打造美丽世界的发型师

潘瑞

【导语】大学毕业后他没有按照父母给他规划的人生之路走，放弃了稳定、有政治前途的工作，从学徒做起，甘做一名“剃头匠”……

【人物介绍】陈义，男，1978年出生。宁夏中卫人。1995级宁夏大学人文学院经贸文秘专业学生，宁夏联邦美容美发有限公司创始人。

在最好的时光追求自己的梦想

1999年，陈义从宁夏大学经贸文秘专业毕业了，按照双向选择的毕业生就业制度，陈义被分配到宁夏回族自治区团委青少年夏令营，工作地点在中卫沙坡头景区。自治区团委的工作性质让许多想从政的同学羡慕，这份工作的获得也是身为公务员的陈义父母很欣慰的事，他们以为自己最小的儿子可以按照他们设定的人生之路一路平稳走来。

整个夏季热热闹闹，陈义的主要工作就是旅游接待。天渐渐凉下来，荒凉，孤独和寂寞随之而来，陈义的心也暖不起来了，这就是自己想要的人生吗？他不喜欢一成不变的生活，他喜欢超前，喜欢时尚，喜欢大城市的生活。从小陈义就喜欢去理发店，看理发师像变魔术一样把别人打扮得很美，而理发师们留着时尚的发型，穿着漂亮的衣服，总是引领当地人们的时尚潮流。他想自己的生活应该是这样的：美丽自己，美丽他人，引领时尚。

他有个朋友在西安，又逢工作进入了“休眠期”，陈义背着父母，独自一人来到西安，在当地顶级的美容美发店学习理发。初生牛犊的他无所畏惧，认为只要认真对待生活，只要踏踏实实地学习，一定会得到梦中的掌声。一个月后，父母终于发现了陈义的“失踪”，得知他的决定后，家里“地震”了，“剃头匠”是古时候所谓“三教九流”中的下九流，时任中卫县信访局局长的父亲怎么在同事中抬起头？但陈义的坚持最终让通情达理的父亲让步了。

心中有一幅美丽蓝图的陈义，开始了美发学徒生涯。按照美发行业标准，美发师的职业路径是：初级助理、中级助理、高级助理到发型师。每个阶段必须经历三个月，通过上一阶段考核才能进入下一阶段。陈义的心理压力很大，因为其他人在他上大学的时候就已经开始学了，而他却只有信念是超过别人的，他还记得四个姐姐的谴责，记得答应父亲一定会学好，他只有一条路，学成归来。

学徒生活简单、重复，洗头、按摩、打扫卫生，每天重复着简单的工作，但陈义没有掉以轻心，三个月后，12个人参加考核，通过了4人，陈义是其中之一。下一个三个月进入了护理、染发、卷杠、辅助做造型的阶段……一步步看似顺利，实则艰难的学习历程陈义挺过来了。美发学习表面光鲜，背后却不简单，首先是学徒总是重复简单劳动，不准碰头，只准看；其次是吃饭没规律，饥一顿饱一顿，这使得胃病开始折磨他了；再次是没有周末和假期，别人休息的时候，是店里最忙的时候；最后是服务行业的通病，社会地位低，缺少尊严。所以许多学徒中途放弃离开了。

一年后，陈义的学习终于涉及剪发了，他的发型师之梦也快实现了。一次，一位朋友来看他，朋友留着中长发型的“费翔头”，陈义的手痒痒了，他主动提出给朋友修理修理，大度的朋友同意了，三个多小时过去了，帅哥的头发从中长发到短发，最后理了个光头离去。陈义难过极了，他发现自己是那么幼稚，那么好高骛远，这个行业，看似简单，其实没那么简单，他必须重新定位，一定要到中国顶级的美发学院学习！一定要多走几个地方实践！一定要集百家之长！一定要有内心的沉淀！

