在人类跨入信息化时代以后，商业模式创新已经成为企业的制胜法宝之一。企业家们越来越认识到，在所有的企业创新活动之中，商业模式的创新，不仅是企业最本源的创新，而且也是企业一切创新的重要基础。换一句话来讲，离开了商业模式的创新，企业其他的创新将失去可持续发展的可能和持续盈利的基础。因此，随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新是企业发展的必然选择，好的商业模式已经成为企业生存发展的根本。在如此的背景下，很多的大型企业开始对原有的商业模式进行改革创新，以适应经济社会发展的趋势，保持已有的市场份额和地位，而越来越多的中小企业或初创企业也开始跃跃欲试，试图找到一套新的商业模式，进而实现企业的飞跃式发展。
实际上，所谓的商业模式，就是企业的盈利模式。从当前来看，所谓新的商业模式，就是企业基于互联网和新技术，通过内部流程和基本构造的设计，以及对外部资源的整合利用来细分市场、创造需求，并且实现增值服务。因此，商业模式创新是继企业技术创新、产品创新、市场创新、组织创新之后的又一创新，也是当今新经济发展时代的一个显著特点。
华博泰富的经营发展历程充分表明，其主要是通过传统业务创新入手，占领了相关市场的份额，取得了稳健的立足之地。在企业得到稳定良好发展的基础上，企业又开始进行商业模式的创新，最终为客户提供了全方位的基础服务和增值服务。
华博泰富取得成果的关键因素：一是具有稳定的业务资源。华博泰富通过承接政府电子税务合作项目这个“金饭碗”，成为一家以涉税软件维护和运营为主导，开展税务信息化相关产品的开发与技术服务的高新技术企业。二是具有强大的技术支撑。华博泰富能够拿到政府电子税务合作项目这个“金饭碗”，关键是企业拥有先进的技术、很强的研发团队和研发体系，从而保证了业务资源的技术支撑。三是具有强烈的创新意识。华博泰富近两年开始尝试进行“基础服务＋增值服务”的商业模式创新，包括企业提供财税业务一体化解决方案，以“保姆式”服务为纳税企业提供纳税优惠方案，或直接揽包企业每年的纳税工作；通过搭建电子商务服务平台，为企业提供人才、投融资、政策、政府资金扶持等服务。因此，企业发展的空间得到了拓展，服务内涵得到了提升。
（原文刊于《上海商报》，2013年11月21日）
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