帕森斯的“人职匹配”理论

“人职匹配”理论也称特质与要素理论，最早于1909年由美国职业指导奠基人，波士顿大学教授弗兰克·帕森斯（Frank Parsons）在其出版的著作《选择职业》（Choosing a Vocation，1909）中提出。该著作不仅在这一领域播下了生长的种子，而且成为激发职业指导运动的标志性事件。基于对自身条件和社会工作职位需要的充分了解，帕森斯认为，每个人都有自己独特的兴趣、态度、价值观和人格等因素构成的特质。特质不同的人需要有其相适应的职业类型。人人都有职业机会，而职业选择的焦点是人与职业相匹配，个人与职业的匹配过程就是寻找与自己特质相一致的职业，即“人职匹配”。为此，帕森斯指出（F. Parsons，1909），“明智的职业选择”须考虑三个要素，即认识自我、了解职业和以上两者之间的平衡。

（一）认识自我

每个人都有各自不同的内在特质。每个人都需要清楚地了解自己的天资，包括个人兴趣、价值观、人格、能力、资源和身体缺陷等特点。即首先要掌握个人的综合信息，能对自我有一个全面而充分的了解。通过各种生理和心理测验手段，可以获得有关个人的身体状况、兴趣爱好、能力倾向和气质性格等特质。为此，帕森斯出于职业咨询的目的，开发了由100多个问题组成的自我评估问卷表。他注重认识自我与咨询评估的访谈法形成了独特的“职业咨询格式”。

（二）了解职业

个体要了解各种行业的优势和劣势，分析职业的性质，懂得职业成功所需要的知识、条件和环境，即职业对从业者的要求，工作条件，晋升机会，工资待遇，以及不同工作职位未来的发展前景有深入的了解，尤其是要了解求职的最低条件，如学历要求、所需专业训练以及其他各种能力等（苗旭，董新泽，2005）。为此，帕森斯着重行业调查，开发了一个行业群分类，同时还有相应的效率与成功条件，如健康、热情、可靠性和兴趣这些个体特质，以及某一行业需要的知识，如机械、制造、建筑和运输等行业需要的绘图能力和根据图纸进行工作的能力。即职业选择是一个认识自我与了解职业之间的匹配过程。帕森斯认为行业目录、职业分类、职业培训课程信息，以及一般的工作环境知识对综合的职业规划与发展至关重要。帕森斯了解职业的思想，影响了后来的霍兰德（J. L. Holland，1997）职业分类和美国O*NET职业信息系统的开发应用。

（三）以上两者之间的平衡

帕森斯认为，个人需要获得的最好的职业选择就是在清楚认识、了解个人主观条件和社会职业需求条件的基础上，将主、客观条件与社会职业岗位进行准确评估，通过对照和匹配，最后选择一个与个人匹配程度最高的职业，实现“人职匹配”。帕森斯关注人的个别差异和职业差异，既考虑个人的主要特质，又考虑了职业本身要求的职业特性，注重个人差异与职业信息的搜集与利用（林云，2013）。“人职匹配”包括人找职业的特质匹配和职业找人的因素匹配。帕森斯强调扩大个体与职业之间的适合度，同时并没有把“人职匹配”的适合看成是静态性的，而是一种根据个人发展进行相应的和动态的构建过程。

帕森斯有关个人条件与职业类型之间的“人职匹配”理论，至今仍作为职业选择与职业咨询的一种基本做法，得到了广泛的应用。帕森斯研究个体，考虑职业以及与之匹配的方法，为特质与要素理论提供了基础，促进了后来的职业理论研究与发展。多年来，帕森斯的“人职匹配”理论被视为职业选择的经典理论，为职业咨询作出了“最持久的贡献”。他也因此被称为是建立现代职业咨询和职业心理学领域的奠基人（W. Patton & M. McMahon，2014）。