浅谈手机媒体的特色与发展

浅谈手机媒体的特色与发展

梁举，郑州大学医学学士，1999～2002年在网大信息技术公司担任编辑。2003年进入腾讯公司，先后任内容编辑，产品运营等工作，2005年开始负责手机腾讯网，任手机腾讯网主编。现就读于中国人民大学新闻学院新闻学专业（在职研究生）。

摘　要：随着3G的发展，技术能力日渐成熟，手机终端更新换代，新的网络技术，新的手机操作系统平台日新月异，移动互联网进入全速发展阶段，智能手机终端与电脑进一步融合，成为人们不可缺少的必备物品。手机媒体的时代随之来临。从初期的短信彩信手机报，到WAP媒体网站，以及新闻客户端软件，手机媒体已经朝形式丰富的多媒体时代出发。本文分析了近年来手机媒体逐渐在大众信息传播中所发挥的越来越重要的作用，随着手机上网用户群的不断扩大，手机上网时间的不断拉长，手机媒体在空间和时间维度上的容量已经不是传统媒体可以比拟的。同时本文也根据一些市场报告对手机上网用户群以及手机媒体自身所具有的特点进行分析，为手机媒体未来的发展提供帮助。

关键词：移动互联网　手机媒体　受众研究　大众传播　信息终端

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第26次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2010年6月，总体网民规模达到了4.2亿，其中手机上网用户2.77亿，占比达到65.9%，只使用手机上网的网民占整体网民的11.7%。随着无线互联网和手机终端技术能力的不断发展，手机上网日渐普及，拥有越来越广泛的用户群，手机不仅仅是个人的信息交流工具，还可以在社会生活中传播新闻信息，具备了媒体的特性，成为继报纸、杂志、广播、电视、互联网之后的新媒体形态。手机媒体具有其自身的特点，信息通过手机短信，手机报，手机彩信，手机E-mail，手机WAP网站，手机软件等多种形式，快速传播。加上手机本身所具有的便携性，大众性，随时随地可查阅信息，其大众传播作用也随着手机上网的普及正发挥着巨大的力量。

一、无线互联网发展催生手机媒体

无线互联网是移动数据通讯与互联网结合的产物。它既保留了移动通讯的方便、快捷、个性化、无处不在的特点，也能够充分利用互联网多媒体、海量信息和查询方便的优点，因而成了信息技术领域一颗耀眼的新星。

目前，以网络接入方式为标准，无线互联网可分成两大类。第一类是无线Modem，主要应用于便携式电脑的移动上网。另一类就是智能终端，主要以移动电话、掌上电脑、PDA和电子阅读器为上网工具。通常人们指的无线互联网是指第二类，也称为移动互联网，移动电话是目前覆盖面最大的移动上网工具。

早在1996年，中国电信就开放了移动数据业务。1996年以后，中国电信进行了数据传输相关业务的试验。1999年9月开始，中国移动在全国6个省市进行了无线互联网的试验。1999年11月5日，阿尔卡特与浙江移动通信公司合作在杭州开通了WAP试验网，已能够向用户提供包括公众和金融信息在内的一系列信息服务。2000年1月，国务院正式批准中国移动通信集团作为国际互联网单位，中国移动开始筹建自己的Internet网络。手机用户可以应用WAP(Wireless Application Protocol即无线应用协议)及GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)享受无线上网服务。

2000年中国移动通信集团公司建立了移动梦网，成为最早的手机网站，为广大手机用户提供及时、丰富、多元和个性化的信息服务，用户可以通过手机上网获取各类新闻信息，传递图片铃声，实时地理定位以及电子商务等多种服务。

