【摘要】：帮助游戏参与者理解解决问题与谈判间的密切联系。带领游戏参与者了解双赢谈判的四个核心标准：针对问题，而不是人；关注利益，而不是立场；拓展解决问题的渠道；达成一致。集体对这四个标准进行讨论，同时提出问题解决策略的范例。双方都愿意完美地解决问题，但是心中都不太愿意作出让步，至少没有谁愿意先退让，他们对问题的解决既充满希望，又感到不安。通过“问题解决游戏训练”，使游戏参与者掌握有效谈判的四个标准。
1．游戏目标
应用双赢谈判的标准，来促进问题的良好解决。
2．规则简介
这个游戏总共需要60分钟。集体探索令谈判获得双赢的四个标准，并于角色扮演活动中进行应用。
3．材料预备
“双赢谈判”材料。
4．游戏程序
5．特别说明
（1）帮助游戏参与者理解解决问题与谈判间的密切联系。带领游戏参与者了解双赢谈判的四个核心标准：针对问题，而不是人；关注利益，而不是立场；拓展解决问题的渠道；达成一致。集体对这四个标准进行讨论，同时提出问题解决策略的范例。并讨论这个策略何时才能奏效？有效期能够保持多久？解决策略是否需要运用四个核心技能？
（2）每两个人结成一组，向他们分发“双赢谈判”材料。
（3）两个人分别扮演“双赢谈判”材料中的问题情景，并对四个标准进行运用。
（4）集体讨论角色扮演与四个标准的应用。并引领大家思考：在解决问题的过程中，遵循这些选择具有什么样的重要意义。
（5）“双赢谈判”材料。
甲是家长，乙是孩子。暑假时，乙答应帮甲做家务，条件是甲允许给他三天假期供其自由玩耍不受约束。甲在心中也希望孩子得到放松，但是却又担心不对孩子进行约束，会令其作风散漫。
双方都愿意完美地解决问题，但是心中都不太愿意作出让步，至少没有谁愿意先退让，他们对问题的解决既充满希望，又感到不安。
6．游戏成效
通过“问题解决游戏训练”，使游戏参与者掌握有效谈判的四个标准。识别有效解决问题当中，应用四个标准的不同方法。
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