陈义说：“能把一个简单的动作练到出神入化，就是绝招；把一件平凡的小事做到炉火纯青，就是绝活。”为了加强练习，每天晚上下班后，陈义和学员们一起来到西安南郊的民工区，免费给民工剪发练手。每晚九点半到十二点半，他们带着工具，在露天的马路灯下剪发，夏季的西安像个蒸笼，闷热潮湿，剪发的人很多，对于蚊虫叮咬他们根本顾不上拍，整整三个月的练习使他收获很大。

一年多后，陈义回到了银川，辞去了区团委的正式工作，开始了美发师的打工生涯。

追求美丽的过程与结果同样美丽

陈义不断充实着自己的行业经历，践行着见多识广的行业追求。他来到银川市新大地美容美发有限公司做了半年高级染烫师，2000年，他成为银川市徐玉霞美容美发有限公司的高级发型师。这两家公司均是银川市顶级美容美发公司，那些年，陈义的月工资达到4000元，而银川市公务员普遍月工资不到700元。

当真正成为一名发型师后，陈义越来越发现，发型设计博大精深，发型师要像艺术家那样去思考，像工匠那样去熟练而稳定地操作。发型设计离不开建筑、雕塑、绘画、舞蹈、工艺美术、设计、书法、篆刻，离不开人体的线条、比例、肤色等，甚至还要包括不同地区的气候、湿度、个人的职业及气质。要学的东西太多了，他如饥似渴，着魔地自费去听名师讲课。当时有个台湾的老师来大陆讲学，陈义听课后感觉收获很大，连续三个月参加了老师在全国各地举办的十天一期的培训班三期，在技术、审美和判断力方面提高很大。

此时，陈义的大学学习优势也在同行中逐渐显现，他理解力、领悟力强，语言表达和与顾客沟通的能力强，在创造力和想象力方面也凸显天分。陈义说，大学的课程肯定有所帮助，在公共关系、管理、市场营销方面的学习在实际工作中都有用处。

2003年，陈义来到银川市郑青青美容美发有限公司任职，郑青青是宁夏美发行业的坐标和领军公司，该公司对发型师的技术要求更严格，发型师之间的竞争很激烈，每月按照顾客满意度和业绩进行考核排名。当时，公司一共有15名发型师，按工号排序确定席位，刚去的时候，陈义是第15号，两个月后，陈义的工号变为2号，月工资突破了1万元。两年后，陈义的工号变为1号，从此再也没有变更过，此时的他已成为公司的股东和店长。

有人说：你永远也打败不了一个永不认输、不停追求的人。在郑青青公司工作的八年，陈义参加了更正规、更系统的学习。公司每天早晨要开晨会，总结前一天工作中技术性的失误；公司很重视团队精神，发型师之间理论和技术的交流是必不可少的；服务和管理也是公司重要的培训内容。

陈义非常关注全球顶级美发培训课程，每年都要去听课学习：上海沙宣美发学院、北京托尼英盖美发学院的系统课程，露新兰风尚大典明星造型技术课，专程去韩国和日本学习修剪技术与造型技术。

自己读懂了自己，就足够幸福

人生如茶，在开水的煎熬下，茶叶逐渐舒展并散发出清香。经过开水煎熬后的茶叶依然是茶叶，而清淡的水却变成了一杯浓郁香醇的茶。陈义从来没有后悔过自己当初的选择，他做到了三十而立，他做到了顶天立地，完全靠自己结婚成家，并在银川买了房子将父母接过来。

2011年6月，陈义和其他两位宁夏知名发型师合伙创办了自己的美容美发公司——联邦发型社。取名“联邦”意喻“由独立的个人组成的有机整体，忠诚、团结。”陈义是联邦的核心，但他强调，联邦要想做大做强，离不开团队，离不开博采众长。其实，取名“联邦”的另一个含义就是尊重每一个志同道合的联邦个体。