随后更多的手机WAP网站纷纷建立，中国联通、中国电信也相继宣布开通WAP业务，手机用户有了更多的上网选择，其中不乏传统媒体以及互联网门户网站，都建立了自己的手机WAP网站。与此同时，手机WAP网站鱼龙混杂，其中也出现了一些传播不良信息，谋取非法利益的小网站，欺骗用户，黄色信息，盗版侵权，一时间问题层出不穷。2005年中国移动先后推出了旨在打击免费手机WAP网站发展的三项重大措施，其中包括限制SP在免费WAP网站上进行业务推广，停止向免费WAP发送手机号、手机型号以及部分省份的移动公司放弃包月制等。这些措施在一定程度上对手机WAP网站的发展起到了负面作用，但也有效的遏制了收费陷阱、黄色信息、诈骗等非法网站。

2009年1月7日，工业和信息化部正式向中国移动、中国联通和中国电信三大运营商发放3G运营牌照，其中中国移动获得TD-SCDMA牌照，中国联通获得WCDMA牌照，中国电信获得CDMA2000牌照，2009年也被称为中国的移动互联网“元年”。同年5月17日，三大运营商全面放号，3G应用全面开始。

3G时代来临，随着技术的日渐成熟，网络速度加快，移动互联网应用更加丰富，各种智能手机平台的发展，使得手机彻底从单纯的通讯终端，跨向了信息终端。2007年iphone的发布，以及2010年ipad的推出，更进一步缩小了电脑与手机的差距。手机毋庸置疑的成为信息传播的新载体，具有媒介意义，它不仅能够进行个人的信息交流，还可以在社会中进行信息传播，具备了传媒的性质。

手机媒体，从狭义上来说，是指以手机为视听终端，基于计算机通信和网络技术，负载传播信息符号的个人移动多媒体信息终端；从广义上来说，是指以手机为视听终端，基于计算机通信和网络技术，负载传播信息符号的个人移动多媒体信息终端，及其与之相关的传播机构和组织。

二、手机媒体的大众传播作用

当手机与网络结合后，手机便具有了大众传播作用，手机媒体是网络媒体的延伸。手机媒体打破了地域、时间和电脑终端设备的限制，可以随时随地接收文字、图片、声音、视频等各类信息，实现了用户与信息的同步。

2008年5月，汶川地震发生后，四川、重庆等地市民短期内与电视、电脑等媒介断绝接触，手机成了此刻最为重要的通信和交流工具。“新华手机报”从5月12日下午开始推出与地震相关的新闻信息，保证读者及时获取最新消息。

2008年8月8日，第29届奥运会在北京国家体育场（“鸟巢”）隆重开幕，各家手机媒体也开始了奥运会的全面直播，利用文字、图片、视频等各种丰富的形式，整个奥运会实况在手机上展现得淋漓尽致，用户更可以通过手机短信和手机客户端软件的即时消息，实时接收中国队获得的每一块奖牌信息。

2009年10月1日，新中国成立60周年，各家手机媒体不但对盛大的阅兵仪式，壮观的群众游行作了实时直播，而且还推出了手机拍照上传，网友互动直播，手机微博互动等功能，使手机用户可以方便地参与到新中国成立60周年报道中。

2010年8月29日，中国地震台网中心消息，云南昭通市巧家县、四川省凉山州宁南县交界地区8点53分发生4.8级地震，震源深度10公里。9点19分中新网发布消息，下一分钟新闻内容以短信形式发到了订阅用户的手机中，随即用户转发至自己的手机微博中，更多的手机用户在几分钟之内迅速获取此信息。手机媒体正在信息传递中发挥着大众传播作用。

媒介受众群规模的大小，标志着媒介在传播市场上的空间维度上的容量大小，根据CNNIC第26次中国互联网络发展状况统计报告，截至2010年6月30日，中国手机上网用户规模达到2.77亿，手机媒体拥有的海量用户基础，使手机媒体在大众传播中发挥重要作用。人们与传播媒体实际接触时间的长短，标志着媒介在传播市场上的时间维度上的容量大小。艾媒市场咨询2010年1月发布《中国移动互联网市场与网民行为调查报告》，中国手机网民花在手机上网的时间不短，每周保持10个小时以上上网时间的手机网民占总网民数的71.6%，平均每天手机上网时间接近2个小时。

