网络礼仪与网络文明

一、网络礼仪与网络文明

(一)网络礼仪的概念

网络礼仪(Netiquette)又称网络礼节,是指网民在网络社会生活活动中自觉形成的被道义认可的礼节、仪式和行为规范。网络礼仪属于网络道德范畴。

网络礼仪是现实道义观的网络反映,是网络由无序状态发展到成熟状态的产物,网络礼仪是长期形成的合理的网络行为规范。

网络礼仪一般需要网民精英进行倡导,引导大多数网络接受合理的网络行为规范。一些网络组织和协会可以发出所谓的《网络文明倡议书》等,比如:

为贯彻江泽民总书记“三个代表”重要思想,促进“依法治国”和“以德治国”相结合方略的实施,落实《公民道德建设实施纲要》中关于“要引导网络机构和广大网民增强网络道德意识,共同建设网络文明”的精神,增强青少年自觉抵御网上不良信息的意识,团中央、教育部、文化部、国务院新闻办、全国青联、全国学联、全国少工委、中国青少年网络协会2001年11月向社会发布《全国青少年网络文明公约》。

要善于网上学习　不浏览不良信息

要诚实友好交流　不侮辱欺诈他人

要增强自护意识　不随意约会网友

要维护网络安全　不破坏网络秩序

要有益身心健康　不沉溺虚拟时空

网络礼仪的目的是让网络环境更加健康,网民的活动更加文明、有序,网络活动的效率更加提高。只有当使用互联网的人们懂得并遵守这些规则,互联网的效率才能得到更充分,更有效的发挥。

(二)网络礼仪的基本规范

下面罗列十条网络礼仪核心规则,以及其后的解释,可当作网络行为的基本规范。

Rule 1:Remember the Human

礼节一:记住别人的存在

互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集,这是高科技的优点但往往也使得我们面对着电脑荧屏忘了我们是在跟别人打交道,我们的行为也因此容易变得粗劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着面不会说的话在网上也不要说。

Rule 2:Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life

礼节二:网上网下行为一致

在现实生活中大多数人都是遵法守纪,同样地在网上也同样如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的,不要以为在网上与电脑上交易就可以降低道德标准。

Rule 3:Know where you are in cyberspace

礼节三:入乡随俗

同样是网站,不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不宜做。比方说在聊天室打哈哈发布传言和在一个新闻论坛散布传言是不同的。最好的建议:先爬一会儿墙头再发言,这样你可以知道坛子的气氛和可以接受的行为。

Rule 4:Respect other people‘s time and bandwidth

礼节四:尊重别人的时间和带宽

在提问题之前,自己先花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经问过多次,现成的答案随手可及。不要以自我为中心,别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。

Rule 5:Make yourself look good online

礼节五:给自己网上留个好印象

因为网络的匿名性质,别人无法从你的外观来判断,因此你一言一语成为别人对你印象的唯一判断。如果你对某个方面不是很熟悉,找几本书看看再开口,无的放矢只能落个灌水王帽子。同样地,发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。

Rule 6:Share expert knowledge

礼节六:分享你的知识

除了回答问题以外,还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答,特别是通过电子邮件得到的,你应该写份总结与大家分享。

Rule 7:Help keep flame wars under control

礼节七:平心静气地争论

争论与大战是正常的现象。要以理服人,不要人身攻击。

Rule 8:Respect other people‘s privacy

礼节八:尊重他人的隐私

别人与你用电子邮件或私聊(ICQ/QQ)的记录应该是隐私的一部分。如果你认识某个人用笔名上网,在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密,你不应该到处传播。

Rule 9:Don’t abuse your power

礼节九:不要滥用权利

管理员版主比其他用户有更多权利,应该珍惜使用这些权利。游戏室内的高手应该对新手手下留情。

Rule 10:Be forgiving of other people‘s mistakes

礼节十:宽容

我们曾经都是新手,都会有犯错误的时候。当看到别人写错字,用错词,问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时,你不要在意。如果你真的想给他建议,最好用电子邮件私下提议。⁽¹⁾

(三)网络礼仪与网络文明的关系

网络社会是虚拟的人类社会,随着网络的功能日益增强,网络几乎可以完全模拟人类的现实生活。

现实生活中,人类通过礼仪和规范来约束自己的行为,一个社会的文明程度往往并不决定于这个社会的法律如何健全,而决定于这个社会人本身的道德修养。道德修养是靠长期的优秀礼仪和礼节来培养的,所以,一个社会的文明程度跟礼仪有直接关系。

既然,网络社会是现实生活的模拟,网络百态正是人间百态的反映。同样,网络礼仪是网络文明的基础,网民只有长期坚持良好的礼仪和礼节,网络文明才能建立起来,才能达到一个新的高度。

网络文明是全体网络民众活动的统一反映,网络文明程度的提高需要每一个网络民众的努力和进步。