【摘要】：第三节 人力资源管理与网络媒体的竞争优势竞争优势就是企业具有相对于其他竞争者的优越市场位置,表现为成本领先和产品差异化。从人力资源管理实践到竞争优势有两条道路:直接的和间接的道路。正像该模型所说明的那样,这条道路包含下述联系:人力资源管理实践—以雇员为中心的结果—以组织为中心的结果—竞争优势。
第三节 人力资源管理与网络媒体的竞争优势
竞争优势就是企业具有相对于其他竞争者的优越市场位置,表现为成本领先和产品差异化。成本领先通过提高生产率扩大生产规模来降低产品成本。产品差异化是形成产品的品牌优势,受消费者的偏爱,有高于对手和对手生产不了的产品及服务。
有效的人力资源管理实践可以通过创造成本领先和产品差异化来提高一个公司的竞争优势。从人力资源管理实践到竞争优势有两条道路:直接的和间接的道路。直接道路说明,贯彻某种人力资源管理实践的方法本身能够对竞争优势产生一种间接影响。间接道路指出,某种人力资源管理能够通过导致某些结果去影响竞争优势,从而创造竞争优势。
与人力资源管理有关的成本涉及招聘、挑选、培训、报酬等,构成了一个公司的花费的重要部分。在竞争的者与竞争者之间,这些与人力资源管理有关的成本有巨大差别。那些在控制这些成本方面表现最佳的公司因此一定能获得对其竞争者的某种财务优势。职业安全与健康计划,也可以通过减少工伤事故以及雇员疾病所带来的工时损失而节约劳动力成本。
一个网络公司的人力资源管理实践也能以一种间接方式影响竞争优势。正像该模型所说明的那样,这条道路包含下述联系:人力资源管理实践—以雇员为中心的结果—以组织为中心的结果—竞争优势。
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