软交换网络业务特点

11.5.1　软交换网络业务特点

软交换网络能够和电子商务、教育、医疗、娱乐、休闲及自动控制等结合起来，为人们提供新的工作、生活方式。如果将具体的业务应用抛开，可以将软交换网络业务的特点概括为以下几个方面：

1）多媒体特性明显

通信带宽的制约将随着下一代网络的发展而逐步消失，人们已不满足于基本的话音通信，希望在语音沟通的同时得到更多的多媒体信息。例如可视电话在人们进行语音交流的同时，还可以看到对方的相貌和表情。多媒体特性的另一个表现为语音识别和语音文本的双向交换。人们可以从电话中收听E－mail，也可以将会议的录音直接转换为文本进行存储。多媒体特性将是软交换网络业务最基本、最明显的特性。

2）日益完善的开放性

开放性是软交换网络的基本特征，随着软交换网络的发展，除了网络运营商提供的基本业务之外，越来越多的专业化业务提供商可以利用自身的优势为客户提供特色业务，形成对网络运营商在业务运营上的有力补充，从而构建起一个良性的软交换网络价值链。这一切有赖于网络具有标准、开放的接口。这样，由第三方业务提供商开发的业务可以方便地通过开放的应用程序接口——OPEN API加载到网络上，为用户提供快速多样化的定制业务。

3）业务提供个性化

软交换网络将为个性化业务的提供创造有利的条件。个性化业务是指针对某一特定群体或个体的业务，如针对某个企业、某所大学、某个城市或某个客户开展的业务。个性化业务的提供将让客户享受到更优质的服务，同时也给运营商带来更丰厚的利润。

4）虚拟业务逐步发展

虚拟业务是将个人身份、联系方式以至于住所都虚拟化，用户可以使用个人号码及号码可携带等虚拟业务，实现在任何时候、任何地点的通信。

5）业务的智能化

软交换网络的通信终端具有多样化、智能化的特点，网络业务和终端特性结合起来可以提供更加智能化的业务。同时用户可以将多种业务组合起来，形成新的业务；用户也可以通过业务门户进行简单的选择和配置生成个性化的业务；用户还可以通过网络设置与修改业务特性。业务的智能化将使通信与人们的工作生活更加息息相关。

软交换网络综合了固定电话网、移动电话网和IP网络的优势，使得模拟用户、数字用户、移动用户、ADSL用户、ISDN用户、IP窄带网络用户和IP宽带网络用户，甚至是通过卫星接入的用户都能作为下一代网络中的一员相互通信；软交换网络将为各种用户提供带宽宽、质量高、价格低的话音、数据和多媒体业务，用户可以通过Web界面方式和智能终端等灵活地控制业务的产生、调用、执行和管理，如管理带宽、QoS、路由和筛选等。