网络书店的兴起对信息资源建设的影响

四、网络书店的兴起对信息资源建设的影响

网络书店，又称网上书店，是指利用信息技术、数字技术和网络技术在互联网上进行图书贸易的一种新型书店。它是图书出版发行的另一个新型的市场渠道，也是出版发行业发展的方向。网络书店发展迅速，并凭借着电子商务的技术平台，以方便快速的交易方式，赢得顾客的信任，在世界图书市场中牢牢地占据了一席之地。国外最大的网络书店亚马逊从1994年诞生以来，就把全球发展作为根本目标，并先后在加拿大、法国、英国、意大利、日本、韩国和中国进行扩张，呈现出蓬勃发展的势头。

网络书店的兴起对图书馆信息资源采集产生了深刻的影响，其主要表现为：

1.改变了文献信息资源采集的工作流程

长期以来，图书馆传统的文献采访工作内容比较简单，主要是利用印刷型的书目信息进行文献的选择与预定。文献采访的途径主要是通过新华书店、中国图书进出口公司等书商进行购入或以呈缴、调拨、交换、捐赠的方式进行收集。整个工作流程需要大量的选书工具作为技术支撑。但由于选书工具收集内容的完备性和书目信息的局限性，导致文献采访工作的错购和漏购，造成图书馆藏书体系不完整的现象。因而，采访工作任务繁重，工作量大。而网络书店的兴起以及电子商务的发展，使图书馆文献采访人员可以在线了解文献的相关信息，并能通过电子邮件和电子论坛掌握最新的出版动态，同时还可以扩大文献的采访范围，在计算机前轻轻按动鼠标就可以遍访世界各地的网络书店。网上结算系统和物流配送服务也为文献采访工作提供了极为方便的手段和渠道，缩短了文献采购与文献流通的时间，从而引起了图书馆传统的文献采集操作方式革命性的飞跃，形成了不同于传统文献采集活动的网上采集工作流程。

2.改变了文献信息资源采集的工作模式与规则

由于图书馆文献信息资源体系是一个由纸质文献、电子文献和网络文献构成的多元的复合体系，各种文献载体相互依存、共同发展。因此，图书馆在文献选择过程中就应广辟来源，选择符合图书馆需要的文献信息资源。在很长的时期内，图书馆文献信息资源的选择与采集渠道都将采取网络书店和传统的实体书店并存互补，相互竞争，相互融合的模式。由于网络书店规范化的书目数据和信息内容的多维展示能够为图书馆文献查重、登录催缺、加工、预订目录和新书报道，以及馆藏目录的编制提供可靠的数据基础，因此这种传统的手工操作方式所不能比拟的文献获取方式不仅改变了图书馆文献采集的流程，而且提出了新的规则。它要求文献采集人员不但要充分掌握文献出版书目信息，而且还要利用网络书店的虚拟展示功能对文献的内容进行有效的筛选，不受地域限制地进行文献信息资源的采集。

3.改变了文献信息资源采集的经费结算方式

网络书店快捷、迅速的图书交易特点，是对图书馆传统的文献采集方式的有益补充。它通过人与电子通信方式的结合，依靠计算机网络，以通信技术为基础来实现图书销售的网上交易。因此图书馆可以不受时间和空间的限制，进行网上选书。同时，网络书店依托电子商务平台提供大量图书信息和书店存货书目信息，供文献采访人员查找和利用。将文献信息资源建设中的人流、物流、资金流分离，通过对安全认证、数字签名、网上支付和结算、物流配送等系统的设立，取消或减少了文献信息资源采集的中间环节，改变了图书馆文献信息资源采集的资金结算方式，节约了成本，增加了文献信息资源采集的透明度，降低了某些弊端和腐败现象产生的可能性。

当然，在充分利用网络书店进行文献信息资源采集的同时，我们还应该清楚地看到网络书店在我国的发展还客观地存在着一些问题和不足。如网络信息量大、文献查找困难；内容繁杂、缺乏规范化组织等。对此，图书馆应加强文献采访人员的教育，增强文献内容的选择与识别能力，同时还应加强图书馆信息资源采集的现代化建设，提高工作人员的信息素养，拓宽文献信息资源采集的范围，适应未来信息资源建设的发展需要。

【注释】

[1]OECD.技术、生产率和工作的创造［M］.北京：机械工业出版社，1996：21.

[2]中国图书馆学会.中国图书馆年鉴(2005)［M］.北京：现代出版社，2006： 591.

[3]全国文化信息资源共享工程［EB/OL］.［2007-9-30］.http://baike.baidu.com/ view/861297.htm.

[4]陈传夫.信息高速公路知识产权问题探讨［J］.情报学报，1999(1)：63-68.

[5]经费不足制约发展，安徽21个图书馆无钱购书［EB/OL］.［2006-11/30］.http://www.ah.xinhuanet.com/ahzw.

[6]无购书经费河南省公共图书馆建设投入不足［EB/OL］.［2007-09-29］http:// news.shangdu.com/.

[7]中国出版网.美国出版业去年收入近357亿美元［EB/OL］.2007-08-02.http://www.chinapublish.com.cn/cbdt/gjcbdt/200707/t20070730_27799.html.

[8]蔡鸿君.2006年德国书业继续增长［EB/OL］.［2007-08-03］.http://www.chinapublish.com.cn/cbdt/gjcbdt/200707.

[9]李雅宁.美国书业2007年之六大关键词［N］.出版商务周报，2007-01-30.

[10]2006全球出版巨头［J］.出版人，2007(16)：54.

[11]罗紫初.版权贸易，异常活动——世纪之交国外出版业发展新动向透视(之七)［J］.出版科学，2001(4)：67-68，66.

[12]中国新闻出版总署.中国新闻出版统计资料汇编(2005)［G］.北京：中国劳动社会保障出版社，2006.

[13]新华网.中国出版发行行业在开放中走向市场化、国际化［EB/OL］.［2007-08-04］.http://news.xinhuanet.com/politics/2007-02/23/content_5764798.htm.