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站在对方的立场讲话

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:亲和定律就是站在对方的立场上讲话,使对方产生一种亲切感,觉得你是在为他着想,而不仅仅是为你自己。从上面的例子可以看出,如果学会站在对方的立场讲话,就会让对方更容易接受你的建议,从而达到事半功倍的效果。因此,在与人交往时,要想收到良好的谈话效果,我们就要学会以对方的利益作为谈话的出发点,站在对方的立场看待问题。

亲和定律就是站在对方的立场上讲话,使对方产生一种亲切感,觉得你是在为他着想,而不仅仅是为你自己。这样做会很容易让对方认同你的观点,接受你的建议。

一家汽车生产厂将新开发的部分零件委托给一家制造厂加工。可是制造厂完工后,汽车生产厂经理发现,这些零件根本不符合要求,便要求制造厂重新加工。但制造厂却认为他们完全是按照汽车生产厂的规格制造的,并不应该对此负责,双方为此僵持起来。

这时,汽车生产厂经理再次找到了制造厂的负责人,说:“通过调查,我发现其实这次事情完全是由我们设计不全面造成的,幸亏你们的帮忙,我们才发现了产品的缺点。给你们造成的麻烦和损失,对此我们感到很抱歉。不过,事已至此,请你们无论如何也要帮我们渡过难关。这样做对我们双方都是有好处的。”制造厂的负责人听完这番话,马上答应了汽车生产厂经理的要求。

从上面的例子可以看出,如果学会站在对方的立场讲话,就会让对方更容易接受你的建议,从而达到事半功倍的效果。相反,如果这位经理完全不考虑对方的处境,用命令的口吻来要求对方,可想而知,这将会激起对方的反抗心理,让事情变得更加糟糕。

因此,在与人交往时,要想收到良好的谈话效果,我们就要学会以对方的利益作为谈话的出发点,站在对方的立场看待问题。这样做不仅能够了解对方的想法,拉近彼此之间的距离,让交流更加顺利,还能有效地化解双方的敌意,避免在沟通过程中出现分歧。

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