中小企业社会责任的合理定位

三、中小企业社会责任的合理定位

中小企业社会责任就是企业在生产经营过程中对经济、社会和环境目标进行综合考虑，在对股东负责、获取经济利益的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境等。履行社会责任有利于保证企业的生产经营活动对社会产生积极影响，对人类的可持续发展目标作出贡献。需要指出的是，强调中小企业的社会责任与其生存与发展的目标并不矛盾，履行社会责任的能力是建立在企业生存与发展的基础之上的，中小企业并非自建立之日起就履行超出其能力范围的社会责任，而应根据其不同的发展阶段与企业实力相应承担一定的社会责任。因此，对中小企业的社会责任的界定必须有合理的范围，既不能将其缩小，使中小企业脱离应有的社会责任，也不能使其泛化，使中小企业过分承担与其能力不相适应的社会责任而影响到企业经济目标的实现。

1.要明确区分“企业责任”与“企业社会责任”

企业责任可分为经济责任、守法责任以及伦理责任和主动贡献。其中守法责任、伦理责任和主动贡献合称为企业的社会责任。企业责任又有绝对责任和相对责任之分，绝对责任是企业从事经营或管理活动所必须遵守的底线，是对其最低的义务要求；而相对责任是一种有条件的责任形式，也即是一种不具有必然性要求的责任形式。

经济责任是企业存在的基础，违背经济责任则将被市场所无情淘汰。守法责任是由法律规范明确宣示，违反则将受到国家强制力的惩处。这两种责任均为企业存在的基石，即所谓绝对责任。而伦理责任与主动贡献则是企业发展的助力，即所谓相对责任。经济责任是所有企业承担社会责任的基础和前提条件，当某一企业的经济实力尚未达到一定的程度，勉强承担较高乃至最高层次的社会责任，只能导致企业入不敷出、亏损运营、最终崩溃。因此，现今在伦理责任和主动贡献方面最为活跃的大部分是大型企业。我国是一个发展中国家，经济发展仍是现阶段的基本方向，而当前我国大部分中小企业的内部管理体制、生产销售方式、经营观念仍处在较低的水平，生产成本大多偏高；而且由于中小企业个体规模小、积累少，往往难以消化承担大量社会责任所带来的外部成本。过重的社会责任必将极大地压缩中小企业的利润空间，导致其可用于扩大再生产或科研创新的能力大为下降，甚至最终摧毁其生命力。

2.要明确界定中小企业社会责任的边界

中小企业在关注企业社会责任时，必须从自身的特点出发，对社会责任的理解不能和大企业完全相同，更不能简单模仿大企业的做法。在相当长的时期内，中小企业的主要目标是在市场中生存下来，并获得进一步发展的空间。中小企业承担社会责任首先应该是针对具有直接资源依赖关系的组织，因为这些组织控制了企业生存发展的重要资源。只有当企业发展到一定规模，才可以逐渐扩展到更大的范围。中小企业承担社会责任是具有边界的，所谓边界是区分必须承担和可以承担的社会责任的界限。

对我国中小企业社会责任的范围进行界定必须遵循适度原则，采取“多个选择、多项选择”的方式，因而企业社会责任的合理内涵和范围应是守法责任与伦理责任的统一。其中，伦理责任至少应包括：努力改善员工待遇，提供安全健康的工作环境；发展科技，创自主知识产权；采用绿色机器设备与生产工艺，致力于环境保护；节约资源，促进可持续发展；承担公共产品和文化建设。中小企业可视自身能力，在完成经济责任与守法责任之外，自觉选择承担伦理责任的一项或多项，并可随着自身经济能力的增强，扩大选择的广度和执行的深度。

实际上，中小企业社会责任的边界就是义务与道德的边界问题。企业必须要承担的责任就是企业的义务，企业出于道德而承担的行动则是建立在企业能力的基础上的，这两者之间是存在差异的，后者不应属于企业的社会责任。中小企业承担社会责任的范围是与其直接占用资源的范围紧密相关的，对于因占用资源而使资源的拥有者利益受损的部分，企业必须承担相应的责任，而对于那些与企业占用资源无直接关系的部分，企业可以出于道德而实施一定的行动，但这种行动是完全自愿的。由此可见，中小企业应承担社会责任的边界是：当企业利润的增加不再牺牲某一对象的利益时，那么这个对象就被排斥在企业应承担的社会责任之外。简言之，中小企业不会因为要承担社会责任而使利润为负，同时也不会因为一味追求利润最大化而无视社会责任，无论是哪一个方面都会导致企业的无法生存。

【注释】

(1)吴瑕：《融资有道：中国中小企业融资经典案例解析》，第108～124页，中国经济出版社，2009年5月。