网络商店的特点

一、网络商店的特点

与传统普通商店相比,网络商店更具有经济性和便利性,它一方面能够节约经营成本,提高经营效率；另一方面又方便顾客购物,增进消费者的利益。网络商店的特点主要表现在以下方面:

1.成本低廉

网上开商店,其成本主要涉及网站的建设成本,包括软件费用、硬件购置费、网络使用费及网络维护费等。在线零售不仅集销售、展示、广告于一身,而且还不需要店铺资金、店铺装修费用、仓储费用、营业费用等,甚至包括人员工资,因而可以节省大笔费用。

最简单的网络商店只要有一台计算机、一个调制解调器和一部电话,就可以开张营业了。

2.无场地限制

网络商店是没有“大”商场与“小”商场之分的,因为“大”与“小”是物理空间概念。从某种意义上说,网络商场是无限大的,它可以容纳无限的货物。特别是随着计算机技术的发展,存储设备的存储能力不断提高,网络商场的空间可以是不受限制的。

3.连续营业

普通店铺的店员不可能整天上班,商店也不可能全天24小时都有顾客光顾,因此除了一些非常特别的商店以外,一般的商店都有固定的营业时间。然而,网络是全天24小时运行的,在网络上的各种虚拟商店也就可以全天无休止地营业,同时网络商店无须人值守,不存在店员轮班休息的问题。而且,网络是面向全世界的,由于时差的不同,全天24小时都可能有顾客前来购物。因此,在线零售是真正的不打烊的店铺。

4.跨国经营

网络是无国界的,只要一连上国际互联网,就无所谓是哪一个国家的、哪一个地区的商店,大家都是网络社会的成员。因此从理论上讲,网络上的商店都是国际性的,都是跨国经营的,网络商店的任何一种商品都是国际品牌。在这种意义上,在网络上开商店对于小企业尤其是一些新兴的小企业来说是一条捷径。通过网络商店,企业可以将其产品和服务,以最低的成本、最快的速度打入国际市场。

5.方便购物

网络商店对于网上消费者购物也带来极大的便利。消费者可以足不出户,在家购物,可以在任何时间、任何地点购物。同时它可以提供更充分的信息,供消费者作出各种选择,甚至它还可以让消费者参与生产过程,如美国一家网上汽车销售商,它可以让顾客坐在自己家中的电脑屏幕前设计出一款世界上独一无二的“私家车”,然后厂家再按顾客的设计进行生产。由此可见,网络商店更能满足现代消费者多样化、个性化的需求。