站在受众的角度

健康传播者面对不同受众,进行健康知识的传播时要用60%的时间来分析受众为什么来听你的演讲。针对受众的需要进行演讲,是演讲受到欢迎的基础,唯如此才能达到健康传播的目的。

人们是否欢迎一个演讲者的演讲,受多种因素的影响,如:演讲者的形象气质、名声、专业程度,演讲的内容,演讲者的风格等,我们观察那些广受欢迎的演讲者,在演讲时能通过熟练的语言驾驭把握时机、准确地传递信息,能以名人、典故、新闻、重大事件或结合时尚话题等进行巧妙的衔接,从而有效“控场”以外,真正的核心是解决了受众意识:首先是引起受众的兴趣、满足受众的心理需要、抓住受众的兴趣和注意力。如何才能做到以上这些呢?换位思考是重要的途径,考虑什么样的情况下你会去听他人的演讲?学一些心理需求方面的知识有益于提高我们的演讲水平。

人们来不来听演讲,有下面几个基础层面的考虑。

(1)是否有兴趣(主题选择的好坏):演讲的主题对他有多大的吸引力。

(2)是否有时间(值或不值):取决于演讲内容与其他相关事情之间的对比,对健康的关注度一般来讲是:青年人<中年人<老年人;健康人<已经患病的人<有意识、有知识的疾病边缘人;在职人员<自由人员(单位组织的例外)。

应该知道,有否时间是一个值与不值的问题,对这一问题重视的人总会有时间的,没有时间学习健康知识和坚持健康生活方式的人,在得病以后也会有时间的,这是一种悖论。谁都知道健康的重要,但在没有发病以前重视健康的人太少了。

从美国人本主义心理学家的需求理论来看,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。人都潜藏着生理、安全、归属、控制、个别、变化、自由和自我实现等不同层次的需要但在不同时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的起因,于是被其他需要取而代之。高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值,马斯洛需求理论在这里同样是有指导作用的。