【摘要】：环境保护事关社会公众的生活质量。对于严重影响其生活质量的行为，社会公众有能力、有智慧进行有效面对，对影响其生活质量的行为或环境事件进行批评。在社会公众对环境保护具有极大的积极性的情况下，我们应当做好引导工作，通过引导社会公众对环境保护活动的监督，进一步理顺环境保护监督机制。
三、社会公众对环境保护活动的监督
环境保护事关社会公众的生活质量。环境保护效果好，社会公众是受益者。环境保护效果不好，社会公众则是受害者。社会公众都是追求美好生活的积极活动者和权利享有者。对于严重影响其生活质量的行为，社会公众有能力、有智慧进行有效面对，对影响其生活质量的行为或环境事件进行批评。社会公众可以通过社区活动，或者通过报纸、广播电视、网络渠道等媒体，甚至通过法律渠道对环境侵权行为采取行动。在社会公众对环境保护具有极大的积极性的情况下，我们应当做好引导工作，通过引导社会公众对环境保护活动的监督，进一步理顺环境保护监督机制。
社区管理机构应当建立社区公众对区域内有关单位环境问题的举报受理渠道，及时沟通社区内的环境情况，解决或联系解决社区内的环境问题。例如：加强专门的环境管理办公室，加强配备环境专管人员，领导和处理日常环境维护事务；进行环境保护宣传、日常环境管理事务；受理环境举报、记录社区环境情况、发布社区环境通报、接待新闻媒体对社区内企业环境问题的采访等；接受社区内企业等单位的环境报告、以多种方式回复社区公众环境举报的处置状况；定期与不定期向上级环境保护机构汇报社区日常环境状况，汇报社区内环境举报情况、社区内接受环境保护检查的情况、社区内企业等单位环境报告与其环境保护和环境管理活动的符合程度、社区内企业环境保护和环境管理现状等。
其中以多种方式回复社区公众环境举报的处置状况应当包括：①设置社区宣传栏公告处置状况；②开展社区公众对社区有关单位环境活动的定期评价活动；③实施重大环境污染第一时间报告的奖励制度。
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