五 产品设计的伦理观
图27 《全球通史》的作者，美国加州大学历史学教授斯塔夫里阿诺斯
著名历史学家斯塔夫里阿诺斯（Stavrianos,L.S.）曾说：“迄今为止，人类已利用其卓越的智力主宰了环境，从而获得了自己目前在地球上的首要地位。但是，随着这一地位的获得，又随着这一地位迅速消失在当今世界范围的社会与环境的退化中，人类现在正面临着新的挑战。这一挑战要求他从聪明的灵长类转化为明智的人类—从聪明转变为明智。”(13)这句话的意思是说，人类已经依靠智慧充分证明了其有改造世界的能力，但正确运用这种智慧的意识却没有随之建立起来。简而言之，是缺乏正确的伦理观。
图28 苹果iPhone手机自上市后一直新闻不断，其中也不乏负面新闻
我们知道，在科学技术日新月异的今天，一个叫“高科技犯罪”的名词也逐渐为我们所熟知。当那些接受过高等教育并确实学有所长的人面对法律的制裁时，人们的心情是复杂的。我们经常听到“如果某某把能力用在正道上就好了……”这类话，这是因为人们并非都在为罪犯的落网拍手称快，而是为他们感到悲伤与惋惜。毋庸证明，这些高科技罪犯必然都有着较高的智商，但由于他们缺乏普遍的道理伦理观，因此将这些智慧用错了地方。
人的行为必须建立在社会普遍的伦理观之中，否则就会给他人、环境造成难以预料的负面影响。作为人类个体或群体行为的产品设计也不例外。如果我们设计的产品在给人们带来某种便利的同时却给更多的人或者环境造成了更棘手的麻烦和问题，那它就是违背伦理道德的。这方面的反证不胜枚举，最典型的就是各种兵器的设计。虽然军事装备对于一个国家的利益而言是非常关键的，但我们不得不承认它有着最消极的设计初衷——对他人的伤害。因此，斯塔夫里阿诺斯的一席话似乎也在诉说着一种无奈，因为我们都知道，武器作为剥夺他人生命的产品是如此的冷酷，却又如此的必要和不可替代。
图29 电脑游戏中经常出现的沙漠之鹰
图30 苹果iPhone的原配耳塞
在人类文明发展的当前阶段，我们还不能超然地拒绝武器的存在，但我们可以尽量努力，去避免那些可以控制的伤害或把伤害的程度最小化。前不久，关于美国苹果公司的新产品iPhone，引起了很强烈的公众舆论。因为绿色和平（Green peace）组织发布了一份有关于苹果手机含有有毒化学物质的报告。报告指出，苹果iPhone的配件原料中所含的有毒物质明显超过了国际通用的安全范围，其中包括iPhone专用耳机中的邻苯二甲酸盐（phthalates）。美国加利福尼亚的法律曾经明文规定含有“邻苯二甲酸盐”的产品要在外包装上进行警告说明，而苹果公司却未在商品的包装盒上予以公示。(14)虽然我们不能判断消费者使用了iPhone后会对身体造成多大的伤害，但从这个事件我们可以感受到伦理观在产品设计界的影响与制约性。因为牵涉更多人的生存问题，因此可持续发展与环境保护成为了伦理观念在产品设计中最现实化的问题。
随着地球环境的日益恶化，越来越多的人认识到了环保的重要性。而工业设计界也面临着新的挑战。人们的目光已经不再集中于产品的原材料是否符合环保标准，而是从可持续发展的角度衡量，产品是否能将对其社会和环境的影响减小到最低限度。当开发一件新产品时，关于该产品淘汰后的处理问题也要一并考虑，这似乎成为了业界的发展趋势。因此很多企业都积极采用可循环利用的材料，并在醒目的位置打上可循环标志。在全球开展的工业产品设计竞赛中，通常也都把绿色设计和可持续发展理念作为评判一件产品优劣的重要标准。
图31 在很多产品上都可看到的循环标志
图32、图33 三菱i MIEV Sport与三菱i MIEV Sport Air高性能电动车也是充分考虑了设计伦理后的产品
美国设计理论家维克多·巴巴纳克（Victor Papanek）在上世纪60年代末出版了《为真实世界的设计》（Design for the Real World）一书，并提出了“设计伦理”这个议题。在书中，他指出三个主要问题：第一，设计应该为广大人民服务，这包括第三世界国家而并非少数富裕的发达国家；第二，设计不但要为体格健全的人服务，还应服务于残疾人；第三，设计应该认真考虑地球的有限资源使用问题并应就保护有限资源提供帮助。(15)到今天为止，设计的伦理观已经为越来越多的设计人士所接受，并成为了设计界的重要原则之一。我们对产品的认识也可由此进入到更深的层次，现阶段认为可行的产品是否在未来会成为新的问题与隐患也是我们在分析一件设计品时需要考虑的。
图34 美国设计理论家维克多·巴巴纳克提出了有关设计伦理的种种问题
图35 美国设计理论家维克多·巴巴纳克《为真实世界的设计》
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