按照联邦发型社的规划，公司要走高端路线，将服装、发型、妆容结合一体，并已开始尝试与知名服装品牌合作。

陈义对时尚的理解非常到位，但他仍然坚持定期培训，坚持翻阅时尚杂志，观看美容、美发、化妆和服装展示的电视节目，他说：“你稍微慢了一点，就捕捉不到时尚了。”

他反复强调美发行业的职业道德，他说，如果能用修剪技术掩盖人的缺陷就不用烫或二次烫，不能为了挣钱伤害顾客头发；他强调发型师与顾客沟通的重要性，强调美发师要始终站在顾客的角度思考问题……

陈义热爱自己的职业，他说，每天接触的每一个人的头型、线条和气质不一样，做成的每一个发型都不一样，每天都有创造的灵感和体验，每天都有成功的喜悦和快乐。

陈义说：“人生不只是坐着等待，好运就会从天而降。就算命中注定，也要自己去把它找出来。”是的，生命的精彩在于追求，成功与否并不重要，追求成功的过程本身就是最美的人生。

【创业感悟】

感悟一：职业选择应遵循个人兴趣而不是社会兴趣。在选择前要弄清楚一件事：你想要什么？想要什么样的生活？想好后，不能裹足不前，要大胆迈步，要勇于追求，因为你选择的是精彩，不是安逸；在选择后，就不能轻易放弃，要像打井一样，坚持打下去才能获得甘甜清冽的泉水。

感悟二：“一色杏花红十里，状元归去马如飞”，状元，是科举时代的最高功名，一旦获得，荣耀、快慰至极。而“三百六十行，行行出状元”，意指各行各业，都有自己的技术含量、都可以产生骄人的领军人物。因此，不管哪一行，只要干得出色，就能获得社会的尊敬。

（陈义）

【案例评析】

每一个人生重大决策都伴随着风险，其实决策的对错不重要，重要的是决策后，你是否真正为自己的人生目标付出努力，只要努力，每一个决策都会有美丽的结果。

知识链接

专业就业与非专业就业

一、非专业就业，才是更大的就业趋势

让我们首先从企业的架构说起。一个企业，基本上有三个大的中心：营销中心、生产中心、运营中心。有八个标准部门：营销中心（市场、销售）；生产中心（研发、生产、客服）；运营中心（人力资源、财务、行政）。这八个职能部门构成了企业用人的核心需求。

虽然看起来职业名称千变万化，其实总离不开这八个部门。你早上起来看到一个卖鸡蛋灌饼的摊子，老公在做鸡蛋灌饼，老婆夹青菜加叫卖收钱。其中老板就在干生产，老板娘负责市场、销售、客服。他们回到家刷锅，洗车，买菜，然后算算账，这就是行政和财务。如果还琢磨一下明天的酱要不要再浓一点要不要搞点萝卜干加进去，这就是研发。他们琢磨着如果过一年做大一点，可以从老家再找个人来帮忙，这就是人力资源。

再来看高端如投行或咨询公司：合伙人基本承担了营销的工作，他需要不断跑，拿项目；由项目团队实施产品和服务中心，提供上市融资、企业咨询等；最后也需要客服。由于是智力密集型企业，项目经理有时候还负责人力资源，另外一些人运营平台负责人、财、物。

所以不管企业大小，是否有专人专岗，但是每个企业都有这样八个职能。我们继续看这里面有多少是需要专业对口的？如下图：

务必专业对口的部门有研发部门和产品与服务部门，需要一定专业能力的是财务部门（出纳以上需要专业），几乎没有专业门槛的部门是市场、销售、行政、人力、客服部门。所以在所有的职位当中，真正需要专业对口的职位大概只有3/8，也就是说，有5/8(62.5%)的职位，根本不在乎你的专业是什么！你可以拿着任何专业的毕业证去应聘这些职位。

所以说，毕业时专业一定要对口，本身就是一个大的陷阱，如果你坚持专业对口，大概会失去近一半的机会。

二、非专业就业，那我有什么优势

但是一个问题马上浮现出来，如果任何专业都可以去，那么在这些领域，我有什么优势呢？

1.能力优势。

最好的竞争力自然是能力的优势。在招聘面试的时候，你的能力是个黑盒子，你说你有学习能力，但没有人能在短短的面试过程中就会知道。所以你首先应该思考的是：什么时候，别人才知道你有能力？

