【摘要】：护士要收集病人的资料，在交流过程中就必须要提问，有技巧地提问可以使病人全面、清楚而且轻松地回答，使护士可以正确了解病人的生理、心理及社会状况，为做正确的护理诊断及有针对性的护理措施提供依据。等，在对病人实施护理操作时尽量多采用选择性提问：“您想喝水吗?”一般每次只问一个问题，病人回答后再提问，提问时要注意倾听并做出相应的反馈，鼓励病人诉说。
护士要收集病人的资料，在交流过程中就必须要提问，有技巧地提问可以使病人全面、清楚而且轻松地回答，使护士可以正确了解病人的生理、心理及社会状况，为做正确的护理诊断及有针对性的护理措施提供依据。护士在提问时讲话声音及表情要亲切和蔼，对新入院不熟悉的病人先问候，然后可多用直接提问来快速了解病人的基本情况，如“您吸烟吗?”“您做什么工作的?”“您腹痛多长时间了?”等，在对病人实施护理操作时尽量多采用选择性提问：“您想喝水吗?”“给您把床摇高点好吗?”注射时可问：“您想在左边还是右边打针啊?”开放性提问更能让病人说出自己身心感受、认识，更能真实地反映病人的生理、心理情况，如：“您对手术的相关知识有了解吗?”“您好像有什么难事，说说看我能否帮上您?”提问时态度要诚恳，尊重病人，根据病人的社会文化背景谨慎措辞，不要打听病人的隐私。一般每次只问一个问题，病人回答后再提问，提问时要注意倾听并做出相应的反馈，鼓励病人诉说。
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