人职匹配理论简介

人职匹配理论即关于人的个性特征与职业性质一致的理论，是现代人才测评的理论基础。人职匹配的基本原理是：不同个体有不同的个性特征，而每一种职业由于其工作性质、工作环境、工作条件、工作方式不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等也有不同的要求，所以，在进行职业决策时，应选择与自己的个性特征相适应的职业。

霍兰德人职匹配理论认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，每个人都有自己独特的能力模式和人格特征，每种人格特征的人都可以找到适合自己的职业，当个人的人格特征兴趣与职业相符时，可以调动其工作热情、激发其工作潜力，并能提高其工作满意度。

（一）特性－因素理论

特性－因素论 （Trait-Factor Theory）的渊源可追溯到18世纪的心理学的研究，直接建立在帕森斯 （F.Parsons）关于职业指导三要素思想之上，由美国职业心理学家威廉斯 （E. G.Williamson）发展而形成。

特性－因素理论认为个别差异现象普遍地存在于个人心理与行为中，每个人都具有自己独特的能力模式和人格特质，而某种能力模式及人格模式又与某些特定职业存在着相关性。每种人格模式的个人都有其相适应的职业，人人都有选择职业的机会，人的特性又是可以客观测量的。帕森斯提出职业指导由三个步骤 （要素）组成：

第一步是评价求职者的生理和心理特点 （特性）。通过心理测量及其他测评手段，获得有关求职者的身体状况、能力倾向、兴趣爱好、气质与性格等方面的个人资料，并通过会谈、调查等方法获得有关求职者的家庭背景、学业成绩、工作经历等情况，并对这些资料进行评价。

第二步是分析各种职业对人的要求 （因素），并向求职者提供有关的职业信息，包括：

（1）职业的性质、工资待遇、工作条件以及晋升的可能性；

（2）求职的最低条件，诸如学历要求、所需的专业训练、身体要求、年龄、各种能力以及其他心理特点的要求；

（3）为准备就业而设置的教育课程计划，以及提供这种训练的教育机构、学习年限、入学资格和费用等；

（4）就业机会。

第三步是人职匹配。指导人员在了解求职者的特性和职业的各项指标的基础上，帮助求职者进行比较分析，以便选择一种适合其个人特点又有可能得到并能在职业上取得成功的职业。

特性－因素理论强调个人所具有的特性与职业所需要的素质与技能 （因素）之间的协调和匹配。为了对个体的特性进行深入详细的了解与掌握，特性－因素理论十分重视人才测评的作用，可以说，特性－因素理论进行职业指导是以对人的特性的测评为基本前提的。

（二）人格类型－职业匹配理论

在人格和职业的关系方面，霍兰德在其所著的 《职业决策》一书中描述了六种人格类型的相应职业。

实际型 （Realistic）：基本的人格倾向是，喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，缺乏社交能力，不适应社会性质的职业。具有这种类型人格的人，其典型的职业包括技能性职业 （如一般劳工、技工、修理工、农民等）和技术性职业 （如制图员、机械装配工等）。

研究型 （Investigative）：具有聪明、理性、好奇、精确、批评等人格特征，喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能。其典型的职业包括科学研究人员、教师、工程师等。

艺术型 （Artistic）：基本的人格倾向是，具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意、不重实际等人格特征。喜欢艺术性质的职业和环境，不善于事务工作。其典型的职业包括艺术方面的 （如演员、导演、艺术设计师、雕刻家等）、音乐方面的 （如歌唱家、作曲家、乐队指挥等）与文学方面的 （如诗人、小说家、剧作家等）。

社会型 （Social）：具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈、洞察力强等人格特征。喜欢社会交往、关心社会问题、有教导别人的能力。其典型的职业包括教育工作者 （如教师、教育行政工作人员）与社会工作者 （如咨询人员、公关人员等）。

企业型 （Enterprising）：具有冒险、野心等人格特征。喜欢从事领导及企业性质的职业、独断、自信、精力充沛、善社交等，其典型的职业包括政府官员、企业领导、销售人员等。

传统型 （Conventional）：具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重、有效率等人格特征。喜欢有系统、有条理的工作任务，其典型的职业包括秘书、办公室人员、计事员、会计、行政助理、图书馆员、出纳员、打字员、税务员、统计员、交通管理员等。

【思考】我们每个人是否都应该将自己归为以上六种人格？

上述的人格类型与职业关系也并非绝对地一一对应。霍兰德在研究中发现，尽管大多数人的人格类型可以主要地划分为某一类型，但个人又有着广泛的适应能力，其人格类型在某种程度上相近于另外两种人格类型，则也能适应另两种职业类型的工作。也就是说，某些类型之间存在着较多的相关性，同时每一类型又有种极为相斥的职业环境类型。霍兰德有一个六边形简明地描述了六种类型之间的关系，如图2－1所示。

图2－1 霍兰德人格六角模式图