答案很简单：显性绩效。所谓显性绩效，就是能够被感知的绩效。我无法判断你的能力，但是我能判断你做出来的事情，从而推断你的能力。

下面两段文字是我的一个学生的简历内容：

1　积极参加协会，曾任职业规划协会会长。

2　和同学打成一片，有很强的领导力、组织和沟通能力。和

3　领导协会由最初23人发展至拥有会员320人、干事50人的校级最大规模社团。

4　负责协会人员管理，包括会员干事招募与选拔、社团组织结构设计、人员配置、干事培训、工作绩效评估、团队拓展与激励。

所以你现在明白，为什么你写的自我评价没人看了吧？你写的“积极活泼，打成一片。”这些都不是显性绩效，无法评估。当企业遇到无法评估的能力，为了不冒风险，只好退而求其次，选择那些非能力的显性绩效，如学校是否名牌、专业是否对口，因为既然没有别的证据，好歹这个人当年成绩好一点，或者专业多学习一点吧。所以不管你是否从事本专业，积累能力的显性绩效非常重要。

2.行业或企业优势。

即使你不从事本专业的职位，但是你依然可以在本专业的行业或者企业工作。以生物工程为例，我们鼓吹21世纪是生物工程的世纪，有人为了美好未来冲进去，有人因为分数很好，抱着别浪费的分数的想法进入了生物工程领域学习。等到毕业的时候，他们才发现，中国的生物工程现阶段发展缓慢，基本上研发部分的岗位都在国外，出国才能接触到，生产和制造的岗位不多还枯燥。21世纪的确是生物工程的世纪，但是没人告诉你，是下半叶。

假如你就是这么一个悲催的家伙，大学又无显性绩效积累，你还有什么可能呢？你依然还有优势：你在所学专业的行业的链条中依然很有竞争力。农林牧渔、医药、食品、环保等相关行业和企业的所有非专业岗位，你都有专业优势，这就叫行业或者企业优势。

3.你的态度。

讲到这里，还有人继续问我，如果我和我的同专业同学一起去一个单位面试，我还有什么优势？

如果能力一样、背景一样、竞争方法一样，你唯一能做的事情，就是态度不一样，因为态度是未来的能力。你需要比别人更努力，更加表达出你希望这个工作的态度。这个从递交简历的认真程度就能看得出来。

有一个同学去学校招聘会投递简历，收简历的人把简历放到桌面上，他一看还行，大概就20多份。结果对方看着差不多，把20多份拢起来，往后面的箱子一丢，才发现后面已经有了3大箱了。他一看急眼了——别说HR，就连我自己也没法把自己挑出来啊。他想了个办法，中午食堂开饭，大家都作鸟兽散的时候，他折了回去。看到收简历的人还在，问他们你们知道在哪里吃饭吗？对方说学校有安排，他又问你们知道在哪里吗？我带你们去。他们就上楼了。

送到食堂三楼，对方把他叫住说，同学你是哪里的？他说我是这个学校XXX专业的。对方说我们正好招你们专业学生啊，他说我给你们递过一份简历啦，不过我估计不好找，我这里还有一份，您有空帮我看看吧。他成为第一个被录取的人，因为在大家都在投简历的时候，他已经自己争取到“面试”啦。

态度会变为未来的能力，所以如果你什么都没有，那么你至少要表达出努力的态度。

总结一下：如果你非专业就业的话，最大的优势，其实是能力优势，其次是行业企业优势，最后是态度的优势。能力优势的秘诀在于提前完成和记录显性绩效，行业企业优势在于定位准确，态度优势在于让所有的接触点（简历、电话、面试）都传递出——我很看重这个机会！

（资料来源于网络）