在信息化社会里，作为人们主要信息源的大众媒体，新闻事件报道过程中的表现很大程度上能够影响突发事件的演变和进程。一些影响巨大的主流媒体在重大事件中更是“一言九鼎”。手机媒体作为网络媒体的延伸，具有网络媒体交互性强、信息获取快、传播快、更新快等特性，这些特征使手机媒体能够渗透到人类社会活动的各个层面，深刻影响人类的传播活动。

手机媒体因其便携性，更加能够真正实现信息传播的5W：无论何时（Whenever），无论何地（Whereever），无线是谁（Whoever），无论什么内容（Whatever），能找到对方（Whomever），即任何用户可以在任何时间、任何地点获取任何信息并联系上任何人。

三、手机媒体的受众研究

目前，中国的手机用户接近8亿，全球手机用户已经超过50亿，用户呈现出明显的大众化、平民化。

从上述中可以看到，广东地区的手机网民数量远超过其他省份，这与广东省的移动网络发展快，手机终端市场较繁荣有关。所以，手机媒体一方面应注重区域化内容的运营，尤其广东地区，以满足占比最大的用户群需求，另一方面，由于南方手机上网用户规模较大，信息的传播作用在南方更加快捷和广泛。

可以看到，中国手机网民的上网目的中，获取新闻资讯仅次于网上聊天居第二位，根据“需求—满足”理论，获取新闻资讯已经成为手机用户上网的主要需求，而手机媒体正是满足了受众的需求应运而生。

接近半数的手机上网用户，每周上网时间超过15小时，也就是平均每天在线2小时以上，从表中数据可以看到手机上网用户的在线时间不短，这也是手机便捷性的体现。手机媒体更要利用这个特性，第一时间将新闻信息传递到受众手中。

从购买意向来看，不接受任何付费内容的用户占比较高39.1%，其次游戏和手机读书也占有较高的比例，新闻资讯的付费意愿较低，在这方面手机媒体与互联网，以及整个媒体行业一致，新闻内容本身的赢利能力有限，赢利模式仍然要从广告，增值模式上来考虑。

数据显示，大专及以上学历人群仍然是中国手机网民的主体组成部分，为34.3%；中专（含高中）学历占21.4%；本科以上（含研究生）则占24.5%。总体学历水平偏低。

从数据来看，目前中国手机网民总体学历偏低的最主要原因是因为学生用户、企业工人等这个群体用户仍然是主流的这一手机网民基本特性并没有改变。中国手机网民仍以中学生、职业技术学院以及各高校学生为主体的学生军，以及以工人、军人以及保安人员为主的中等学历人员为主。不过，从数据检测情况发现，学历结构上看，大学本科乃至研究生学历水平的手机网民正在逐年增加。

四、手机媒体的特色

（一）便携性

手机媒体由于具有高度的便携性，信息传播很方便。手机自从其诞生就天生具备便携性的特点，这也是手机之所以称为移动电话，与座机的最大区别，就是可以随身携带，手机的出现给人们的生活带来了极大的改变，为人际沟通和信息传递带来了革命性变化。2009年3G牌照发放后，三家运营商纷纷加快网络建设、终端覆盖、用户开通的速度，终端的技术也在不断更新换代，手机的价格也更加大众化，手机普及率进一步快速提升。人们可以一边走路一边打电话或发短信，可以在等车的时候上网看新闻，可以在乘车过程中收邮件看小说，还可以睡前躺在床上看看自己的QQ空间又有谁留了言。

手机媒体把人们从电脑前和封闭的室内解放出来，随时随地与信息保持同步，传统媒体及互联网的力量转移到了手机上。手机的便携性还随之带来了信息传递的及时性，用户可以通过在手机上安装相应的新闻客户端软件，通过PUSH技术，将最新的消息由服务器端直接发送到手机上，实时提醒用户查看，也可以通过短信、彩信等形式传递。尤其是遇到突发事件或是有赛事直播时，手机媒体可以像网站一样实现新闻的动态传播，以秒计算的更新速度，满足信息的实时传递，同时这也对手机媒体的准确判断，快速传播提出了更高的要求。

