一、目标市场营销
新企业可用于市场营销活动的资源是有限的。集中精力主攻一两个关键细分市场，就是目标市场营销。新小企业的本地特性决定了其营销策略往往是瞄准某一细分市场，采取局部的、有针对性的营销策略。如何区分与确定消费者就成为营销策略的关键。
细分市场的方法有两种:一是地理细分，即为某一地理区域内的消费者服务(比如，一家社区商店只向其周围一公里半范围内的居民进行广告宣传);二是消费者细分，在试图吸引新的消费者之前，要明确哪些消费人群是最有可能接受这种产品的。
(一)识别潜在消费者
企业的潜在消费者可以描述为:
1.需要企业产品(或服务)的人。
2.买得起这些产品(或服务)的人。
3.愿意购买这些产品(或服务)的人。
潜在消费者具有以下特征:
1.对企业来说，潜在消费者就是最重要的“贵宾”。
2.潜在消费者并不依赖任何企业。
3.潜在消费者是企业的服务对象，他们不会干扰企业的经营活动。
4.企业不是通过服务潜在消费者来讨好他们，而是通过满足客户的需求来实现自身的利益。
5.潜在消费者并不是一组统计数字，他们首先是人，也具有常人的感受和情绪。
6.潜在消费者并不是你斗智的对手;任何人只要和潜在消费者发生争吵，则必输无疑。
7.潜在消费者是那些有想法和需求的人，企业的任务恰恰就是要迎合他们的需求。
(二)创业者应该了解潜在消费者哪些信息?
通过细分市场，创业者就比较容易把握各个消费群体对产品(或服务)的具体要求。
1.了解消费者在何处购买。创业者需要知道目前消费者在何处购买此类产品(或服务)，并且要确定哪些因素可以使他们转而购买你的产品(或服务)。
2.了解消费者何时购买。了解消费者的购买时间和购买频率(每日、每周、每季、每年)，有利于创业者就营业时间、广告宣传时间以及各个时期的备货等问题做出正确的决策。
3.了解消费者如何购买。了解消费者的购买方式，便于创业者就企业销售中的信用政策和价格政策等做出决策。
(三)从哪里获得消费者信息?
一般来讲，信息来源可以分为:第一手资料，即从直接参与相关活动的人员处获得的资料，比如，在一个有关家具方面的调查中，从家具制造商或批发商那里得到的资料。第二手资料，即已经存在于某些地方、在调查研究中可以使用的数据。这些数据可能不是为了某种具体的目的而收集成的。第二手资料可以从各种贸易商(或制造商)协会、政府机构或各种出版物中收集。
(四)如何分析消费者对产品(或服务)的需要或接受情况?
消费者购买产品(或服务)的目的是自用而不是为了从中获取利润。消费者购买产品(或服务)是为了满足自己或家人的需要，他们购买任何产品(或服务)都是因为期望这些产品(或服务)能为其所用。
人们购买东西基于以下两条理由:
感性理由。自豪、社会成就、抱负、愉快、增加空闲时间。
理性需求。经久耐用，便宜，使用起来经济便捷、高效、可靠。
心理学家认为:消费者购买产品(或服务)，首先是为了满足其某种基本需要。这些基本需要包括食物、住所和衣物。满足最基本需求的个人购买行为受理性驱使，但钱多一点的人则会追求产品(或服务)的质量、数量和可靠性。
大多数消费者不承认他们购买产品(或服务)是为了满足情感方面的需要。然而，心理学家确信，虚荣绝对是一个感性的购买动机。有些动机看起来比其他动机似乎更为合理。由于人们认为自己是理性的个体，因此他们倾向于用合乎逻辑的方式解释他们购买的理由。要想成功地把一项产品(或服务)推向市场就一定要弄清楚消费者购买你产品(或服务)的动机。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
