基于多元智能理论的人力资源开发教学反思

苏方国

（管理学院人力资源管理系）

【摘要】传统智能开发将智能局限在认知能力这一单一指标之上，导致对于其他智能的忽视或者开发不足。哈佛大学心理学教授加德纳提出多元智能理论，其核心是强调以学生的独特智能为中心。因此，我们将多元智能理论整合到“人力资源开发与培训”课程中，就需要从教学目标、教学方式、教学素材、教学效果的评估等方面多管齐下，才可能为学生提供实践与开发多元智能的机会。在这个过程中，教师角色需要转变，教师不仅是知识的传授者，还可能需要兼顾多种角色。

【关键词】多元智能理论　人力资源开发　教学反思

2008级人力资管理专业曾经有一位同学（考虑到隐私，此处不披露他的姓名），他在人力资源管理专业课考试成绩比较一般，在修专业课“人力资源开发与培训”之前的学分绩点也仅在及格线上。但是我发现，该同学有较好的语言智能，较强的沟通能力，吐字清晰，音质很有磁性，而且声音洪亮，在课堂上回答问题时可以不用麦克风就将声音传到每个人的耳朵里。在“人力资源开发与培训”课堂上，我有针对性为他提供练习与展示其他智能的机会，让他组织管理拓展训练项目的实施与事后的分享，结果他能够非常有序地组织实施，并取得了很好的训练效果。后来，该同学还担任深圳大学团委下面的拓展培训营开发部部长，主要负责培训项目的开发与实施，在拓展培训营中表现出色。大三暑期，虽然该同学还有一年才能够毕业，校外企业已经愿意聘请他做拓展训练经理，并提供全额薪酬来聘用他。其实，这个学生的情况并非孤例，每个学期都可以遇到具有各种独特智能的同学，传统的讲授方式与考试评价并不完全适合这类同学，也不利于独特智能的进一步开发，如何整合不同学生的独特智能与“人力资源开发与培训”教学成了一个现实问题。

传统智能开发局限于认知能力的开发上，主要是通过智力测验来评价个体的智力水平。遗憾的是，因为人们将智能局限在认知能力这一单一指标之上，导致对于其他智能的忽视或者开发不足，也导致很多人才被埋没或者没有得到很好地开发。而哈佛大学心理学教授加德纳发现并指出，一个人的智能并不是单一维度，而是多元的。智能为“一种处理信息的生理心理潜能。这种潜能在某种文化背景之下，会被激活以解决问题或是创造该文化所珍视的产品”。加德纳（1990，2008）在《智能的结构》最初提出了7种基本的智能，即语言智能（Linguistic Intelligence）、音乐智能（Musical Intelligence）、逻辑—数学智能（Logical-Mathematical Intelligence）、空间智能（Spatial Intelligence）、身体—动觉智能（Bodily-Kinesthetic Intelligence）、人际智能（Interpersonal Intelligence）、自我认知智能（Intrapersonal Intelligence）。简单解释一下这七种基本智能：语言智能是指能够通过口头或者书面文字有效表达自己思想、与人有效沟通的能力，典型代表有语言学家、作家、诗人等；音乐智能是指对于节奏、旋律、音色、音调的敏感性能力与表达能力，典型代表有作曲家、歌唱家、演奏家等；逻辑—数学智能是指传统智力测试重点测试的内容，主要是指认知、推理、联想的能力，典型代表有数学家、科学家等；空间智能是指对线条、形状、空间方位及它们之间关系的敏感性与表达能力，典型代表有画家等；身体—动觉智能是指在运动过程中身体协调能力、判断力与爆发力等运动能力，典型代表有专业运动员等；人际智能是指对于他人情绪、需要性格、意向的观察力与敏感性，能够洞悉他人潜在的甚至是有意隐藏的情绪或意向的能力，典型代表有外交官、政治家等；自我认知智能是指对于自己的内在心理情感与情绪变化的了解、有效识别、有效管理，具有理解自己内心与指导自己行为准则的能力，典型代表有哲学家等。加德纳（2008）又增加了博物学家智能（naturalist Intelligence），是探索自然，对于自然物质细微差别的敏感性。但是加德纳（2008：20）也指出，“今天在发达国家，很少有人依靠博物学家智能生存”。因此，我们也将讨论重点放在前7项基本智能上。