（二）互动性

手机传播是一种开放的互动式传播。传统媒体的传播方式通常是单向的，传播者与受众双方无法随时随地进行双向沟通。而手机传播既可以是单向也可以双向，甚至多向传播，手机传播具有很强的互动性。一方面，手机媒体可以向读者发送新闻信息，或用户主动上网阅读新闻，另一方面，手机媒体还可以通过投票、评论、留言、图片上传等各种方式为读者提供互动的平台。而近期比较火热的微博，更是可以通过在自己的微博中留言，向众多听众传递消息，而收听人也可以通过转播此留言向自己的听众再次传播，通过这样交叉的关系链接，将新闻信息以倍数的速度快速扩散，不断放大，并实现交叉互动。

（三）分众性

手机属于私人财产，所以手机媒体也天生地具有明显的分众性，要求按用户的需求提供个性化信息服务，真正做到分众传播。手机不同于电视，广播等，受众常以家庭或群体为单位，手机具有明显的隐私性，属于个人所有，而人的需求是多种多样的，这就对手机媒体提出了个性化的要求。而手机媒体可以通过用户订阅短信服务获知用户的手机号，可以通过运营商的网关上报获知用户所在的地区，可以通过用户访问的新闻客户端软件获知用户的手机型号，这些信息和数据，为手机媒体向用户提供个性化服务提供了可能的条件。

目前有很多的手机媒体网站，根据手机终端技术能力的不同，对页面展现形式进行多版本的运营，以便使用技术能力较强的智能手机的用户可以得到更好的阅读体验。也有的手机媒体，根据运营商网关判断手机用户的所在地，而向用户展示地方天气情况，地方性新闻等，进行精细化运营。也可以通过服务器后台记录每个用户经常阅读的新闻，而在下次用户再来访问时主动为用户推荐更多他感兴趣的内容，精准服务。而且在广告方面，手机媒体也有着更好的分众体验，广告客户不但可以根据不同的内容频道与广告商品的匹配度进行投放，还可以根据用户所在地区，甚至用户的手机品牌、机型信息进行分别投放，精准营销。

（四）多媒体

3G时代的手机传播是一种多媒体的传播。它可以借助文字、图片、视频、声音，甚至flash等多种形式对信息进行加工和传播，这种丰富的多媒体传播方式，使信息的传递更加真实生动。手机真正成为大众化媒体的催化剂是3G，3G不仅是一种高新技术，而且是一个新兴的产业，是移动通信的发展方向。随着3G的普及，技术不断完善，网络带宽增加，速度加快，各种应用和运营模式逐渐形成，在此基础上，除基本的文字、图片，音、视频下载等方式，flash技术、电子邮件、实时直播、GPS定位、手机支付等功能均可以很好地实现，更加辅助了信息的完整再现和动态传播。

展望技术发展的趋势，在不远的将来，手机将会成为多功能的“综合信息服务终端”。2010年1月，国务院会议高调通过“三网融合”方案，并正式确定了时间表，通过技术改造，电信网、计算机网络和有线电视网在技术上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，形成无缝覆盖，业务层上互相渗透和交叉，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。在这样的背景下，手机媒体的前景很光明，大有可为。

如果说过去的10年互联网改变了生活，那么今后10年，移动互联网将会在人们生活中占据越来越重要的位置，如果说互联网的兴起给传统媒体带来的冲击还是理念大于实际，那么手机媒体的迅速普及给传统媒体带来的冲击则必然是完全实质性的。或许，在由技术进步所带来的媒体整合的大趋势下，现有的许多媒体将逐步退居成为单独的信息制作者，而信息发布则由少数集中的门户型平台来完成。随着手机硬件技术的提升和3G产业链的发展，终端能力不断提高，限制大大减弱，价格不断下降，受众更加大众化，网络提速，形式更加丰富多样，在这些快速发展的过程中，手机媒体正在朝更光明的前途发展，手机媒体时代已经来临。

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