【摘要】：在与人交往的过程中，只强调自己的利益而忽视他人的利益是一种愚蠢的做法。一次，成功学大师卡耐基提前预订了某家饭店的大礼堂作为他演讲授课的地点。卡耐基见到经理后，并没有强调自己的利益受到了损害，而是从饭店经理的角度来切入。由于卡耐基说出了经理的心声，经理很高兴。卡耐基的这一番话彻底说服了经理，他没有费多大力气就取得了谈判的成功。
在与人交往的过程中，只强调自己的利益而忽视他人的利益是一种愚蠢的做法。这种做法很可能加深你和对方的矛盾，最终导致办事失败。最好的办法，就是站在对方的角度说话，找出对方认可的地方，为继续对话创造条件。
一次，成功学大师卡耐基提前预订了某家饭店的大礼堂作为他演讲授课的地点。可没过多久，他却接到饭店的通知，对方说要增加三倍的租金。于是，卡耐基去找饭店经理交涉这件事。卡耐基见到经理后，并没有强调自己的利益受到了损害，而是从饭店经理的角度来切入。他说：“接到这个通知后，我有些震惊。不过，这事也不能怪你，毕竟你是饭店经理，你的职责就是为饭店谋取更多的利益。如果我是你，也会这样做的。”
由于卡耐基说出了经理的心声，经理很高兴。接着，卡耐基又说：“如果你将礼堂用于举办舞会或者其他宴会，可能会获得更多利润。但是，这只是暂时的获利。你有没有想过，如果你赶走了我，等于也赶走了成千上万名各大公司的中层管理者。他们光顾你的饭店，是你花多少钱也买不到的活广告。你想想看，哪种做法对你们饭店更有利呢？”卡耐基的这一番话彻底说服了经理，他没有费多大力气就取得了谈判的成功。
包括我们自己在内的许多人，都习惯站在自己的角度，按照自己的思维说话，而罔顾对方的立场和利益，这样往往容易造成双方都各执己见，谁也不愿让步的僵持局面出现。因此，如果我们在求人办事时学会站在对方的立场说话，把对方的利益或顾虑也考虑到、照顾到，就有可能收到事半功倍的效果。
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