影响家长参与沟通的因素

要想建立两人之间平等的共事关系，一定要有一定程度的相互理解，这种理解来源于了解对方背景、态度以及和与他人的关系。只有更好地理解我们的家长，才能与他们一起实现孩子学业上的成功。同样的，只有家长们理解我们的教学理念与策略，尤其了解并理解我们本人，他们才会增加对我们的信任。做到了这些，家长们才能与我们合作，并成为平等的伙伴，而非无声的伙伴。

作为老师，我们需要应对具有不同特征的家庭，这些特征决定了家长的态度，并在许多情况下也决定了我们的态度。每个家庭都有可见的与不可见的特征，其中包括只属于他们的独特的家庭传统，这些传统很可能造成老师与家长之间的沟通困难。因此，面对家长时，我们需要把会影响到每个家庭和个人行为方式的特征考虑进来。

以下是一些对家庭与家长产生影响的因素。

◎ 资源的可利用度

◎ 家长教育风格

◎ 家长对学校的信念

◎ 家庭结构

◎ 文化背景

资源的可利用度

我们遇到的每个家庭都有其各自不同的经济水平和可支配的时间，这些决定了他们对孩子的支持程度和对学校生活的参与度。有些家庭经济水平很低，生存问题仍然是影响家庭生活的重要问题。有些家庭经济水平很高，但家长却抽不出时间参与学校生活。了解各个家庭的经济与时间状况有助于你更好地理解家长的态度。

家庭教育风格

每个家庭都有自己的一套价值体系，这决定着家长管理孩子和与孩子沟通的方式。鲍姆林德在文章《遗传心理学专论》（1967）中总结出三种家庭教育风格：专制的、权威的、放任的。

◎ 专制的教育风格。家长具有绝对的控制权，用惩罚的方式改善不良行为。

◎ 权威的教育风格。家长能在设定限制与给予自由两方面很好地进行平衡。他们要求孩子对自己的行为负责，但是更重视对孩子的良好行为进行鼓励与肯定。

◎ 放任的教育风格。家长基本不约束孩子的行为，不设定任何限制，孩子经常要自己对自己的行为负责。

我们在课堂上的管理风格要基于以上的教育风格。如果彼此的风格相冲突，相互的交流就会出现问题。

尽管如此，我们必须承认家长有权以他们自己的价值观来教育孩子，即便我们对此并不认同。我们无权干涉，但我们可以为他们提供建议和积极的策略，帮助与鼓励他们。如果孩子们在家庭教育中受到伤害，我们可以采取措施对孩子进行保护。但是，我们必须记住，无论怎样，我们并不能代替他们的父母。这有时可能会使我们左右为难，然而对各个家庭的教育风格有个较好的理解，会帮助我们更好地理解每一位家长。

家长对学校的信念

教师接触的每位家长都曾有过学校生活的经历，这些经历都会对他们以后的生活产生或正面或负面的影响。这些经历会影响到他们对学校的看法，由此影响到教师与他们之间的关系。会碰到各式各样的家长，他们中有些怀有不安、缺乏安全感，有些易怒，有些积极乐观，有些经常给予支持和鼓励。这有一条建议，无论家长对学校和教师的态度怎样，教师始终都要保持积极乐观并适时给予帮助。当我们总是以积极的方式与他人相处，我们就能战胜最大的困难，那些感到不安与易怒的家长也会渐渐地对教师和学校产生信任，那些态度积极的家长也会对你更加有信心并继续对孩子和学校表示支持。

家庭结构

社会给家庭贴上了一个笼统的标签，认为家庭结构一般由一个母亲、一个父亲、两个孩子和一到两个宠物组成。但是，通常并不只是这样。社会中有很多不同的家庭类型，这些不同的结构会对学生个体产生影响。由于你需要与不同的家庭打交道，因此收集每个学生的家庭信息尤为重要，这将对你与学生和家长的交流大有益处。

传统家庭

大多数老师认为他们的学生来自一位母亲、一位父亲和几个孩子组成的家庭。做出这样的判断和假设要极其小心，因为事实可能并不是这样。

离异或单亲家庭

这种家庭由一位母亲或父亲和一个或多个孩子组成。这样的家庭，除了要面对时间和精力有限的问题以外，还有因与伴侣离异或伴侣离世而带来的情感上的创伤。这样的家庭会对孩子的情感产生严重的打击，并进一步影响他们在课堂上的表现。

继父母家庭

这种家庭由两个单亲家庭结合而成。虽然它与传统家庭结构相同，但却更让人担忧。来自两方家庭的孩子会对自己的父母给予另一方的关照而彼此妒忌，而且与不是自己亲生的孩子相处，每个家长都会多少感到别扭。当然，不排除还存在其他一些更复杂的情况。

监护人家庭

在这种家庭中，有一个或几个孩子，他们不是被父母从小养大，而是被另外一个人养大，比如祖父母、阿姨、叔叔、其他监护人或者养父母。这种家庭结构类型众多，了解每一个家庭大致的运作情况对于我们来说非常重要，只有这样，你才能更好地满足他们的需要。

文化背景

我们的学生和他们的家庭来自许多不同的文化背景。了解不同文化的基本习俗与价值观对于我们来说非常重要，我们可以通过向家长们请教或阅读书籍来了解。来自不同文化群体的家庭个体都会受到来自祖先的传统与价值观的不同影响，这些习俗随着国家与地区变化而形态各异。

与不同家庭交往的注意事项

◎ 在决定让没有完成作业的学生不及格时，先想一想这个学生是不是有经济上的困难。不要认为家长一定会为孩子准备好了剪刀、彩笔、纸或者胶水，经济拮据的家长只能提供有限的支持。只有你对家长所付出的努力给予更多的肯定，他们才更愿意为你和他们的孩子做更多的事情。

◎ 不要自认为家长们对孩子的表现满不在乎。一些家长不参加家长会，也许因为他们那时根本赶不到学校。

◎ 尽力邀请家长在有空的时候顺便来课堂上做客，这表示你很愿意配合他们的计划安排。

◎ 为那些工作时间很长或做多份工作的家长安排灵活的会议时间，不然他们会对参加会议感到疲劳与负担过重。在你开始会议之前不妨先做一个好的聆听者。

◎ 以积极主动的态度与易怒的家长合作帮助孩子，能够平静他们的情绪，始终把焦点放在关于孩子健康发展的话题上。

◎ 以对孩子进行正面评价来开始你们之间的对话会使处于戒备状态的家长感到放松。

◎ 与过于专制的家长对话要小心地表达你对他们教育方式的担忧。家长对孩子的惩罚可以有多种形式，不全是用打骂来完成。

◎ 专制的家长会把由于沮丧或难堪而产生的怒气发泄到老师身上。让他们的情绪发泄出来，然后再向他们表示，你真诚地愿意与他们共同解决出现的问题。

◎ 在针对学生做重大的决定之前，先从家长那里寻求信息，有可能这些问题早已在家中得到解决。一定要认真地听取他们的建议。

◎ 如有你的学生在课堂上捣乱或不认真听讲，告知他的家长。你也许会发现在这个学生或他的家庭中发生了严重的变故，使得他的行为和表现受到影响。

◎ 与说不同语言的家长交流，尽量请求翻译的帮助。你的学校会有说这种语言的院系或同事，他们会很愿意帮助你。另外，我们可以借助网络翻译服务来提供文字与表格方面的翻译。对于这些家长来说，语言始终是阻碍他们参与和与你沟通的障碍。