些具有完全不同背景和技能的人，有时是不熟悉的人，可能会无所适从。因为许多人无法同具有不同学科背景的人产生亲密接触。例如，我曾经为一家大出版公司的一个新的多媒体平台项目做过咨询。关于项目成败的原型产品必须在6个月以内完成，以供一个大型的远东展览会展览。技术队伍包括一个剧作家、一个犯罪小说作家、一个心理学家、一个系统分析师、三个软件编程人员、两个绘图设计员和一个书本插图画家。他们为了这6个月走到一起，6个月以后各奔东西。几乎无人对彼此的角色有着真正的理解，并且在第一天，你能感觉到上述所提到的这些基本差异，完全不适合项目的及时性和创造性。第一个星期，在概念化完全开始之前，每个成员交换他们各种各样的角色，以感受所谓另一半魅力人生。每个成员的感受都是既兴奋又惊讶。这种感受是在项目开始时，加速突破理解，而不是通过真实项目去积累(参见附录A练习22)。

3.整个团队问题的解决:这种游戏只能通过团队解决。如果任意一个人或几个人，限制了信息抑或知识的共享，将会完全中止解决问题的过程。拼图玩具是关于整个问题的典型的较好范例。将问题(玩具)分解成若干个线索(片段)，然后将它们分给一群人，还得有意隐藏几个线索，并将通向这些线索的其他一些线索分散到人群中。同时要制定几个规则，类似如果你戴黄色的帽子，你不能同任何人交谈;而且你戴黄色的帽子，你只能接受信息等。不要忘记，规则限制了创造力和沟通。令人惊讶的事情层出不穷。这种游戏可以用于诸如课堂游戏和户外课程等许多不同的环境和平台(参见附录A练习23)。

4.协同游戏:找一份招贴画拼图，最好是内容丰富的招贴画(比如城市全景)，将其贴在一群人面前的墙上。给每个人一份有标识的卡片，让他们用自己的语言记录下对画面的描述。时间限制在5分钟。5分钟后，将卡片收到一块儿，打乱后再分发给每个人。现在，让人们依次朗读每段描述。你将可能得到的信息是关于画面内容和主题的五花八门的描述。在这里，精神模型又作祟了。每个人描述的她或他所见到的内容，都受到他们拥有的世界模型支配。在现实世界，这种事情每天都在发生，是我们所见到的人们之间无意识冲突的第一位原因。现在，接着进行游戏的第二部分。在一张大纸上，要求整个团队考虑每个人对画面的感想和表达，将每个人的看法连接起来，以便呈现出一幅团队描述的画面。要求他们不要判断，而是聆听每个人的评论和观点(参见上述对话的培养)。结果常常令人吃惊:关于画面的描述全面而且协调，记述之详细远大于个人描述之汇总。关键是，如果个人的观点和概念得以公开，整个团队能就这些独特的见解进行评论并寻找联系，那么个人的观点也就成了协同创造力的源泉(参见附录A练习24)。

5.环境透视:这个游戏是针对那些已经在一起待了一段时间，人们已经有了某种程度的共同精神模型的团队设计的。这一练习与协同游戏类似，但具有更明确的结果(无论某种合适的方法)。从一本书上复印一页文字(最好具有一定深度的见解)。将一群人分为若干小组，给每个小组提供一页复印的文字，然后让每个小组思考一个特定的主题(如计算机编程、市场知识、组织理论或不管什么合适的主题)。要求每个小组从他们主题的观点角度阅读这页文字，并且记下他们所了解的信息。通常发生的情况是，从同样的句子中每个小组都会得到相当独特的见解和看法。经验是，即使我们在阅读同一篇赞美诗时可能具有共同的精神模型，我们自己不同的背景也会引导我们以不同的方式观察和排列事物。例如，我曾经同这样一个团队工作过，这个团队由内科医生、医院管理人员和系统分析师组成，这些人参与伦敦一家新的教学医院的规划设计工作。我给了他们一篇关于蚂蚁群体自组织的文章片段。结果怎么样呢?医生将文中的见解归入测试疫苗的新方法。管理人员把新方法理解为组织病床值勤人员。系统分析师则认为，在整个医院配置计算机，可能是一个协调手术的有效方法。我们接着用头脑风暴法将这些不同的见解结合在一起(参见附录A练习25)。

6.鸡蛋游戏:这是一个有关团队构建和评价的、被充分证明的、简单而行之有效的方法。给团队提供一标准箱鸡蛋。要求每个成员设计和制作一个能够保护一个鸡蛋的包装，这个包装能够使鸡蛋经得起从三米高落到硬地板的冲击。规定设计时间为两小时，预算适中。时间一到，成员们交出概念并测试设计。然后评价团队的努力，从建议的数量和质量的整个区间、思考的范围、焦点性结论、预算的管理以及诸如互助性、诚信和公开性等最重要的团队素质中，寻找强点和弱点(参见附录A练习26)。