查普曼（Chapman，2004）将多元智能整合于课程之前，这多元智能分为三类：第一类为与语言能力有关的智能，包括语言智能和音乐智能；第二类为与对象有关的智能，包括逻辑—数学智能、空间智能、身体—动觉智能与博物学家智能；第三类为与个人有关的智能，包括人际智能与自我认知智能。查普曼（Chapman，2004）认为，将多元智能整合于课程之中，可以通过提供丰富的教学主题来激发差异性的想法与思考方式，为学生提供多种选择，这类丰富主题可以培养学生对于学科核心内容的洞察力与从不同角度审视问题的开放式思考方式，从而有利于学生的多元智能开发。我们认为，仅仅依靠教学主题还不足以开发学生的多元智能，还需要从教学目标、教学方式等多个方面着手。

教学从单一目标向多目标转变。传统教学目标的重点在于知识的获得与吸收，多元智能理论的人力资源开发课程设计教学目标在于学生多元智能的开发与全面发展，做到因材施教。多元智能理论需要教师根据每个学生不同的智能特长去挖掘学生的多元智能。

人力资源开发课程教学方式不仅需要传统的教师讲解，还需要学生倾听。教师可以利用案例等教学素材，引导学生参与讨论，并深入探讨理论的成立条件等。教师可以在课堂上提供有两难困境的问题来吸引学生广泛参与研讨、诘问与争辩，深入了解问题背后的逻辑。教师还可以采用管理能力训练中比较新的教学方式。例如，管理游戏项目导入，让所有学生参与到解决具体的管理问题中，而且可以对学生进行分组，鼓励学生进行与他人有效协作与沟通的智能开发，在管理游戏进行过程中进行观察，抓住涌现出的问题，并在管理游戏项目操作结束之后，先进行小组问题讨论，引导学生进行自我反省与总结，最后总结在团队任务过程中与他人互动的人际智能的经验与不足，以及将来如何进行改善与提高。除了管理游戏项目这类教学方式之外，教师在课堂上还可以采用角色扮演、无领导小组、公文筐联系、敏感性训练等多元教学方式，开发不同学生的多元智能特长。

除了采用传统的教材进行知识传授以外，还要有户外拓展设施与拓展训练项目素材，以及教学训练的设施与场地等多元教学素材。

传统的评估方式是以知识点的记忆理解为主的考试方式，虽然有了很多改进，比如分阶段考试、期末考试中加入平时课堂讨论等其他智能的评估，但是这些评估占比最高是40%，而且这40%中还包含了作业的评分。这样的考试评估系统依然还是强调逻辑—数学智能与语言智能的培养与开发，这类评估方法在帮助学生掌握知识体系与专业知识方面确实富有成效，但是很显然，它忽略了学生多元智能中其他智能的开发与培养。因此，要开发学生的多元智能，教学效果的评估标准也必须多元化。针对多元智能教学进行评估，Campbell，Campbell，Dickinson（2004：339）提出，可以通过图表、角色表演、反思日记、核查表等方式，更有利于开发学生的多元智能。因此，可以说，教学效果的评估标准的多元化是诱导与鼓励学生多元智能发展与差异性潜能发挥的关键。

多元智能理论的核心是强调以学生的独特智能为中心，因此我们将多元智能理论整合到“人力资源开发与培训”课程中，就需要在教学目标、教学方式、教学素材、教学效果的评估等多个方面多管齐下，才可能为学生提供实践与开发多元智能的机会。在这个过程中，教师角色需要转变，不仅仅是知识的传授者，还可能需要兼顾多种角色。正如Campbell，Campbell，Dickinson（2004：371）所建议的，在多元智能开发的过程中，教师需要在教学过程中扮演学生学习的协助者、教练者、导师、激发者以及联网者等多重角色，来组织与引导师生之间和同学之间的互动。

［1］［美］加登纳. 智能的结构. 兰金仁译. 北京：光明日报出版社，1990.

［2］［美］霍华德·加德纳. 重构多元智能. 沈致襄译. 北京：中国人民大学出版社，2008.

［3］［美］Mindy Kornhaber，Edward Fierros，Shirley Veenema. 学校中的多元智能——创新的研究与实践. 阎力主译，北京：中国轻工业出版社，2005.

［4］［美］Linda Campbell，Bruce Campbell，Dee Dickinson. 多元智力教与学的策略（第3版）. 霍力岩，沙莉等译. 北京：中国轻工业出版社，2004.

［5］［美］卡罗林·查普曼. 在课堂上开发多元智能. 郅庭瑾主译. 北京：教育科学出版社，2004.

［6］［美］罗宾·福格蒂，朱迪·斯托尔. 多元智能与课程整合. 郅庭瑾主译. 北京：教育科学出版社，2004.